- 消费者的权益
- 共8题
甲药品零售企业销售不符合国家规定的维生素C片，侵犯了消费者的
正确答案
解析
消费者享有的权利可总结为： 1、人身、财产安全权（安全保障权）；2、知悉权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、求偿权；6、结社权；7、受教育权；8、受尊重权；9、监督权。维生素C片不符合国家规定会对人身造成一定安全隐患，所以侵犯了消费者的安全保障权。
乙药品零售企业出售数量严重短缺的板蓝根颗粒，且拒不赔偿，侵犯消费者的
正确答案
解析
消费者享有的权利可总结为： 1、人身、财产安全权（安全保障权）；2、知悉权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、求偿权；6、结社权；7、受教育权；8、受尊重权；9、监督权。板蓝根颗粒数量严重短缺，且拒不赔偿，侵犯消费者的获得赔偿权。
某医疗器械生产企业销售一新血糖仪和试纸，由于设计技术不够成熟，导致测试结果不准确，影响患者血糖测试结果，事后，该企业拒绝就具体原因做出说明，也拒绝消费者的退货要求和提供赔偿，该公司的行为所侵犯的消费者的权利有
正确答案
解析
本题属于案例分析题：题干关键词“影响患者血糖测试结果”，侵犯安全保障权；“拒绝说明原因”侵犯了知悉真情权；“拒绝赔偿”侵犯了获取赔偿权。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的
正确答案
解析
本题考查消费者的真情知悉权。消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
某药店在销售某感冒药时，虚高定价，此行为侵犯了消费者以下哪项权利
正确答案
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公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》中，消费者在购买商品时应享有的权利不包括
正确答案
解析
消费者享有的权利可总结为： 1、人身、财产安全权；2、知悉权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、求偿权；6、结社权；7、受教育权；8、受尊重权；9、监督权。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，购买商品时，消费者的权利不包括
正确答案
解析
一般生产工艺是商业秘密，企业可以保密
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于消费者权利的说法，错误的是
正确答案
解析
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
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