- 社区教育技巧
- 共91题
某街道近期准备举行辖区内社区居委会的换届选举，社会工作者决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。社会工作者可以采用的工作技巧是( )。
A．举办讲座
B．头脑风暴
C．当面质询
D．服务策划
正确答案
A
解析
暂无解析
2005年5月，林斌因打牌与邻居发生口角后将对方打成重伤。2006年6月，法院判处他拘役六个月，缓刑六个月执行。而林斌也成为社区矫正对象。如果你是社会工作者，以林斌为服务对象，恰当的做法是( )。
A．找来与林斌发生纠纷的邻居，对其进行批评
B．对林斌的问题不做正面回应，防止他情绪波动
C．劝林斌在缓刑期间少管闲事，好好反省自己
D．安排林斌参加社区公益劳动，同时开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
正确答案
D
解析
社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与，以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。但是，由于矫正对象过去的行为对社会和他人造成了伤害，社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为，这是很正常的反应。但是这些反应对于矫正对象而言，却是融人社区成为正常社会成员的障碍。社区矫正社会工作者的一项重要工作任务，就是通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。由此可知，正确答案为D。
在社区工作的巩固阶段，( )是指用不同的策略服务于居民带头人和普通居民，帮助小组成员建立对小组的归属感，并通过各种互助活动改善社区。
A．互助合作
B．行动竞争
C．辅导方式
D．社区教育
正确答案
A
解析
互助合作是用不同的策略服务于居民带头人和普通居民，帮助小组成员建立对小组的归属感，并通过各种互助活动改善社区。
岳珊搬到某小区已经快有一个月的时间了，由于平时工作比较忙，再加上她也不太喜欢与别人交往，所以对于小区内的情况还不是很了解，生活起来也不太方便。针对此问题，社会工作者应采取的策略是( )。
A．社区教育
B．促进居民之间的交流
C．提供服务和发展资源
D．社区参与
正确答案
A
解析
社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题，并培养居民骨干。由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。
某社区位于城乡结合部，社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习，也有少部分进入了公办学校。平日里，本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女，外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心，里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等，基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架，社区居民感到十分不满和不安。社会工作者接到居民求助后，决定开办一个主题为“同在蓝天下，我们是一家”的社区服务项目。
正确答案
1．问题的陈述与分析在案例中，社区遇到的问题主要包括：(1)外来务工人员及其子女与本地居民及其子女缺少沟通交流。(2)本地居民子女对外来务工人员子女存在偏见。(3)外来务工人员缺乏对社区的认同感和归属感。(4)本地居民子女和外来务工人员子女之间有冲突甚至暴力行为。(5)社区资源的整合利用等。 2．各阶段的工作要点(1)接案阶段。社会工作者深入社区(街道办事处、居民委员会、学校、社区服务中心及居民家庭)进行访谈和调研，收集相关资料，与社区建立良好的专业关系。(2)预估阶段。进一步全面收集资料，与社区居民和有关组织商讨并确定社区问题与需要；分析资料并作出预估摘要。(3)计划阶段。设定社区服务的目标和计划。1)社区服务计划名称：“同在蓝天下，我们是一家”。2)社区服务的总目标(目的)：通过开展社区宣传和社区活动，增进外来务工人员与本地居民、外来务工人员子女及本地居民子女之间的沟通和交流；使本地居民及其子女正确认识外来务工人员在城市建设中的作用和地位；使外来务工人员熟悉社区，认同社区并培养社区归属感；合理开发和利用社区资源，共建一个和谐社区。3)具体目标与策略：①正确看待外来务工人员。通过“我是城市新人”主题演讲和“城市在我手中长大”图片宣传等形式，开展社区教育，让本地居民及其子女认识到外来务工人员对城市建设的贡献。②熟悉居住社区。组织“社区一日游”活动，帮助外来务工人员及其子女认识社区，增加他们对社区的认同感和归属感。③增进相互了解。举办主题为“同在蓝天下，我们是一家”社区文艺晚会，让外来务工人员及其子女、本地居民及其子女展示才华，增进了解，相互合作，建立友谊。④开展校际活动。组织公办学校学生与外来务工子弟学校学生相互参观，结对学习(班与班，人与人)，互相帮助，建立经常性的沟通互动机制。⑤整合社会资源。合理安排社区服务中心服务时间，通过举行读书会、乒乓球比赛、计算机技能比赛等项目，增进本地居民与外来务工人员及其子女的互动沟通，建立友谊。⑥开展志愿活动。吸纳更多的本地居民与外来务工人员及其子女成为社区志愿者，共同为建设社区作贡献。(4)介入阶段：1)紧紧围绕目标开展活动。2)保证居民和学生的参与率。3)注意整合各类资源。4)注意发掘和培养社区领袖。(5)评估阶段。对服务进行满意度评估、过程评估(执行情况)和成效评估(效果评估)。可以通过入户访谈、调查问卷等形式来测评服务的满意度。(6)结案阶段。通过召开一个社区联谊活动(或者表彰会)来回顾整个过程，表彰积极分子，肯定居民参与，强化社区已发生的改变，巩固服务效果。解除专业工作关系，最后撰写结案记录、附录。
解析
暂无解析
某街道近期准备举行辖区社区居委会的换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是( )。
A．举办讲座
B．头脑风暴
C．当面质询
D．服务策划
正确答案
A
解析
暂无解析
以社区治理各行为主体(包括政府、非政府部门、机构)，依靠社区力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态。这项社区社会工作的内容是( )。
A．社区教育
B．社区治安
C．维持秩序
D．社区矫正
E．事故预防
正确答案
B
解析
[提示] 社区治安，也称社区安全，是社区居民群众最为关注、反映最为强烈的问题之一，也是社区治理的重要内容之一。所谓社区治安，是指以社区治理各行为主体(包括政府、非政府部门、机构)，依靠社区力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态。
应宁是某重点中学的社会工作者，针对于学校中存在的各种问题，应宁可以采用的学校社会工作方式主要有( )。
A．治疗型学校社会工作
B．引导型学校社会工作
C．变迁型学校社会工作
D．社区一学校型学校社会工作
E．矫治型学校社会工作
正确答案
A,C,D
解析
学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。
学校社会工作的方式主要有( )。
A．治疗型学校社会工作
B．预防型学校礼会工作
C．变迁型学校社会工作
D．变革型学校社会工作
E．社区――学校型学校社会工作
正确答案
A,C,E
解析
[解析] 学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校礼会工作，是针对“问题学生失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作，是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；③社区――学校型学校社会工作，把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家――校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。
社区工作中，地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。针对一个社区中居民之间的冷漠和疏离，应该采取哪种策略( )。
A．促进居民的个人发展
B．团结邻里
C．社区教育
D．提供服务和发展资源
E．社区参与
正确答案
A
解析
[提示] 针对社区居民之间的冷漠和疏离，社工要采取促进居民的个人发展的策略，故选A。
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