- 内部业绩评价
- 共572题
已知某集团公司下设三个投资中心，有关资料如下： 要求：
(1)计算该集团公司和各投资中心的投资利润率，并据此评价各投资中心的业绩。
(2)计算各投资中心的剩余收益，并据此评价各投资中心的业绩。
(3)综合评价各投资中心的业绩。
正确答案
(2)①A投资中心剩余收益=10400-94500×10%=950(万元)
②B投资中心剩余收益=15800-145000×10%=1300(万元)
③C投资中心剩余收益=8450-75500×10%=900(万元)
从剩余收益角度讲A、B、C投资中心剩余收益均大于0，其中B中心剩余收益最高，对集团贡献最大，A中心次之，C中心最差。
(3)A投资中心投资利润率为11%与集团公司一致，剩余收益950万元，在三个投资中心中也处于中等水平，说明A中心利用资产获取利润的能力较强，对集团公司的贡献处于中等水平。
B中心投资利润率为10.9%低于集团公司的水平，其剩余收益在三个中心中是最高的，说明B中心获利能力较差，这是由于其资产占用额最多造成的，但B中心对集团来讲贡献是最大的，B中心应加强资产的利用效率，提高获利能力。
C中心投资利润为11.9%，是三个中心中最高的，剩余收益是最少的，说明其获利能力最强，但其资产占用额最少所以其集团的贡献也最少，应加大对C中心的投资力度，以提高集团整体获利水平。
解析
暂无解析
物业管理绩效评价是以( )作为具体评价对象。
A．物业服务企业的盈利能力
B．资产运营水平
C．偿债能力
D．物业服务企业
正确答案
D
解析
[解析] 物业管理绩效评价的特点是以物业服务企业作为具体评价对象，以物业服务企业的盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等四个方面的内容作为评价重点，以能准确反映上述内容的各项定量和定性指标作为主要评价依据，并将各项指标与本地区甚至全国各行业和规模的平均水平进行对比，以期得到对某个物业服务企业公正、客观的评价结果。
物业管理绩效评价以( )等内容作为评价重点。
A．物业服务公司的盈利能力
B．资产运营水平
C．服务态度
D．偿债能力
E．后续发展能力
正确答案
A,B,D,E
解析
[解析] 物业管理绩效评价的特点是以物业服务企业作为具体评价对象，以物业服务企业的盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等四个方面的内容作为评价重点，以能准确反映上述内容的各项定量和定性指标作为主要评价依据，并将各项指标与本地区甚至全国各行业和规模的平均水平进行对比，以期得到对某个物业服务企业公正、客观的评价结果。
已知某集团公司下设多个责任中心，有关资料如下：
资料一： 资料二：D利润中心营业收入为52000元，变动成本总额为25000元，利润中心负责人可控的固定成本为15000元，利润中心负责人不可控但应由该中心负担的固定成本为6000元。
资料三：E利润中心的边际贡献为80000元，负责人可控边际贡献为60000元，利润中心部门边际贡献总额为45000元。
资料四：D中心下设了两个成本中心―甲成本中心和乙成本中心，其中甲成本中心，生产一种产品，预算产量5000件，预算单位成本200元，实际产量6000件，实际成本为1170000元。
资料五：集团公司投资资本总额为4000000元，预计要达到同行业平均的投资资本回报率12%的水平。
要求：
(1)根据资料一计算各个投资中心的下列指标：
①投资报酬率，并据此评价各投资中心的业绩；
②剩余收益，并据此评价各投资中心的业绩；
③分析比较利用投资报酬率和利用剩余收益衡量投资中心业绩的优缺点，并综合考虑集团公司应将资金投资于哪个中心
(2)根据资料二计算D利润中心边际贡献总额、可控边际贡献和部门边际贡献总额。
(3)根据资料三计算E利润中心负责人的可控固定成本以及不可控但应由该利润中心负担的固定成本。
(4)根据资料四计算甲成本中心的预算成本节约额和预算成本节约率。
(5)根据资料五按照同行业平均的投资资本回报率标准确定公司应该完成的目标利润为多少
正确答案
(1)①投资报酬率：
A投资中心的投资报酬率=
B投资中心的投资报酬率=
C投资中心的投资报酬率=
评价：C投资中心业绩最优，A投资中心次之，B投资中心业绩最差。
②剩余收益：
A投资中心的剩余收益=10400-94500×10%=950(万元)
B投资中心的剩余收益=15800-145000×10%=1300(万元)
C投资中心的剩余收益=8450-75500×10%=900(万元)
评价：B投资中心业绩最优，A投资中心次之，C投资中心业绩最差。
③综合评价：
投资报酬率的优点是能够反映投资中心的综合获利能力；具有横向可比性；不仅可以促使经理人员关注营业资产运用效率，而且尤为重要的是，它有利于资产存量的调整，优化资源配置；但是投资报酬率的缺点是过于关注该指标会引起短期行为的产生，追求局部利润最大化而损害整体利益最大化目标，导致经理人员为眼前利益而牺牲长远利益。剩余收益指标的优点是弥补了投资报酬率指标会使局部利益与整体利益相冲突的不足；但剩余收益指标的缺点是由于其是一个绝对指标，故而难以在不同规模的投资中心之间进行业绩比较；此外剩余收益同样只反映当期业绩，单纯使用这一指标也会导致投资中心管理者的短期行为。
综合考虑从对企业的贡献来看，B投资中心业绩最优，A投资中心次之，C投资中心最差。
(2)D利润中心边际贡献总额=52000-25000=27000(元)
D利润中心可控边际贡献=27000-15000=12000(元)
D利润中心部门边际贡献总额=12000-6000=6000(元)
(3)E利润中心负责人可控同定成本=80000-60000=20000(元)
E利润中心负责人不可控但应由该利润中心负担的固定成本=60000-45000=15000(元)
(4)甲成本中心预算成本节约额=预算责任成本-实际责任成本=200×6000-1170000=30000(元)
甲成本中心预算成本节约率=预算成本节约额/预算成本×100%=30000/(200×6000)×100%=2.5%
(5)公司应该完成的目标利润=4000000×12%=480000(元)
解析
暂无解析
由罗伯特・西蒙斯在《利润计划要诀》一文中提出的一种基于企业战略的业绩评价模式是( )。
A．平衡记分卡
B．杜邦分析法
C．利润计划轮盘
D．模拟模型法
正确答案
C
解析
[解析] 利润计划轮盘是由罗伯特・西蒙斯1998年在《利润计划要诀》一文中提出的一种基于企业战略的业绩评价模式。
[错因分析] 对于利润计划轮盘的概念记忆不准确。
ADC公司有三个业务类似的投资中心，使用相同预算进行控制，其2004年的有关资料如下：
项目 预算数 实际数
A部门 B部门 C部门
销售收入 200 180 210 200
变动成本 120 108 126 120
固定成本 62 53 64 62
总资产 100 90 100 100
在年终进行业绩评价时，董事会对三个部门的评价发生分歧：有人认为C部门全面完成预算，业绩最佳；有人认为B部门销售收入和息税前利润均超过预算，并且利润最大，应是最好的；还有人认为A部门利润超过了预算并节省了资金，是最好的。
正确答案
(1)根据题意所给资料，投资中心业绩评价应使部门投资报酬率和剩余收益指标。
①息税前资产利润率=息税前利润/总资产
A部门：(180-108-53)/90=21.11%
B部门：(210-126-64)/100=20%
C部门：(200-120-62)/100=18%
②剩余收益=息税前利润-总资产×息税前资产利润率
A部门=19-90×16%=4.6(万元)
B部门=20-100×16%=4(万元)
C部门=15-100×16%=2(万元)
因此，可以认为A最好，B次之，C最差。
(2)剩余收益=100×20%-100×16%=4(万元)
解析
暂无解析
某集团下设一A事业部，2003年实现销售收入3000万元，变动成本率为70%，固定成本为400万元，其中折旧费为200万元。
(1) 若该事业部为利润中心，固定成本中只有折旧费是部门经理不可控而应该由事业部负担，折旧费以外的固定成本为部门经理的可控成本。
要求计算：
①该利润中心边际贡献总额。
②该利润中心负责人可控利润总额。
③该利润中心可控利润总额。
(2) 若该事业部为投资中心，其所占用的总资产平均总额为2000万元，其中负债资金 800万元，平均利率为5%。若该公司股东要求的最低投资利润率为10%，所得税率 40%。
要求计算：
①该投资中心的投资利润率(站在股东角度)。
②该投资中心的剩余收益(站在股东角度)。
正确答案
(1) 若该事业部为利润中心
①利润中心边际贡献总额=3000×(1-70%)=900(万元)
②利润中心负责人可控利润=900-(400-200)=700(万元)
③利润中心可控利润=700-200=500(万元)
(2) 若该事业部为投资中心
①投资利润率=(500-800×5%)×(1-40%)/(2000-800)=23%
②剩余收益=(2000-800)×(23%-10%)=156(万元)。
解析
[解析] 本题的主要考核点是第十一章利润中心和投资中心的有关评价指标的计算。
利润表是反映企业在一定会计期间的经营成果的财务报表，其作用不包括( )。
A．可以评价企业的偿债能力和支付能力
B．可以反映企业一定会计期间生产经营活动的成果
C．可以评价企业的经营绩效
D．可以预测企业未来的利润发展趋势及获利能力
正确答案
A
解析
[解析] 利润表是基本会计报表之一，其作用主要表现在以下方面：①可以反映企业一定会计期间生产经营活动的成果；②可以评价企业的经营绩效；③可以预测企业未来的利润发展趋势及获利能力。
下列选项中，评价企业盈利能力状况的修正指标包括（）。
A．销售(营业)利润率
B．利润现金保障倍数
C．成本费用利润率
D．总资产报酬率
正确答案
A, B, C
解析
[解析] 总资产报酬率为评价企业盈利能力的基本指标。评价企业盈利能力的修正指标包括销售(营业)利润率、利润现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率。
企业评价利润中心业绩的指标有( )。
A．销售收入
B．边际贡献
C．可控边际贡献
D．部门营业利润
正确答案
B,C,D
解析
利润并不是一个十分具体的概念，在这个名词前边加上不同的定语，可以得出不同的概念。评价利润中心业绩的指标有：边际贡献、可控边际贡献、部门营业利润。
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