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题型:简答题
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简答题

某国内知名企业,在企业自身发展的同时还不忘记为广大人民群众做实事,该企业每一年都要为慈善事业捐助大量的实物和资金。该企业在为人民做实事的同时也得到了相应的回报,因为乐于慈善事业,它在社会上的声誉很好,而且销售额一年比一年好。企业在关注自身发展的同时,应当勇于承担社会责任,积极支持慈善事业,奉献爱心和善举,扶助社会弱势群体,把参与慈善活动作为创新产品和服务的潜在市场,将慈善行为与企业发展目标有机地联系起来,不断增强自身参与社会慈善事业发展的积极性和可持续性,以实际行动践行企业公民的责任和义务。
要求:请根据以上案例简述社会责任的含义和内容,以及怎样实现社会责任。

正确答案

社会责任是强化内部环境中不可缺的一个元素,它代表企业管理层的形象和管理风格及责任使命感。企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务,主要包括安全生产、产品质量(含服务,合同)、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。
(2)企业可通过完善以下业务层面以实现社会责任:
①安全生产。设立安全管理部门和安全监督机构,建立严格的安全生产管理体系、操作规范和应急预案,强化安全生产责任追究制度,切实做到安全生产。安全生产包括:a.建章建制,即用于监督管理控制;b.加大在人力、物力、资金、技术等方面的投入;C.加强安全教育,如增强员工安全意识的培训;d.实施预警报告及在重大生产安全事故时立刻启动的应急机制。
②产品质量。规范生产流程,建立严格的产品质量控制和检验制度;妥善处理消费者对产品提出的投诉和建议或售后发现存在严重质量缺陷、隐患的产品质量问题,如及时召回。
③环境保护与资源节约。提高员工的环境保护和资源节约意识,建立环境保护与资源节约制度(如开发利用可再生资源),实现积极开发和使用节能产品,发展循环经济,降低污染物排放,提高资源综合利用效率;以及建立监控机制,如在发生紧急、重大环境污染事件时,应当启动的应急机制,包括及时报告和处理措施,并依法追究其相关责任。
④促进就业,依法保护员工的合法权益。例如,足额缴纳社会保险费、遵守法定的劳动时间和休息休假制度及维护员工的休息休假权。
⑤重视产学研用结合、公益事业(比如接纳大学生实习等)、慈善事业等。

解析

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题型:简答题
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单选题

企业在进行商业信用定量分析时,应当重点关注的指标是( )。

A.发展创新评价指标
B.企业社会责任指标
C.流动性和债务管理指标
D.战略计划分析指标

正确答案

C

解析

【解析】 进行商业信用的定量分析。通常使用比率分析法评价顾客的财务状况。常用的指标有:流动性和营运资本比率、债务管理和支付比率和盈利能力指标。所以选项C正确。

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题型:简答题
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多选题

以下( )内容属于损失发生前的风险管理目标。

A.维持企业持续发展
B.节约经营成本
C.负担社会责任
D.满足相关法规要求
E.减少风险忧虑心理

正确答案

B,C,D,E

解析

[解题要点] P 128风险管理的目标。

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题型:简答题
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多选题

以下( )内容属于损失发生前的风险管理目标。

A.维持企业持续发展
B.节约经营成本
C.负担社会责任
D.满足相关法规要求
E.减少风险忧虑心理

正确答案

B,C,D,E

解析

[解题要点] P 128风险管理的目标。

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题型:简答题
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多选题

以下( )内容属于损失发生前的风险管理目标。

A.维持企业持续发展
B.节约经营成本
C.负担社会责任
D.满足相关法规要求
E.减少风险忧虑心理

正确答案

B,C,D,E

解析

[解题要点] P 128风险管理的目标。

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题型:简答题
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单选题

( )是员工权益和工作条件的基本保障。

A.财务管理体系
B.质量管理体系
C.社会责任管理体系
D.职业健康安全管理体系

正确答案

C

解析

[解析] 质量管理体系是一体化管理体系的基础,是企业经营生产的主要环节,职业健康安全管理体系是企业安全生产的风险管理过程,环境管理体系是企业实施环境保护的重要手段,社会责任管理体系是员工权益和工作条件的基本保障,财务管理和信息安全管理等体系是支持企业经营管理活动的重要条件。

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