- 企业市场营销
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产品价格的上升通常会使其销量减少，除非价格上升的同时伴随着质量的提高。时装却是一个例外。在某时装店，一款女装标价86元无人问津，老板灵机一动改为286元，衣服却很快售出。
如果以下陈述为真，哪一项最能解释上述反常现象
A．在时装市场上，服装产品是充分竞争性产品
B．许多消费者在购买服装时，看重电视广告或名人对服装的评价
C．有的女士购买时装时往往不买最好，只买最贵
D．消费者常常以价格的高低作为判断服装质量的主要标尺
正确答案
D
解析
[解析] 解释型题目。题干的反常现象是“女装价格的上升导致其销量的增加”。
充分竞争性产品价格上升应该导致销量下降，A项无法解释题干现象；B项如果为真，则价格的变化不会对消费者产生影响，无法解释题干现象；C项只是部分女士的价值取向，且对这部分女士来说，该女装也很可能不是最贵的，无法解释题干现象；只有D项说明因为女装价格上升使顾客以为该女装的质量更好，从而导致了销量的增加，解释了题干的现象。
用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以( )为最低。
A．工业品市场
B．耐用消费品市场
C．一般消费品市场
D．农产品市场
正确答案
C
解析
[解析] 用户调查法又称购买者意向调查法，是定期直接向用户了解在下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以工业品市场最高，耐用消费品市场次之，一般消费品市场为最低。因为工业品的用户比较集中，比较固定，而一般消费品的购买行为往往受许多因素的影响，采用用户调查法会增加不确定性。
下列不属于基金销售市场细分中的行为因素变量的是( )。
A．追求的利益
B．购买渠道
C．投资需求
D．忠诚度
正确答案
C
解析
[解析] 按照行为因素对基金销售市场细分是根据客户对基金产品的了解程度、态度、投资基金的动机、偏好以及基金投资和持有情况等特征来细分客户。行为因素的具体变量包括投资者追求的利益、购买渠道、购买时机、使用状况、使用率、忠诚度等。C项为基金销售市场细分中的心理因素变量。
“信号效应”( )。
A．是央行在外汇市场上通过查询汇率变化情况、发表声明等，影响汇率变化，以达到干预效果的手段
B．是不改变现有货币政策的外汇市场干预手段
C．有时会失效
D．以上都正确
正确答案
D
解析
[解析] 信号效应是利用央行在外汇市场上的影响力，通过声明等手段表明政府的态度，规范交易者的行为，改变预期，从而起到干预市场的效果。但其效力取决于市场反应程度，预期调整的时滞等。
甲公司举办商品展销会期间，消费者刘某从标明参展单位为乙公司的层位柜台购买了一台丙公司生产的电热水器，使用时发生漏电现象，造成财产损失。刘某找到甲公司，得知展销会已经结束，现在是丁公司承租了该柜台进行服装销售。在这种情况下，刘某可以要求( )赔偿其财产损失。
A．甲公司
B．乙公司
C．丙公司
D．丁公司
正确答案
A,B,C
解析
[解析] 本题考查展会消费者权益保护。《消费者权益保护法》第38条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。《产品质量法》第41条规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。
某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易。假设在纽约的股价为10美元，在香港的股价为70港元，而汇率为6.5港元兑1美元。则不考虑交易费用的情况下，下列关于套利者行为说法正确的是( )。
A．在纽约市场上买入股票同时在香港卖出这些股票
B．在香港市场上买入股票同时在纽约卖出这些股票
C．不进行操作
D．在两个市场同时购买股票待日后出售
正确答案
A
解析
[解析] 本题考核主要衍生金融工具的计算。从纽约市场上购买股票同时在香港出售，每股可以获利70-10×6.5=5(港元)，因此选项A正确。
防范金融危机的主要对策有哪些
正确答案
20世纪70年代后，金融危机频繁爆发，特别是亚洲金融危机对国民经济、区域经济，乃至世界经济形成了巨大的冲击，造成了不可估量的损失。因此，防范金融危机已经成为各国政府和国际社会的重要任务。防范金融危机是一项复杂的系统工程，但其关键在于以下几个方面：
(1)加强金融监管。历次金融危机的教训都表明，有效的金融监管是防范金融风险的关键所在。金融监管当局担负着维护金融市场秩序与稳定重要责任，其主要职能包括：健全金融法律法规框架，使金融市场运行和金融交易主体有法可依，有明确的经营准则与边界；实施市场准入的审查，对金融机构的资质，业务种类，以及高级管理人员进行考察与审批；对金融机构的经营风险和财务能力的监控，特别是对在资本充足率、资产流动性、风险管理等方面未达标准的金融机构进行告诫与处罚；强化信息披露制度，以及查处金融交易中的违法和不正当行为等。
(2)建立预警和减震系统。金融危机的突发性及其产生的灾难性后果，要求建立有效的预警和减震系统。建立有效的预警系统，就是要设计出重要的金融经济指标及其评价标准，拥有获得和处理较大信息量的能力，实时监控支付与清算体系，一旦发现金融市场和机构有异常变化，或是重要的金融经济指标步入“黄灯区”，就立即向有关政府部门和微观主体发出警报，以赢得时间，及时采取措施防止金融危机的爆发。一旦金融危机爆发，就要启动由存款保险制度、国家外汇储备、资本项目管制，以及其他政策措施构成的减震系统，尽量把危机造成的损害降低到最低限度。
(3)促进金融市场健康发展。为防范金融危机，就要采取各种措施，使金融市场的结构更加健全，交易规则更加合理，信息披露更加完全，避险的工具更加丰富。同时，也必须使金融市场参与主体的行为规范化，如转换政府职能，使其成为市场上的裁判员而不是运动员；不断改善金融机构的产权结构、公司治理和经营管理；大力提高厂商和个体投融资者的经济人理性和市场操作技能，等等。一般说来，在金融市场比较成熟和市场参与主体素质较高的国家，金融危机爆发的可能性较低，造成的损失也较少。
(4)提高经济政策的搭配水平。在开放经济条件下，资本自由流动、汇率稳定和货币政策自主权之间具有明显的内在冲突，其构成的“不可能三角”使许多国家的经济政策配合面临严峻挑战。特别是一国的汇率政策与财政政策和货币政策配合失当，就会打破国际利率平价，形成国际金融市场上的套利套汇空间，诱发国际游资的猛烈冲击，进而该国陷入金融危机爆发的困境。因此，要提高经济政策的搭配水平，使汇率政策、货币政策、财政政策、贸易政策、资本管制政策，以及改革开放的顺序和时间表等，都能相互协调和有效实施，以减少宏观经济内外均衡的冲突和国际套利套汇的机会，确保国民经济的稳定与增长。
(5)加强国际合作。在经济全球化和金融一体化的今天，金融危机在一个国家爆发很快就会向周边国家，乃至整个世界蔓延，其造成的灾难也是全球性的，更何况强大的国际游资往往又是一个国家所不能单独与之对抗的。所以，为防范金融危机的爆发与蔓延，国际货币基金、世界银行、区域性开发银行等国际金融组织，甚至包括世界贸易组织等在内的其他国际经济贸易协调组织都应发挥积极的作用。世界各国除了积极参与国际金融与贸易组织或机构的协调外，还要重视区域性和国家之间的金融政策协调与合作，以便互通信息、共享监管资源和互相支援，共同防范金融危机，或阻止金融危机的蔓延。
解析
暂无解析
(三)
2003年9月，某市A饮食联合店办理了异地购买猪肉手续，并于同年10月开始，从某市场和个体屠户手里购买猪肉2万千克左右，其中一部分未经检疫。A饮食联合店将这2万千克猪肉全部分给下属饭店，当地群众反映个别饭店加工出售痘猪肉。该市食品卫生监督检验所发现后，进行了调查，查明A饮食联合店购买的2万千克猪肉大部分未经检疫，并混有痘猪肉分配给下属饭店加工销售。据此，该食品卫生检验所作出了对该店罚款6000元的决定。该店不服，欲对该处罚决定提起行政复议。如果销售过程中有消费者因食用该店痘猪肉产品中毒现象，那么消费者可以（）
A．自行救治
B．要求赔偿损失
C．要求支付价款3倍的赔偿金
D．要求支付价款10倍的赔偿金
正确答案
B, D
解析
《食品安全法》第九十六条规定，违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。故选BD。
某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，准确、及时地把握和利用市场机会，在对中国市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场，集中营销。由于化妆品市场竞争激烈，为使自己的产品获得稳定的销路，该公司着力培养自己产品的特色，决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此，他们深入研究消费者的购买行为，并在产品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服务体系，同时在产品的标识、文字和视听媒体方面做文章，取得很好的效果。
几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入，以维持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时，公司销售总监认为两点很重要，首先企业应当研究消费品的类型，并准确定位自己产品的类型；其次调整了企业销售策略，从原来商家到企业订货的销售方式，改变为投巨资直接建立化妆品专卖店，在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。
根据上述资料，回答下列问题：该公司改变销售策略产生的结果是（）。
A．营销渠道由间接式变成直销式
B．营销渠道变长
C．营销渠道变宽
D．营销渠道变短
正确答案
A, D
解析
建立专卖店，使得营销渠道由间接式变成直销式，营销渠道随之变短。
商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。根据以上定义，认定商业贿赂的标准包括( )。
A．是否对贿赂人起到收买作用
B．是否对受贿人起到收买作用
C．当事人主观上是否有相关的贿赂意思
D．是否使受贿人得到利益，金额超出商业惯例的范围与否
正确答案
C
解析
略
证券投资咨询公司的从业人员可从事的行为是（）。
A．代理委托人从事证券投资
B．与委托人约定分担证券投资损失
C．买卖本咨询机构提供的上市股票
D．举办证券咨询分析会
正确答案
D
解析
证券公司及其投资咨询业务人员不得从事下列活动：代理投资者从事证券买卖；向投资人承诺证券收益；向投资者约定分享投资收益或者分担投资损失；为自己买卖股票及具有股票性质、功能的证券；利用咨询服务与他人合谋操纵市场或者进行内幕交易；法律法规所禁止的其他欺诈行为。
亚当・斯密的“看不见的手”是指( )。
A．资源分配模式
B．宏观调控政策
C．市场追求规律
D．对外贸易战略
正确答案
C
解析
“看不见的手”是18世纪英国经济学家亚当•斯密(1723～1790)， 1776年在《国富论》中提出的命题。 市场机制就是依据经济人理性原则而运行的。在市场经济体制中，消费者依据效用最大化的原则做购买的决策，生产者依据利润最大化的原则做销售决策。市场就在供给和需求之间，根据价格的自然变动，引导资源向着最有效率的方面配置。这时的市场就像一只“看不见的手”，在价格机制、供求机制和竞争机制的相互作用下，推动着生产者和消费者做出各自的决策。
在前资本主义社会中之所以没有发生过剩的经济危机，主要原因在于在前资本主义社会中 ( )
A．商品经济规模较小因而某些买卖脱节现象对整个社会影响不大
B．商品生产者生产中买卖脱节的现象较少
C．当时供求关系比较稳定，因而不会造成大规模生产过剩
D．当时没有采取社会化大生产的条件，因而很难发生全社会性的经济危机
正确答案
A,B,C,D
解析
[注释] 导致资本主义经济危机的直接原因是资本主义盲目扩大生产规模和社会购买能力相对缩小之间的矛盾。前资本主义社会没有发生过剩的经济危机，是因为当时商品经济的规模较小，而购买能力并没有缩小到产生经济危机的程度，买和卖之间很少有脱节现象，供求关系稳定，市场调节生产能力较低，没有达到出现大规模生产相对过剩的状态。因此，正确选项为ABCD。
1990年，张某将其研究数年完成的一项发明创造申请国家专利，经审查张某的发明具备新颖性、创造性和实用性并被授予了国家发明专利，由于该专利技术具有较大的经济效益，侵犯张某专利权的情况也比较多，下列哪一项属于侵犯张某专利权的行为
A．张某使用该专利技术生产的产品投放市场后，甲未经张某许可，将该产品出口到 A国
B．2000年，乙在不知情的情况下，购买并销售了一批不知道是未经张某许可而制造的专利产品。在得到张某通知后，乙仍然继续销售其库存的该侵权产品，直到库存清空为止
C．2006年，某厂厂长丙为了打开产品销路，未经张某许可，指令工人将张某的该项发明用于生产产品进行销售，并获利若干
D．某大学教授丁授课时在课堂上公开演示了该专利技术，并收取讲课费若干
正确答案
B
解析
[考点] 专利权的保护范围和限制
[解析] 四个选项中，有的属于侵权行为，有的则是合法使用。参见《专利法》第11条、第63条。注意B项，《专利法》第63条第2款规定，为生产经营目的使用或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承担赔偿责任。乍一看，B项似乎属于这种情况，但是该规定的立法用意是为了赦免善意侵权者，乙在得到权利人通知后仍然在继续实施侵权行为，此时已非善意，因此B项当选。
某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易。假设在纽约的股价为10美元，在香港的股价为70港元，而汇率为6.5港元兑1美元。则不考虑交易费用的情况下，下列关于套利者行为说法正确的是( )。
A．在纽约市场上买入股票同时在香港卖出这些股票
B．在香港市场上买入股票同时在纽约卖出这些股票
C．不进行操作
D．在两个市场同时购买股票待日后出售
正确答案
A
解析
[解析] 本题考核主要衍生金融工具的计算。从纽约市场上购买股票同时在香港出售，每股可以获利70-10×6.5=5(港元)，因此选项A正确。
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