热门试卷

[解析] 市场细分，是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。可以用地理、人口统计、消费心理及行为等变量来细分消费者市场，也可以用人口统计变量、操作变量、购买途径、情境因素、个人特色等变量来细分工业品市场。故选B。

[解析] 生产者购买行为可以分为三种类型：直接重购、修正重购和新购。其中，直接重购，即生产者为了满足生产活动的需要，按常规方式进行采购的购买行为。直接重购的决策过程最简单，决策项目最少。

[解析] D项，购买住房抵押支持证券属于将资金投入与房地产相关的证券市场的房地产间接投资的行为。

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[解析] 本题考查生产者购买行为类型中的修正再购买。
[要点透析] 修正再购买，即生产者为了适应其生产经营活动的发展变化，适当调整采购商品的规格、数量、价格等条件要求。这种购买行为相对复杂一些，不仅有较多的人参与购买决策，而且生意洽谈的议题增多，时间也比较长，由于条件的变化，交易手续也比较复杂。所以它对原来比较稳定的买卖关系是一种威胁，要求卖方适应用户新的要求。

[解析] 本题涉及的考点是市场细分的标准问题。消费品市场的细分一般分为地理细分、人口细分、行为细分、心理细分四种，工业品市场的细分一般按客户所在行业、客户规模、客户的地理位置、客户的购买行为等进行。故上述说法中AD是错误的，客户所在行业细分是工业品市场细分的标准、人口细分是消费品市场细分的标准。 BC项是两者比较类似的细分标准。

[解析] 调节供求关系的方式主要有：①数量调节，又称供给调节，即当商品供过于求时，厂商会主动调减产量，关停一部分生产线，乃至退出这一生产领域，即通过关停并转，减少对这一商品的社会供给量；而当商品供不应求时，厂商会主动扩大生产量，通过满负荷工作、扩大投资、吸引其他企业进入等来增加这一商品的总供给量。②价格调节，又称需求调节，由于供求关系的变化往往体现为价格的变化，在供过于求时，生产者为销售商品展开激烈竞争，价格就会下跌，导致市场需求增加；在供不应求时，购买者在市场上竞相购买商品，从而价格上涨，导致市场需求减少。

[考点] 消费者购买动机[解析] 按照引起动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机。生理动机是由消费者生理需要而引起的动机。消费者的生理需要因目的不同而存在很大差异，由此引起的生理动机表现为多种形式，如生存动机、安全动机等。生理动机大量表现在消费者购买吃、穿、用等生活必需品的购买行为中。同时，生理动机产生和存续的时间短，引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性的特点。尽管如此，在现代市场上，单纯由生理动机驱使的购买行为并不多，在购买行为中总是混杂着其他动机。故应选择ABC项。

[解析] 《反不正当竞争法》第7条规定：“政府及其所属部门不得滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其他经营者正当的经营活动。政府及其所属部门不得滥用行政权力，限制外地商品进入本地市场，或者本地商品流向外地市场。”A项是政府指定购买、限制竞争的行为；B项是政府利用行政权力，针对外地产品设置高门槛，限制其进入本地市场；D项是政府限制本地产品流入外地市场的行为。只有C项不属于政府滥用权力限制市场竞争，政府提倡购买国货不具有强制性。故本题答案为C。

[解析] 商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。商业贿赂不包括当事人的主观方面，C项中是否当事人主观上有相关的贿赂意思没有要求，故选C。

【真题解析】　　本题涉及的考点是市场细分的标准。地理细分，即按消费者所处的地理位置、地理条件来细分市场。消费者所处的地理位置不同，其需求特点也就不同。人口细分，即根据人口统计和相关因素，如年龄、性另、家庭规模、教育、职业、宗教、民族、国籍、家庭收入、家庭生命周期等因素来细分市场。心理细分，即按消费者的心理特征对市场进行细分。由于性格、社会阶层、生活方式等不同，同样性别、年龄、收入的消费者会有不同的需求特征。心理因素包括：感觉、认识、个性、价值取向、生活格调、购买动机等。行为细分，即根据消费者购买行为的不同来细分消费品市场。消费行为的细分变量包括：消费者进入市场的频度、对品牌的忠诚度（品牌偏好）、购买或使用产品的时机选择、使用数量的多少及使用频率、消费者追求的利益点等。案例中多处提到了年轻人的消费行为模式和倾向，因而移动通讯M品牌定位属于行为细分，故D项正确。

[解析] 消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场，B的行为人是学校。故选B。

个人或家庭为最终消费而购买的产品就是消费品。由于市场营销的核心是消费者，因此，我们可以按照消费者的购买行为特征来划分消费品的类型。

[解析] 保险的买卖双方所掌握的信息是不对称的，保险的购买者了解自己的状况，而保险公司并不了解，保险公司只能根据每个人的平均风险状况收取保费。在这种情况下，那些风险较高的人将会购买保险，而那些风险低的人将会因为保费太高而不去购买。保险公司为了减少支出增加收入，将提高保费，按那些风险较高的投保人的平均风险状况收取保费。这又赶走了一批风险较低的人群，这样保险公司对买主进行逆向选择，其结果是，提高价格来进行逆向选择将赶走风险低的顾客，低风险的人将不愿意购买保险，所以选B。 本题考查的是微观经济学――市场失灵与公共决策中信息不对称这一知识点。 信息不对称是指在市场上买卖双方所掌握的信息不均等，其中一方比另一方掌握更多的信息。在交易中，如果一方了解自己的一些特征，而另一方不了解，我们把这种信息不对称结构叫做隐藏特征；南于交易的一方能采取行为影响对方，而对方不能直接辨别，我们把这种信息不对称结构叫做隐藏行为。信息不对称会给市场的有效运转带来很大的问题，如逆向选择、道德危害、委托代理问题等。 本题中保险市场的问题就是逆向选择的问题，如果交易双方的信息是不对称的，当信息多的一方进行的选择可能会损害信息少的一方时，信息少的一方就会进行逆向选择。但市场上信息多的一方通过某种方式将信号传递给信息少的一方，即向市场发送信号，也可以消除因信息不对称而产生的逆向选择问题。 道德危害是指在协议达成后，信息多的一方通过改变自己的行为，来损害对方的利益。隐藏行为也被称为道德危害。因为在信息不对称的情况下，达成协议的另一方无法准确核实对方是否按照协议办事。隐藏行为会破坏市场的运作。严重的情况下，会使市场消失。我们仍以保险市场为例来说明道德危害问题。在没有购买家庭财产保险的情况下，个人会采取多种方式来防范家庭财产遭受损失，但当其购买了全额保险之后，人们的行为可能变得不再合情理，如购买质量较差的安全保护产品(如较便宜的门锁)等。所有这些行为都是保险市场上的道德危害。道德危害是在承保人无法察觉或监督投保人行为的情况下所发生的。解决的办法只能是通过某些制度设计使投保人自己约束自己的行动。如在家庭财产保险中保险公司不实施全额保险，而是发生损失时使投保人自己也承担一部分损失，这样就可以在一定程度上避免道德危害的发生。 当一方当事人及委托人雇用另一方当事人――代理人――代表委托人完成某些任务时，代理人可能不以委托人所请求的方式行为，且委托人不能直接监督代理人的行为，这就是“委托―代理问题”。委托―代理问题实际上是隐藏行为问题。该问题有三个重要特征：(1)委托人利益的实现取决于代理人的行为；(2)委托人的目标不同于代理人的目标；(3)有关代理人行为的信息是不对称的。代理人的信息明显要多于委托人的信息，代理人的行为不易直接被委托人观察到。委托一代理问题出现后会使社会资源配置的效率受损。解决该问题的关键是激励。委托人需要确定某种适当的激励促使代理人采取某种适当的行为。任何一个有效的激励合约必须满足两个约束条件：(1)代理人参与工作所获得的效用至少等于他在其他选择中可能获得的效用，这是参与约束；(2)委托人预期效用最大化的激励合约能够使代理人所获得的总效用最大化，这是激励相容约束。