- 社会服务机构的组织结构与运作
- 共352题
关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是( )。
A．红十字会是以各类人群为服务对象的
B．高等教育院校属于社会公益类事业单位
C．福利院属于全额拨款单位
D．中华慈善总会是属于政府支持的民间组织
正确答案
A
解析
[解析] A项，我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象。
关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是( )。
A．红十字会是以各类人群为服务对象的
B．高等教育院校属于社会公益类事业单位
C．福利院属于全额拨款单位
D．中华慈善总会属于政府支持的民间组织
正确答案
A
解析
[解析] 我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外．其他都是以各类人群为服务对象的。
社会工作行政的功能是( )。
A．协调政府与服务机构的关系
B．促进社会服务行业自律
C．将社会政策变为社会服务行动
D．合理运用资源，促进有效服务
E．总结社会政策的执行经验，提出修订建议
正确答案
C,D,E
解析
暂无解析
某儿童保护机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该保护机构的组织结构类型为( )。
A．直线式组织结构
B．直线参谋式组织结构
C．职能式组织结构
D．直线职能式组织结构
正确答案
B
解析
社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如一个儿童保护机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。
关于社会服务机构人力资源管理的主要内容，下列说法错误的是( )。
A．训练与发展是招聘并分配员工到组织没定的职位上去的过程
B．绩效评估是指持续评估个人和刚体对组织的贡献，同时与相关人员沟通评估结果
C．合理的报酬对员工的士气和工作表现非常重要
D．改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动
E．将报报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略
正确答案
A,E
解析
[解析] A项，训练与发展包括进行员工的训练，协助员工学习新技术，以增进员工的工 作能力，进而改变其在组织中的工作表现，而招聘并分配员工到组织设定的职位上去的 过程是任用；E项属于激励的策略。
下面哪几项活动不属于社会服务机构运作中的沟通活动( )。
A．下情上达
B．与同事协调
C．团队建立和领导
D．上情下达
E．动员和激励人力资源
正确答案
C,E
解析
[提示] 沟通是一种意义的传播和了解，它是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达成共同了解的活动。社会服务机构的管理者在沟通方面的活动包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交待等(参见教材第七章第三节)。
下面哪几项活动不属于社会服务机构运作中的沟通活动( )。
A．下情上达
B．与同事协调
C．团队建立和领导
D．上情下达
E．动员和激励人力资源
正确答案
C,E
解析
[提示] 沟通是一种意义的传播和了解，它是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达成共同了解的活动。社会服务机构的管理者在沟通方面的活动包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交待等(参见教材第七章第三节)。
某大型老人福利院设有院长办公室，办公室下设各个科室，分别负责福利院的后勤、财务、行政等各项事务，各科室下面又分别设有不同的部门，分管科室内部具体事务。同时福利院还设有院长顾问团，直接对院长办公室负责，该顾问团负责对福利院的发展规划、政策制定等提供建议。根据社会服务机构的一般结构类型，该福利院的组织结构属于( )。
A．螺旋式组织结构
B．直线参谋式组织结构
C．直线式组织结构
D．职能式组织结构
正确答案
B
解析
[解析] 社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。其中，直线式组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。职能式组织结构是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。据此，本题中老人福利院的组织结构应该是直线参谋式组织结构。
社会服务机构的组织结构类型主要有( )。
A．直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构
B．直线式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构
C．直线式组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构
D．直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构
正确答案
D
解析
暂无解析
社会服务是一系列有组织的活动，是通过( )的努力来实现社会政策。
A．政府和社会服务机构
B．政府和社会工作者
C．社会服务机构和社会工作者
D．社会服务机构和志愿者
E．社会工作者和志愿者
正确答案
C
解析
暂无解析
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