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题型:简答题
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单选题

(六)某消费者在商场购买了一辆自行车,骑用仅3天后,就因自行车质量问题被摔伤,遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿,被商场拒绝,双方发生争执。 请根据以上资料,回答下列问题:本案例中,工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是( )。

A.《反不正当竞争法
B.《消费者权益保护法》
C.《合同法》
D.《商标法》

正确答案

B

解析

暂无解析

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题型:简答题
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单选题

于某到农产品公司购买玉米种子和农药,由于近日虫害猖獗,农产品公司将农药价格提高了两倍,并且该公司销售人员称:“爱买不买,其他家早都没货了,能在这里买到算你运气。”于某迫于无奈购买了农药。于某在农产品公司购买的玉米种子,正常耕种后玉米减产50%,于某到农产品公司投诉,农产品公司经过调查,发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己,农产品公司告知于某向种子站索赔。以下说法正确的是( )

A.农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定
B.农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致,于某应当向种子站索赔,而不能向农产品公司索赔
C.于某是从农产品公司购买的玉米种子,应当向农产品公司索赔,于某与种子站之间不存在法律关系,所以不能向种子站索赔
D.于某既可以直接向农产品公司索赔,又可以直接向种子站索赔,但是不能从二者处获得双倍赔偿

正确答案

D

解析

《消费者权益保护法》第54条规定:“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。”根据该条规定,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,虽然不是为生活需要购买商品,也参照《消费者权益保护法》执行。所以于某购买玉米种子和农药的行为适用《消费者权益保护法》的规定。 《消费者权益保护法》第10条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”该条规定了消费者的公平交易权。根据该条规定,消费者有权获得价格合理的公平交易条件,农产品公司趁虫害猖獗之机大幅提高农药价格,其行为损害了于某的公平交易权,违反了《消费者权益保护法》的规定,所以A选项不正确。 《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的。可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。” 根据该条规定,由于缺陷商品造成人身、财产损害的,可以向销售者索赔,也可以向生产者索赔,因此于某既可以直接向农产品公司索赔,也可以直接向种子站索赔,所以BC选项都不正确。消费者既可以向销售者索赔,又可以向生产者索赔,销售者赔偿后,属于生产者责任的,销售者有权追偿,反之亦然,由此可见,消费者不能获得双倍赔偿,只能选择或者向销售者索赔,或者向生产者索赔,所以D选项正确。

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题型:简答题
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单选题

国家工商总局公布的数据显示,2009年第一季度,全国工商行政管理机关共查处各类违法违章案件68202件,同比下降29.98%。其中立案查处案件49654件,同比下降32.26%;案件总值33.57亿元,同比下降21.26%;罚没金额3.33亿元,同比下降39.49%。
从违法法规看,违法企业登记管理法规案件9216件,同比下降38.54%;违反产品质量法规案件6760件,同比下降27.51%;违反反不正当竞争法规案件4944件,同比增长6.51%;违反商标法规案件4119件,同比下降21.93%;违反广告法规案件2141件,同比下降24.27%;违反消费者权益保护法规定案件1644件,下降13.66%;违反合同法规案件156件,同比下降57.02%。
从违法主体看,在立案查处的案件中,个体工商户案件22142件,同比下降22.73%;自然人案件12472件,同比下降49.04%;公司案件6521件,同比下降21.73%;私营企业案件3975件,同比下降22.27%;集体企业案件728件,同比下降45.26%。
根据上述资料,以下描述不正确的是( )。

A.2009年第一季度,自然人案件与集体企业案件同比下降均超过40%
B.2009年第一季度,违反广告法规案件占各类违法违章案件的比重为3.14%
C.2009年第一季度,违反各类法规案件与去年同期相比均有下降
D.2009年第一季度,违反反不正当竞争法规案件数量大约是违反消费者权益保护法规案件数量的3倍

正确答案

C

解析

[解析] 违反反不正当竞争法规案件同比增加6.51%,故选C。

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题型:简答题
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单选题

经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务______

A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D.出售蛋类食品的价格经常变化

正确答案

D

解析

暂无解析

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题型:简答题
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单选题

国家工商总局公布的数据显示,2009年第一季度,全国工商行政管理机关共查处各类违法违章案件68202件,同比下降29.98%;其中立案查处案件49654件,同比下降32.26%,案件总值33.57亿元,同比下降21.26%,罚没金额3.33亿元,同比下降39.49%。
从违法法规看,违反企业登记管理法规案件9216件,同比下降38.54%;违反产品质量法规案件6760件,同比下降27.51%;违反反不正当竞争法规案件4944件,同比增长6.51%;违反商标法规案件4119件,同比下降21.93%;违反广告法规案件2141件,同比下降24.27%;违反消费者权益保护法规定案件1644件,下降13.66%;违反合同法规案件156件,同比下降57.02%。
从违法主体看,在立案查处的案件中,个体工商户案件22142件,同比下降22.73%;自然人案件12472件,同比下降49.04%;公司案件6521件,同比下降21.73%;私营企业案件3975件,同比下降22.27%;集体企业案件728件,同比下降45.26%。
2009年第一季度,违反产品质量法规案件减少量约是违反商标法规案件减少量的几倍( )

A.1.25
B.1.56
C.1.77
D.2.22

正确答案

D

解析

[解析] 2009年第一季度,违反产品质量法的案件减少量为6760÷(1-27.51%)-6760≈2565.4(件),违反商标法规的案件减少量为4119÷(1-21.93%)-4119≈1157(件),故违反产品质量法的案件减少量约是违反商标法规案件减少量的2565.4÷1157≈2.22(倍),选D。

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题型:简答题
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单选题

国家工商总局公布的数据显示,2009年第一季度,全国工商行政管理机关共查处各类违法违章案件68202件,同比下降29.98%;其中立案查处案件49654件,同比下降32.26%,案件总值33.57亿元,同比下降21.26%,罚没金额3.33亿元,同比下降39.49%。
从违法法规看,违反企业登记管理法规案件9216件,同比下降38.54%;违反产品质量法规案件6760件,同比下降27.51%;违反反不正当竞争法规案件4944件,同比增长6.51%;违反商标法规案件4119件,同比下降21.93%;违反广告法规案件2141件,同比下降24.27%;违反消费者权益保护法规定案件1644件,下降13.66%;违反合同法规案件156件,同比下降57.02%。
从违法主体看,在立案查处的案件中,个体工商户案件22142件,同比下降22.73%;自然人案件12472件,同比下降49.04%;公司案件6521件,同比下降21.73%;私营企业案件3975件,同比下降22.27%;集体企业案件728件,同比下降45.26%。
下列说法与资料相符的有几个( )
(1) 2009年第一季度,罚没金额同比下降率大于案件总值同比下降率
(2) 2008年第一季度,违反合同法规案件为353件
(3) 2009年第一季度,公司案件数大于私营企业案件与集体企业案件数之和

A.0
B.1
C.2
D.3

正确答案

C

解析

[解析] (1)中,2009年第一季度,罚没金额同比下降率为39.49%,案件总值同比下降21.26%,很明显前者比后者大,该句正确;(2)中,2008年第一季度违反合同法案件为156÷(1-57.02%)≈363(件),该句错误;(3)中,2009年第一季度,公司案件数为6521件,私营企业案件和集体企业案件之和为3975+728=4703(件),前者大于后者,该句正确。故选C。

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题型:简答题
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单选题

根据下列资料回答以下问题。
国家工商总局公布的数据显示,2009年1季度,全国工商行政管理机关共查处各类违法违章案件68202件,同比下降29.98%。其中立案查处案件49654件,同比下降32.26%;案件总值33.57亿元,同比下降21.26%;罚没金额3.33亿元,同比下降39.49%。
从违法法规看,违反企业登记管理法规案件9216件,同比下降38.54%;违反产品质量法规案件6760件,同比下降27.51%;违反反不正当竞争法规案件4944件,同比增长6.51%;违反商标法规案件4119件,同比下降21.93%;违反广告法规案件2141件,同比下降24.27%;违反消费者权益保护法规定案件1644件,下降13.66%;违反合同法规案件156件,同比下降57.02%。
从违法主体看,在立案查处的案件中,个体工商户案件22142件,同比下降22.73%;自然人案件12472件,同比下降49.04%;公司案件6521件,同比下降21.73%;私营企业案件3975件,同比下降22.27%;集体企业案件728件,同比下降45.26%。
根据上述资料,以下描述不正确的是( )。

A.2009年1季度,自然人案件与集体企业案件同比下降均超过40%
B.2009年1季度,违反广告法规案件占各类违法违章案件的比重为3.14%
C.2009年1季度,违反各类法规案件与去年同期相比均有下降
D.2009年1季度,违反反不正当竞争法规案件数量大约是违反消费者权益保护法规案件数量的3倍

正确答案

C

解析

[解析] A项很明显正确;B项2009年1季度,违反广告法规案件占各类违法违章案件的比重为2141÷68202×100%≈3.14%,为正确项;C项违反反不正当竞争法规案件,同比增长6.51%,故该项错误;D项违反反不正当竞争法规案件数量为4944件,违反消费者权益保护法规案件1644件,估算一下,前者大概是后者的3倍,该项正确。故选C。

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题型:简答题
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单选题

依据我国《消费者权益保护法》,下列关于经营者的责任的说法错误的是:( )。

A.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用
B.经营者违反法律规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失
C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货

正确答案

C

解析

暂无解析

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题型:简答题
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单选题

某晚报为一私人作广告,声称其能治各种疑难杂症。甲患慢性关节炎多年,见广告后,找到该医生开了药,但服药二个星期后,反而加重了病情,甲找那人时,已人去楼空。甲再找晚报,发现其人名是假的,地址是临时的。甲实现自己的权利的最好的方式是( )。

A.只能找到医生要其承担责任
B.要晚报承担赔偿责任
C.自认倒霉
D.要求晚报承担部分赔偿责任

正确答案

B

解析

[解析]本题考广告的经营者发布虚假广告,不能提供经营者的真实姓名、地址的,应承担赔偿责任。见《消费者权益保护法》第39条规定的内容。

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题型:简答题
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单选题

产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、 《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量( )责任制度。

A.民事
B.刑事
C.义务
D.有偿

正确答案

A

解析

解析:产品质量担保责任制度是产品质量民事责任制度。

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