- 违反消费者权益保护法的法律责任
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经营者的下列行为中,哪一行为是不违反消费者权益保护法的( )
A.某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价
B.某商店在店内贴一告示:请认真选购,离开柜台概不退换
C.某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明:衣服若有损坏,按照干洗费的5倍赔偿
D.张某租赁某服装超市的柜台,但是没有作任何标记。
正确答案
A
解析
依据消费者权益保护法,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。据此,选项B、C涉及的行为是违法的。经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。因而,C的做法是违法的。经营者负有提供真实信息的义务,商店提供商品应当明码标价,而对于个体经营者法律并不要求其明码标价,据此,选项A涉及的行为是法律允许的。解答本题的依据是《消费者权益保护法》第18条、第19条、第20条。[应注意的问题] 明码标价是对商店销售商品的特殊要求,对个体经营者无此要求。
彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电,使用半年后,彩电便出现图像抖动,画面灰暗等毛病。在“三包”在效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定,此事应当如何解决( )。
A.彭某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电,该家用电器商店应无条件予以更换
B.彭某可以要求家用电器商店退货,该家用电器商店应无条件予以退货
C.彭某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
D.彭某应当请求家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,再请求家用电器商店退货或者予以更换
正确答案
D
解析
[解析]本题考《消费者权益保护法》第45条规定的内容,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或退货。
在一起医患纠纷案件中,法官在审判中把去医院看病的病人也归为《消费者权益保护法》中所说的“消费者”,在这里,法官对“消费者”这个法律概念的解释属于下列哪种解释( )
A.文义解释
B.历史解释
C.体系解释
D.目的解释
正确答案
D
解析
[考点] 法律解释
[解析] 结合本题目情况来看,“消费者”这个概念主要指购买商品供自己生活消费的个人,但是,如果考虑到《消费者权益保护法》保护消费者权益维护正常市场关系的目的,则可以将接受服务包括接受医疗服务的个人归人消费者的范围中来,在这里法官更主要使用的是目的解释。
甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买的商品出现质量问题。消费者丙请求赔偿的对象( )。
A.只能是甲
B.只能是乙
C.只能是丁
D.可以是甲,也可以是乙
正确答案
D
解析
[解析] 《消费者权益保护法》第三十七条规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
李某在某餐馆就餐时,被邻桌互殴的陌生人误伤。李某认为,依据《消费者权益保护法》第7条第1款中“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”的规定,餐馆应负赔偿责任,据此起诉。法官结合该法第7条第2款中“消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求”的规定来解释第7条第1款,认为餐馆对商品和服务之外的因素导致伤害不应承担责任,遂判决李某败诉。对此,下列哪一说法是不正确的?()
A.李某的解释为非正式解释
B.李某运用的是文义解释方法
C.法官运用的是体系解释方法
D.就不同解释方法之间的优先性而言,存在固定的位阶关系
正确答案
D
解析
法律解释是指一定的人或组织对法律规定意义的说明与阐释。法律解释由于解释主体和解释效力的不同,可以分为:正式解释与非正式解释。非正式解释,是指由学者或其他个人及组织对法律规定所作的不具有法律拘束力的解释。法律解释的方法主要包括:文义解释、立法者目的解释、历史解释、比较解释、体系饵释、客观目的解释等。现今大部分法学家都认可法律解释存在位阶关系,但其中位阶关系不是固定的,也就是说,依位阶关系不能得以终局确定个别解释方法的重要性,重要性如何很大部分取决于其将造成如何的法律后果,D项错误。李某是受到伤害的个人,不具有解释法律的权力,所以其作出的解释为非正式解释,A项正确。李某根据法条规定,认为餐馆对商品和服务之外的因素导致伤害不应承担责任,是属于对法律本义的解释,属文义解释,B项正确。法官在依据第7条第1款解释法律的时候,结合了该法的第7条第2款,联系了此法条与彼法条的相互关系,属于体系解释,C项正确。
【考点】:法律解释
下列不属于我国国家法律监督体系的是( ) ①全国人民代表大会对不符合宪法、法律的行政法规和地方性法规的撤销 ②中国人民政治协商会议对法律实施的合法性的监督 ③中国共产党对法律实施的合法性的监督 ④城市居民委员会所进行的法律监督 ⑤消费者协会对《消费者权益保护法》实施所进行的监督 ⑥国家审计局对企业事业组织财务收支的监督( )
A.①②
B.②③④
C.③⑤
D.⑤⑥
正确答案
B,C
解析
[解析] 法律监督有狭义和广义之分。根据监督主体的不同,我国的法律监督分为两类:国家机关的监督、社会监督。 国家机关的监督包括国家权力机关的监督(全国人民代表大会),行政机关的监督 (一般行政监督和专门行政监督(行政监察和审计监督)),司法机关的监督(检察机关和审判机关)。 国家权力机关的监督,是指人民代表大会所进行的监督。它包括各级人民代表大会及其常务委员会为全面保证国家法律的有效实施,通过法定程序,对由它产生的国家机关实施法律监督。国家权力机关的监督的形式有两种,即法律上的监督和工作监督。 社会监督包括:(1)各政党的监督。中国共产党和各民主党派; (2)社会组织的监督。社会组织的监督是指人民政协、社会团体对法律实施的监督。(3)社会舆论的监督。 (4)人民群众的监督。 全国人大和国家审计局的监督属于国家监督,而中国共产党、人民政协、消协、居委会的监督属于社会监督。因此选择BC。
生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿( )。
A.消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果
B.某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤
C.因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
D.消费者使用产品后发生不适,但现有科学技术无法证明产品与不适之间的关系
正确答案
A,B,C,D
解析
本题考《消费者权益保护法》第2条、第7条,《产品质量法》第29条、第30条规定的内容。
经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的应( )
A.保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符
B.向消费者出具服务单据
C.按约定履行,不得无理拒绝
D.作出明确的答复
E.立即向有关行政部门报告和告知消费者
正确答案
C
解析
[知识点] 《中华人民共和国消费者权益保护法》:经营者的义务
彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电,使用半年后,彩电便出现图像抖动,画面灰暗等毛病。在“三包”在效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定,此事应当如何解决( )。
A.彭某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电,该家用电器商店应无条件予以更换
B.彭某可以要求家用电器商店退货,该家用电器商店应无条件予以退货
C.彭某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
D.彭某应当请求家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,再请求家用电器商店退货或者予以更换
正确答案
D
解析
[解析] 本题考《消费者权益保护法》第45条规定的内容,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或退货。
根据《消费者权益保护法》,经营者必须履行哪些义务
正确答案
①履行法定和约定的义务;②保障商品和服务安全的义务;③按法律规定提供商品或服务信息的义务;④接受消费者监督的义务;⑤标明经营者真实身份的义务;⑥出具购买凭证和服务单据的义务;⑦品质担保义务;⑧提供售后服务义务;⑨不得以任何违法方式限制消费者权利的义务;⑩尊重消费者人身权利的义务。
解析
暂无解析
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