- 违反消费者权益保护法的法律责任
- 共1319题
在甲商场举办的商品展销会上，经售货员杨某推荐，朱某购买了一台由乙公司生产、丙公司销售的燃气灶。展销会结束后两个月的一天，该燃气灶在使用中发生爆炸，致使朱某头部受伤。则朱某可向( )主张损害赔偿。
A．甲商场
B．乙公司
C．丙公司
D．杨某
正确答案
A,B,C,D
解析
[解析] 《中华人民共和国消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的；销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”第38条：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”故选ABCD。
2011年3月11日，日本大地震引发核泄漏后，民众心态从关注泄漏转变为对核辐射的担忧。特别是由于缺乏预防核辐射的科学知识，各种似是而非的信息，如核辐射污染海水会导致未来食盐供应紧张、吃碘盐能防辐射等开始在网络上疯传。
3月14日，资本市场中的部分游资乘势进行炒作，它们先是大规模吸纳部分盐业股票，接着在尾盘进行拉升，使得其最终在当日大盘整体下跌中逆势涨停收盘。随后又在宁波、绍兴等地将当地食盐抢购一空，制造了局部恐慌，使得“抢盐”风潮愈演愈烈。
这一波抢盐风潮从2011年3月15日晚间开始，以浙江为源头，经网络放大，由东向西和由南向北两种交错传递，迅速涉及全国。无论大城市还是小县城，乃至偏远山村，食盐都成了紧俏商品，有些商店开始惜售食盐，有些商店则借机抬高食盐售价，部分地区的盐价甚至疯涨十倍以上，全国市场的盐几乎被抢购一空。某些盐业类股票再逆势涨停，其他涉盐股票也竞相大涨。
抢盐风潮出现后，国家发改委等部门迅速通过媒体发布权威信息，安定民心。商务部要求中国盐业总公司运用库存向市场紧急投资各种盐产品；科技部约请有关专家针对各种传言释疑解惑……
3月18日，全国各地纷纷出现“退盐”现象，抢盐风潮逐渐平息。涉盐股票的股价也在此后的三个月交易日中持续下跌。
抢盐风潮出现后，政府有关部门采取有力措施进行化解的法律依据有( )。
A．《中华人民共和国放射性污染防治法》
B．《中华人民共和国反不正当竞争法》
C．《中华人民共和国突发事件应对法》
D．《中华人民共和国消费者权益保护法》
正确答案
C
解析
[解析] 2007年8月30日，第十届全国人大常委会第二十九次会议通过了《突发事件应对法》，这是政府部门处置突发事件的参照标准。故选C。
田某去肉食品市场买肉，卖肉的商贩用自制的杆秤为范某称肉，范某对商贩使用的称表示不信任而拒绝接受称好的肉，因此与商贩发生争议。对此，下列说法错误的是( )。
A．消费者享有公平交易条件，计量器具有消费者实现这一条件必须具备的，因此消费者认为有问题即有权拒绝
B．自制杆秤不能保证公平交易，消费者有权拒绝商贩由此提供的商品
C．只要商贩证明不缺斤少两，消费者即无权拒绝
D．度量衡应由国家有关机关认可的部门制作并经检测合格才能使用，任何个人都无权自行制作，所以题中消费者的做法是正确的
正确答案
C
解析
《消费者权益保护法》第4条：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第10条：消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
某市工商局和市消费者协会在对该市烟草市场进行联合检查过程中，认为某商场销售的某名牌烟草是以假充真，遂根据《消费者权益保护法》，共同署名对该商场作出罚款和销毁剩余伪劣烟草的处理决定，并于当日将价值6万元的烟草予以销毁。该商场不服，申请复议。复议机关接到申请后，在法定期间内不作复议决定。该商场对原具体行政行为不服，遂向人民法院提起行政诉讼。诉讼过程中，该商场又提起行政赔偿诉讼，要求赔偿因销毁烟草所造成的经济损失。受诉法院认为，行政赔偿诉讼应当和行政诉讼一并提起，遂裁定对商场的行政赔偿诉讼不予受理。请回答以下问题。
假设本案中㈩现下列情形，则不符合法律规定的有：
A．复议机关接到申请后，7日后决定不予受理
B．受诉法院裁定对商场的行政赔偿诉讼不予受理
C．受诉法院先对双方进行调解，调解不成，然后判决
D．本案由法院院长担任审判长，原告申请回避，法院将申请提交审判委员会决定
正确答案
A,B,C
解析
[考点] 行政复议的相关规定
[解析] 《行政复议法》第17条：“行政复议机关收到行政复议申请后，应当在五日内进行审查，对不符合本法规定的行政复议申请，决定不予受理，并书面告知申请人；对符合本法规定，但是不属于本机关受理的行政复议申请，应当告知申请人向有关行政复议机关提出。
除前款规定外，行政复议申请自行政复议机关负责法制工作的机构收到之日起即为受理。”
《行政诉讼法》第37条：“对属于人民法院受案范围的行政案件，公民、法人或者其他组织可以先向上一级行政机关或者法律、法规规定的行政机关申请复议，对复议不服的，再向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。
法律、法规规定应当先向行政机关申请复议，对复议不服再向人民法院提起诉讼的，依照法律、法规的规定。”
第47条：“当事人认为审判人员与本案有利害关系或者有其他关系可能影响公正审判，有权申请审判人员回避。
审判人员认为自己与本案有利害关系或者有其他关系，应当申请回避。
前两款规定，适用于书记员、翻译人员、鉴定人、勘验人。
院长担任审判长时的回避，由审判委员会决定；审判人员的回避，由院长决定；其他人员的回避，由审判长决定。当事人对决定不服的，可以申请复议。”
第50条：“人民法院审理行政案件，不适用调解。”
下列情形中不是《消费者权益保护法》所指的个人生活消费有哪些( )
A．单位会议室内空调机的使用
B．某人因公出差住宾馆
C．某单位在饭店招待来宾用餐
D．某人在停车场付费停放单位配给使用的公车
正确答案
A,C
解析
本题涉及对于个消费的理解，AC是单位消费。
某厂生产的液化石油气罐明示的安全使用期为5年，某消费者从购买新罐之日起用至第4年时该罐发生泄漏并造成火灾，下列说法正确的是哪些
A．消费者在火灾发生后3年提起诉讼，已超过诉讼时效
B．消费者在火灾发生后2年提起诉讼，虽未超过诉讼时效，但因超过了安全使用期，请求权丧失
C．消费者诉讼时效期间为自火灾发生后15年，因为请求权存续的期间为产品质量法规定的10年加上某厂承诺的5年安全使用期
D．消费者诉讼时效期间为自火灾发生后20年，因为民法通则规定的最长诉讼时效期间为20年
正确答案
A
解析
[解析] 根据《消费者权益保护法》第45条的规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算，火灾发生，当事人就应当知道其权益受到损害，而该消费者在火灾发生后3年起诉，就已经超过诉讼时效。故A选项说法是正确的。而其他选项BCD则不符合该条规定，不正确。
制定《卓越绩效评价准则》的根据是( )。
A．《中华人民共和国产品质量法》
B．《中华人民共和国消费者权益保护法》
C．ISO 9001《质量管理体系要求》
D．《质量振兴纲要》
E．《中华人民共和国标准化法》
正确答案
A,D
解析
根据《中华人民共和国产品质量法》和国务院颁布的《质量振兴纲要》中有关推行科学的质量管理方法和表彰质量先进单位的规定，国家质检总局委托中国标准化研究院组织起草了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》标准。
农业、卫生、质检和工商各监管部门分别采用哪些法律法规作为执法依据？
正确答案
（1）《农产品质量安全法》、《农产品产地安全管理办法》和《农产品包装和标识管理办法》；（2）《产品质量法》、《工业产品生产许可证管理条例》和《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则（试行）》等；（3）《工业产品生产许可证管理条例》、《消费者权益保护法》、《广告法》和《反不正当竞争法》等；（4）《食品卫生法》、《食品卫生许可证管理办法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《食品卫生行政处罚办法》、《食品卫生监督程序》、《食物中毒事故处理办法》、《餐饮业食品卫生管理办法》和《食品添加剂卫生管理办法》等。
解析
暂无解析
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时，不享有的权利是
A．受到人身、财产损害的，获得赔偿
B．人格尊严、民族风俗习惯得到尊重
C．自主选择、公平交易
D．免费试用、不满意退款
E．成立维护自身合法权益的社会团体
正确答案
D
解析
暂无解析
李某在某商场购买电视机，因电视机的质量问题要求退货与经理发生争执，经理指令公司保安人员将李某强行拖到一间仓库里禁闭两个小时。第二天，李某将此过程告知报社，当天报社载文对商场和经理的行为进行丁抨击。李某的行为属于： ( )
A．消费者维护自身权益的行为
B．诋毁商誉的行为
C．侵犯商场名誉权的行为
D．侵犯经理名誉权的行为
正确答案
A
解析
[解析] 根据《消费者权益保护法》第7条、第 15条和第25条的规定，商场和经理的行为已经严重侵犯了李某的人身自由，构成了侵权，李某享有检举、控告这种侵犯消费者权益行为的权利。
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