热门试卷

某商店在其柜台上贴了“售出商品概不退还”，这种行为侵犯了消费者的______。

A．依法求偿权
B．公平交易权
C．知悉真情权
D．自主选择权

我国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织（）。

A．是保护消费者合法权益的官方机构
B．是保护消费者合法权益的司法机构
C．有权对消费者权益争议作出裁决
D．有权对损害消费者权益行为进行社会监督

根据《消费者权益保护法》的规定，经营者向消费者应履行下列哪些义务( )

A．保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求
B．提供有关商品的真实信息，标明其真实名称和标记
C．向消费者出具购货凭证
D．按照国家规定承担“三包”或其他责任的，应当如实履行
E．不得对消费者侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品

消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法不正确的是哪几项( )
A. 王某只能向该商品生产者主张赔偿
B．王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C．王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿
D．若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿

《消费者权益保护法》规定，经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益的，其内容( )。

A．无效
B．有效
C．部分有效
D．可变更

某商店在其柜台上贴了“售出商品概不退还”，这种行为侵犯了消费者的______。

A．依法求偿权
B．公平交易权
C．知悉真情权
D．自主选择权

《消费者权益保护法》对消费者组织的禁止性规定是______。


A．不得从事商品经营活动和营利性服务
B．不得拒绝有关行政部门的监督、检查
C．不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
D．不得侵犯消费者人身自由

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付( )。

A．丧葬费
B．死亡赔偿金
C．死者生前扶养的人所必需的生活费
D．死者家属精神损失费
E．死者家属抚恤金

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事( )。

A．消费信息和咨询服务
B．支持消费者提起诉讼
C．商品经营和营利性服务 D―调解服务