热门试卷

参见《消费者权益保护法》第45、49条。

[解析] 我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是消费者权益保护法。

《消费者权益保护法》第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。　　 因此，选项BC是正确答案。

[解析]本题考消费者购买有瑕疵的商品时的救济途径，参见《消费者权益保护法》第35条规定的内容。

[考点] 经营者的责任
[解析] 参见以下法条《消费者权益保护法》第18条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。”
第22条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。”
第25条规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”
第19条规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。”
依此，本题AB为正确答案。

[考点] 经营者对“三包产品”的民事责任
[解析] 《消费者权益保护法》第45条第1款规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。”根据该条规定，三包产品在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当换货或退货，至于换货还是退货，选择权应当归消费者。A选项中消费者要求退货，经营者不能拒绝，因此鞋店的做法违反了《消费者权益保护法》。
《消费者权益保护法》第45条第2款规定：“对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。”根据该条规定，B选项中商场应承担大件商品(洗衣机)的合理运输费用，合理运输费用应当包括来回程双程的费用，商场只承担单程运输费用的做法违反法律规定。
《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”C选项中，商场虽然没有承诺三包，但是有些商品根据国家规定是三包产品的，商场不能限制消费者的权利，况且《消费者权益保护法》第48条规定：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。”根据该条规定，消费者要求不合格商品退货的，经营者必须退货，所以商场的做法违反法律规定。
《消费者权益保护法》第48条并未规定在商品保修期内，消费者才有权退货，所以D选项中商场的做法错误。

[考点] 《消费者权益保护法》的适用范围
[解析] 《消费者权益保护法》第2条规定：“消费者为生活需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。”根据该条规定，只有为生活需要购买、使用商品或接受服务的，方能适用《消费者权益保护法》。
A选项中大学后勤主任购买棉被是为人学的新生使用，个体工商户张某购买白糖是为生产需要，均不是用于自己的生活需要，因此不适用《消费者权益保护法》。所以AC选项不正确。B选项中王同学为参加面试理发，是为生活需要接受服务，因此适用《消费者权益保护法》，所以B选项正确。
《消费者权益保护法》第54条规定：“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。”该条中的“农业生产”应是广义上的农业生产，即包括农、林、牧、副、渔业。李某购买鱼饲料喂养自己承包的鱼塘里的鱼，即购买直接用于渔业生产的生产资料，因此适用《消费者权益保护法》，所以D选项正确。

本题考点是店堂告示的合法性问题。首先，经营者提供商品或者服务违反《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及其他法律、法规的规定，导致商品不合格，造成消费者或者其他受害人人身伤害、死亡，应当依法承担相应的合同责任或者侵权责任。据此，C．丙超市发布通告：“货已售出，概不负责”和D．丁超市贴出告示：“购买即将过期食品，食后概不负责”不符合法律规定。其次，根据《消费者权益保护法》，消费者的人身尊严权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人格尊严和民族风俗、习惯受到尊重的权利。所以乙超市贴出声明：“偷一罚十”侵犯了消费者的人格尊严。A．甲超市发布告示：“假一赔十”是维护消费者依法求偿权的告示，符合法律规定。因此选A。

本题考点是违反《消费者权益保护法》和《产品质量法》的竞合。本题第一个考点：根据《消费者权益保护法》，消费者在展销会租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务提供者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。因此本案消费者李某可以向乙公司要求赔偿；由于展会结束，李某可以向展会的举办者甲商城要求赔偿。本题第二个考点是：受害者的索赔选择权和生产者、销售者之间的追偿权。因产品存在缺陷造成他人人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。如果由于生产者的责任造成损害，却由产品的销售者向受害者作出赔偿的，则产品的销售者在其所承担责任的范围内有权向产品的生产者追偿。如果由于销售者的责任造成损害，却由产品的生产者向受害人做出赔偿的，则产品的生产者有权在其所承担责任的范围内向产品的销售者追偿。综上，李某可以在甲商城、乙公司、丙公司三者中选择任一主体提起诉讼，因此本题选D。