热门试卷

【解析】B。本题考核的是社会策划模式的实施策略。明确机构的使命和目标：使命代表了社会服务未来的理想、蓝图、目标和信念。分析环境和形势：社会工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需求。客观地认识自己的能力：界定和分析问题：明确社区问题的现状、特点、成因，发现目前解决这些问题的方法的不利或不足之处。

【解析】C。本题考核的是社会服务机构的激励措施。主要方式有：(1)了解员工的个别差异：通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠。(2)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣。(3)提供员工参与决策的机会。(4)协助员工制订职业生涯发展计划，社会服务机构中每个员工都有最高层次的发展需求来达到自我实现，因此机构管理者要协助员工制订“职业生涯发展"方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，为实现个人事业目标和机构目标而拟订发展计划。

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督导者在行政性督导中扮演的角色有：(1) 缓冲器角色；(2) 倡导者角色；(3) 机构变迁推动人。其中，倡导者角色包括：一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议；督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，了解到政策不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。

在社会主义市场经济体制和法制环境逐渐完善的条件下，宏观经济政策与经济社会发展规划(战略、规划和计划)是实现我国宏观经济管理目标和任务的两大主要调控手段。

[解析] 协调，是将社会服务机构中的各部门的活动化为一致性行动的过程。社会服务机构的协调活动可分为程序性协调和工作性协调。程序性协调是在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，是服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的。工作性协调则是指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。本题中的协调活动是在活动设计过程中进行的，因此属于程序性协调。

[解析] 行政性督导中，督导者扮演多种角色：①缓)中器。督导者必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。②倡导者。一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。③机构变迁推动者。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁，另一方面也应影响被督导者接受这些改变。

项目在组织结构层次与分工方面一般都可分为：决策层、管理层、执行层。社会服务机构的项目实施过程包括设定目标一制订计划一采取行动一检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。

国民经济和杜会发展计划与城市规划的关系：1．相互关系：国民经济和社会发展计划是城市规划的重要依据之一，而城市规划同时也是国民经济和社会发展计划的年度计划及中长期计划的依据。2．国民经济和杜会发展计划为城市规划的依据：国民经济和社会发展计划中与城市规划关系密切的是有关生产力布局、人口、城乡建设以及环境保护等部门的发展计划。城市规划依据国民经济和社会发展计划所确定的内容合理确定城市发展规模、发展速度和发展内容等。 3．城市规划是对国民经济和社会发展计划的落实作空间上的部署。城市规划是对国民经济和社会发展计划中尚无法涉及但却会影响城市长期发展的内容，应作出更长远的预测。