- 社会服务机构的规划与计划
- 共353题
狭义的社会服务机构运作过程是( )。
A．组织、协调、领导
B．授权、协调、沟通
C．授权、组织、监督
D．策划、组织、授权
E．计划、授权、规划
正确答案
B
解析
[提示] 社会服务机构狭义的运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作(参见教材第七章第三节)。
大学生小李在一次外出时不幸发生了车祸，造成下肢骨折。住院治疗1个月后，他希望出院，但他的下肢还没有完全康复。社会工作者对他的情况进行了评估，发现他的家在五楼，没有楼梯，父母在外地工作，没有人可以照顾他。因此，社会工作者帮助他联系了社区里的一间一楼的房问供他暂时使用，并把他的同学们组成了帮困小组，轮流照顾他。该社会工作者的服务属于( )。
A．出院计划
B．外展服务
C．小组支持
D．个案辅导
E．心理社会评估与干预
正确答案
A
解析
[提示] 出院计划的目的是协助病人回家或转到社区服务机构，具体来说就是评估、给病人及其家属做情绪和教育性的辅导、协调各项服务等，这些服务可能是居家照顾、营养辅助服务、与病人的医疗保险公司打交道等。
某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内 老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法 体现了社会策划模式特点的有( )。
A．注重过程
B．强调运用理性原则处理问题
C．注重自上而下改变
D．指导社区未来变化
E．强调提高居民能力
正确答案
B,C,D
解析
暂无解析
关于社会服务机构规划的说法，正确的是（）
A．规划通常由基层管理者制定
B．规划应关注机构与外部社会环境的关系
C．规划主要考虑机构工作程序和工作方法
D．规划时间跨度通常为一年
正确答案
B
解析
暂无解析
督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是( )。
A．倡导者
B．资源提供者
C．缓冲器
D．构变迁推动人
正确答案
A
解析
督导者扮演多种角色：(1)缓冲器角色；(2)倡导者角色；(3)机构变迁推动人。其中倡导者一方面，督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益，问题，提出改善建议；督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求，了解到政策不足和缺陷，向上级主管积极传递这些资讯，并负责任地根据这些资讯提出机构政策和程序改变的建议。
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