- 消费者的权利
- 共1190题
某经营者准备开设一家健身中心，就消费者权利和义务作出如下规定，其中符合法律要求的一项是（ ）
A．有权对每一个进入健身中心的消费者进行安全检查
B．应当告知健身器械的使用方法
C．可以店堂告示的方式限制消费者的主要权利
D．不要向消费者提供服务单据
正确答案
B
解析
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经营者的义务主要包括( )。
A．依法律规定或者合同约定履行义务，出具凭证和单据的义务
B．听取批评和接受监督的义务；保障商品或服务符合要求的义务
C．保障人身和财产安全的义务；公平合理交易的义务
D．确保宣传内容真实的义务；尊重消费者人格权利的义务
E．标明真实名称和标记的义务
正确答案
A,B,C,D,E
解析
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经营者的义务主要包括( )。
A．依法律规定或者合同约定履行义务，出具凭证和单据的义务
B．听取批评和接受监督的义务；保障商品或服务符合要求的义务
C．保障人身和财产安全的义务；公平合理交易的义务
D．确保宣传内容真实的义务；尊重消费者人格权利的义务
E．标明真实名称和标记的义务
正确答案
A,B,C,D,E
解析
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消费者监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。根据上述定义，下列行为属于行使消费者监督权范围的是（）。
A．小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿
B．一家烤鸡店为战胜对手，向消费者称对手的货源不合格
C．小张发现某商场的电梯存在安全隐患，立即报告给有关部门
D．老王在一商店买回了变质的食品，马上回去要求退换
正确答案
C
解析
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知悉真情权，也称知情权，是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
下列选项中，超出了消费者知情权权限的是( )。
A．马某因某厂家的食品包装上未标明主要成分，遂向消费协会投诉
B．萧某要求一家老字号牛肉面馆将其配料和方法公之于众
C．付某进超市买猪肉，对肉的来源、生产厂家、到货时间、价格等问得一清二楚，使得服务员有些不耐烦
D．徐某进美容院进行美容，向美容师询问其所使用化妆品的生产厂家
正确答案
B
解析
[解析] B项中，牛肉面馆的配料和做工方法，对于牛肉面馆来说属于商业秘密，属于牛肉面馆的无形资产，不在消费者知情的范围之内。其他三个选项依照定义，都未超出消费者的知情权限，故选B。
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