- 消费者的权利
- 共1190题
消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法不正确的是哪几项( )
A． 王某只能向该商品生产者主张赔偿
B．王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C．王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿
D．若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿
正确答案
A,C,D
解析
本题考消费者的权利，见《消费者权益保护法》第11条和第35条规定的内容。
下列选项中，属于宏观调控权的有( )。
A．财政支出权
B．货币发行权
C．金融市场规制权
D．产业调控权
正确答案
A,B,D
解析
[解析] 市场规制权，从具体领域来看，主要包括对垄断行为、不正当竞争行为、侵害消费者权利行为的规制权，特别是对价格、质量、广告、虚假信息、滥用优势地位以及其他违反公认的商业道德等行为的规制权。C选项属于市场规制权。
肖某到商场购得促销商品诺基亚手机一部，商场明示促销商品如有质量问题，只换不退。在保修期内，手机出现故障，经过两次修理仍不能正常使用。肖某遂提交有关行政部门鉴定，结果显示该手机为冒牌产品，且为不合格商品。鉴于以上事实，肖某的如下请求哪些能得到法律的支持
A．要求商场立即无条件退货
B．要求商场双倍赔偿其损失
C．要求商场赔偿其两次修理手机支出的交通费用
D．要求该手机的生产者赔偿其损失
正确答案
A,B,C
解析
[考点] 消费者的权益、经营者的义务以及产品责任[解析] 根据《消费者权益保护法》第24条关于店堂告示效力的规定及第45条第1款关于“三包”的规定，商场的规定不能排除其退货义务，肖某要求商场无条件退货应该得到支持。根据该法第49条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。故B选项也是正确答案。根据《消费者权益保护法》第45条第2款规定，对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。可见，经营者只承担大件商品包修的运输费用，对小件商品的维修并不负有此项义务，但是这并不等于说选项C的请求就得不到支持了，因为根据《合同法》第54条的规定，由于经营者存在欺诈的行为，肖某可以主张撤销该合同关系，此时合同就自始不成立了，经营者应当赔偿消费者由于订立和履行该合同所支出的一切合理费用，所以C选项正确。在产品责任中，消费者有权直接向产品的生产者主张权利，但是本题的争议并没有涉及产品责任问题，所以不适用此条款，同时根据合同的相对性原理，肖某也没有权利直接向生产者主张赔偿责任，所以D选项错误，不应该入选。
《消费者权益保护法》规定了消费者的( )，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
A．安全保障权
B．真情知悉权
C．自主选择权
D．公平交易权
正确答案
B
解析
暂无解析
我国《消费者权益保护法》规定，销售商拒不提供商品的性能、产地、有效期限等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是：
A．自主选择的权利
B．公平交易的权利
C．人身财产不受伤害的权利
D．知情权
正确答案
D
解析
暂无解析
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