- 社区工作方法
- 共129题
社会工作者在社区中通过动员居民参与，凝聚集体力量，解决社区问题，满足社区需要。在推动建立社区团体时，社会工作者应具备( )。
A．社区教育技巧
B．方案策划技巧
C．人际关系技巧
D．服务评估技巧
正确答案
A
解析
[解析] 社会工作者在社区中经常需要开展宣传、推广和教育的工作，有效的社区教育可以帮助居民增加知识、改变行为、提升意识，从而提高社区居民的素质，改善社区的生活质量。广义来说，社区教育既包括知识和资料的传播，也包括动员群众参与社区事务，在行动中学习。
社区工作在启动阶段的主要介入策略不包括( )。
A．开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题
B．社区教育
C．推动成立居民小组
D．提供服务
正确答案
B
解析
启动阶段的主要介入策略和工作方法包括四点：(1) 发掘资源和进行社区教育；(2) 开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题；(3) 推动成立居民小组；(4) 提供服务。
某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是( )。
A．社区教育
B．社区矫正
C．社区照顾
D．社区救助
正确答案
A
解析
社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合。从运行体制的角度看，社区教育的实施有两个取向：一是学校本位的社区教育，二是社区工作本位的社区教育，即是以建立社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区。本题中，社会工作者需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融洽相处，共建和谐社区。
社区教育的目的是( )。
A．促进居民团结
B．实现社区和谐
C．处理社区居民内部矛盾
D．促进居民获得掌握自己命运的信心和能力，使他们积极投入社区服务，争取权益
正确答案
D
解析
[解析] 社区教育是社会工作者的一项重要任务，目的是促进居民获得掌握自己命运的信心和能力，使他们积极投入社区服务，争取权益。
社工在社区工作的启动阶段要做的工作是( )。
A．发掘资源和进行社区教育
B．开展互助合作
C．推动成立居民小组
D．提供服务
E．社会服务机构做好自己的准备
正确答案
A,B,C,D
解析
[提示] 社工在社区工作的启动阶段要做的工作是：(1)发掘资源和进行社区教育，通过社区服务和活动，发现居民中有影响力、权威感和号召力的居民带头人，社工通过一对一的训练工作，培养这些人成为各个社区小组的带领者；(2)开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题；(3)推动成立居民小组，社会工作者可以根据居民的兴趣、爱好，组成自娱自乐的自助性小组，也可以根据居民关心的事情，组成小组。(4)提供服务，这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识。E为社工在准备阶段要做的工作。故选ABCD。
社工在社区工作的巩固阶段要做的主要工作是：( )。
A．推动成立居民小组
B．提供服务
C．进行社区教育，社会工作者要采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人
D．开展互助合作，用不同的策略服务于居民带头人和普通居民
E．开展行动竞争，用行动争取更多外来的资源
正确答案
C,D,E
解析
[提示] 社工在社区工作的巩固阶段要做的工作是：(1)开展互助合作，用不同的策略服务于居民带头人和普通居民，帮助小组成员建立对小组的归属感，并通过各种互助活动改善社区。(2)进行社区教育，社会工作者要采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程、辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力。在这一阶段，社会工作者也会花费许多时间帮助社区居委会处理文件和行政工作，用示范的方式提升居委会成员的行政能力。(3)开展行动竞争，用行动争取更多外来的资源，尤其是与辖区单位共建和联盟，争取这些单位为社区提供资金、物资和人力的支持，强化社区功能。AB均为启动阶段的主要工作。
下列属于社区社会工作内容的是( )。
A．开办社区养老院
B．培养社区居民骨干参与社区事务
C．为社区居民介绍保姆、钟点工
D．安置无家可归者
E．开发社区工作岗位，帮助社区弱势群体就业
正确答案
A,C,D,E
解析
[解析] 我国社区社会工作的主要内容包括社区服务、社区就业、社区治安和社区教育四个方面，ACDE四个选项均为社区社会工作的工作内容，B选项则不属于社区社会工作的工作范围。
从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括( )。
A．家庭生活教育
B．公民教育
C．安全教育
D．健康教育
E．成人教育
正确答案
A,B,D,E
解析
教育的理念相信每一个人都有能力不断学习，并且能够改善自己的生活。从这一点看，社区社会工作既是一种工作方法，也是一个教育过程。从社区教育的服务功能看，社区教育的内容可分为：(1)家庭生活教育。(2)公民教育。(3)成人教育。(4)健康教育。
社会工作者周瑾采用社区工作方法开展矫正社会工作，则她在开展工作过程中应该注意的问题有( )。
A．要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务
B．要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系
C．进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境
D．挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作
E．开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
正确答案
C,D,E
解析
在社区矫正工作领域，运用社区工作方法，应该注意以下几个方面的问题：(1)进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境。(2)开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。(3)挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作。
社会工作者宋翔的两个服务对象都是因防卫过当而被判刑，出狱后成为社区的矫正对象。他们都向宋翔反应，在参加公益劳动期间，街坊邻居都向他们投来异样的目光，甚至在背后议论纷纷，让他们觉得很难过。宋翔在鼓励他们增强信心的同时，还做了街坊邻居的工作。后来邻居看到这两个服务对象时，不仅没有投来异样的目光，而且还主动与他们打招呼，两个服务对象积压在心中的压力逐渐释放了。在此案例中，可以看出在社区矫正工作中运用社区工作方法时应该注意( )。
A．要针对矫正对象带有共性的问题和困惑进行活动设计
B．要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替
C．进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境
D．挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作
E．开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
正确答案
C,D,E
解析
在社区矫正工作领域，运用社区工作方法，应该注意以下几个方面的问题：(1)进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境。(2)开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。(3)挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作。故答案选CDE。
社区教育
正确答案
社区教育是为贯彻全民教育和终生教育的宗旨，满足社区成员学习科学知识、技能，提高法律意识的需要，在社区内开展的各类教育活动。社区教育以社区为依托。以全体社区成员为对象，以提高居民整体素质为宗旨，是教育社会化和社会教育化的统一。社区教育包括文化基础教育、思想道德教育、职业技术教育、科学普及教育、生活情趣教育、法制宣传教育、市民文明教育等。按年龄层次又分为未成年人教育、青少年教育、成人教育、老年人教育。社区教育是社区居委会工作的重要组成部分。
解析
暂无解析
下列哪项不是社区工作者在社区工作启动阶段要做的工作( )。
A．社会服务机构做好自己的准备
B．开展互助合作
C．推动成立居民小组
D．提供服务
E．发掘资源和进行社区教育
正确答案
A
解析
[提示] 社工在社区工作启动阶段要做的工作是：(1)发掘资源和进行社区教育，通过社区服务和活动，发现居民中有影响力、权威感和号召力的居民带头人，社工通过一对一的训练工作，培养这些人成为各个社区小组的带领者；(2)开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题；(3)推动成立居民小组，社会工作者可以根据居民的兴趣、爱好组成自娱自乐的自助性小组，也可以根据居民关心的事情组成小组；(4)提供服务，这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识。故不选BCDE。选项A为社工在社区工作准备阶段要做的工作，故选A。
社会工作者小姜服务的某社区中“劳释”人员比较多，而每个“劳释”人员的情况又各不相同，小姜根据不同的情况，为他们提供了不同的服务。在小姜的鼓励下，他们中有的参加了社区的夜巡队，每天晚上在社区居委会值班，不定时地在社区里夜巡，为此社区每晚为他们提供每人15元的补助；有的申请到了低保救助；有的得到社区再就业摊区的优惠铺面，做起了小生意；有的参加了社区组织的再就业培训，在社区与其辖区单位共办的招聘会上找到新的工作等。除此之外，小姜还定期把大家召集起来进行思想政治、国家低保、就业等相关政策学习以及环境卫生保护行动，了解他们的生活状况和思想；在节庆日时，小姜还坚持对他们进行慰问和关心，组织他们进行文化娱乐活动，丰富他们的日常生活。上述案例中设计了社区社会工作的哪些内容
正确答案
案例中涉及的社区社会工作内容主要有：(1)社区服务：社区服务包括福利性服务和便民利民服务。福利性服务的对象主要有：老年人、残疾人、优抚对象、青少年、贫困者以及外来务工人员等困难群体；便民利民服务主要包括：日常生活、家务劳动以及文化生活的服务。案例中，“劳释”人员属于社区贫困者，他们回到社区，因为社会歧视、工作经验缺乏等各种原因，很难再找到工作。面对“劳释”人员，小姜按照国家的福利性政策，为他们提供了福利性服务，福利性服务中主要集中在再就业服务方面，除了提供福利性服务外，社会工作者还在文化生活方面提供了服务。(2)社区就业：社区就业包括开发社区就业岗位、鼓励多种形式就业，宣传和执行再就业优惠政策，开展社区就业服务和就业培训，解决下岗和失业人员的社会保障接续等实际困难。案例中，社会工作者通过开发社区就业岗位、再就业培训、政策讲解与咨询为“劳释”人员提供了就业服务，解决了他们在生活中的实际困难。(3)社区治安：社区治安包括组织体系建设，宣传教育以及协助公安机关等政府部门开展治安工作。案例中，社会工作者通过组建社区夜巡队和夜间值班等方式，有效地协助社区搞好治安工作。 (4)社区教育：社区教育包括补偿式、控制式、发展式教育以及家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。案例中，社会工作者针对他们的特殊情况，定期组织他们进行思想政治学习和社区公益劳动等，发挥了控制式教育和发展式教育的功能。
解析
暂无解析
社区教育活动都是以( )为核心展开的。
A．社会工作者
B．社区居民
C．工作
D．学习
正确答案
D
解析
从国际、国内对社区教育内涵的理解看，社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合，其实施与成人教育和社区发展有密切的关联，基本内容包括社区内正规化的教育课程、一般非正规但有系统化学习目标的社区活动，这些活动都是以学习为核心展开的。
社区工作的工作模式包括（ ）。 ①社区照顾 ②社区组织 ③社区发展 ④社区服务 ⑤社区教育 ⑥社区矫正 ⑦社区行动 ⑧社区计划
A．①②③⑤⑦⑧
B．①②③④⑥⑦
C．①②③⑥⑦⑧
D．①③④⑤⑦⑧
正确答案
A
解析
解析：社区工作的模式包括六大模式，即社区照顾、社区组织、社区发展、社区计划、社区教育和社区行动。社区服务与社区矫正不属于社区工作的模式，因此本题答案为A。
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