- 小组工作的过程
- 共40题
经过社会工作者的帮助，小红的困难已经得到了完善的解决，社会工作者认为已经可以结案。如果结案的话，社会工作者可以采取下列( )形式。
A．直接告诉小红
B．延长服务间隔的时间
C．变化联系的方式
D．单独结案，无需征得小红同意
E．让他人转告小红
正确答案
A,B,C
解析
[解析] 服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。在此阶段社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：①直接告诉服务对象。②延长服务间隔的时间。③变化联系的方式。
社会工作者仇健组织的大学生交际小组进入中期转折阶段，下列属于社会工作者在此阶段的工作是( )。
A．把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上
B．帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点
C．增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感
D．协助组员处理好冲突
正确答案
D
解析
A项是小组开始阶段的任务，C项是小组后期成熟阶段的任务，B项是小组结束阶段的任务。故答案选D。
在小组工作结束阶段，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动，这时社会工作者扮演的是( )角色。
A．领导者
B．引导者
C．协调者
D．倡导者
正确答案
B
解析
[解析] 在小组工作结束阶段，社会工作者的责任和角色主要是：(1)引导者的角色。在小组结束期间，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动。面对组员的离别情绪，社会工作者要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别；(2)领导者的角色。在结束期，社会工作者要以小组领导人的角色和专业职责，规划好小组结束的活动，安排好每一步骤，协助小组组员完成理想的结束过程。
在督导过程的各个阶段中，( )是其中最重要的阶段。
A．准备期
B．督导前期
C．工作期
D．终结期
正确答案
C
解析
[提示] 在督导过程的四个阶段中，督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础阶段；开展期是寻求双方同意的督导形式的初始阶段；工作期是双方分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进被督导者发展、支持被督导者做好工作的阶段，终结期则是双方进行总结的结束阶段。所以工作期是督导过程中最重要的阶段。
在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要( )。
A．鼓励成员互相尊重与关怀
B．重新建构小组关系
C．协助组员保持小组经验
D．协助完善小组规范
正确答案
C
解析
[解析] 在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。
社会工作者徐帆组织了一次小组活动，在活动过程中，有些成员急于表达自己的观点，有些沉默不语，有些为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该( )。
A．鼓励沉默不语者发表自己的看法
B．评估是否有必要开展这样的小组
C．询问成员是否听懂他人所说的意思
D．要求成员轮流做段落总结
E．评估是否有必要开展这样的小组
正确答案
A,B,C,D
解析
当小组组员出现了题干所述的现象时，社会工作者此时重要的任务就是把大家的注意力集中起来，ABCD项都是通过社会工作者的功能，给予倾听与回馈，让组员有任务而集中注意力去表达与分享。E项，小组的评估一般在结束阶段。
在督导过程的各个阶段中，( )是其中最重要的阶段。
A．准备期
B．督导前期
C．工作期
D．终结期
正确答案
C
解析
[提示] 在督导过程的四个阶段中，督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础阶段；开展期是寻求双方同意的督导形式的初始阶段；工作期是双方分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作，促进被督导者发展，支持被督导者做好工作的阶段；终结期则是双方进行总结的结束阶段。所以工作期是督导过程中最重要的阶段。
在小组工作的结束阶段，社会：[作者的主要角色是( )。
A．引导者和领导者
B．引导者和支持者
C．协助者和引导者
D．领导者和决策者
正确答案
A
解析
[解析] 在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。这有点类似于小组的开始阶段，但又不相同。在开始阶段，社会工作者的中心位置是为了更好联结、联合小组组员；而结束阶段则是为了小组组员更好地离开。因此，这一阶段社会工作者的责任和角色主要是领导者的角色和引导者的角色。
某校的“从毛毛虫到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小组，在小组聚会的后期，小组中原本已经解决的问题这时又出现了，组员们在活动中不同程度的表现出不自信、退缩的行为。此时，社会工作者应该( )。
A．处理组员的离别情绪和感受
B．马上结束小组
C．转介组员们给其他社会工作者进行小组辅导
D．不予关注
正确答案
A
解析
组员们的表现属于典型的小组结束阶段的组员特点，出现退化行为，以期能够延长小组的日程，增加与社会工作者和组员相处的时间。在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。
小组工作结束阶段，组员的自评包括( )等内容。
A．参加小组后有哪些改变
B．参与小组的目标是否达到
C．参加小组过程的感受如何
D．小组的效能如何
E．参加小组的所获所得
正确答案
B,C,D
解析
[解析] 小组评估贯穿小组工作的整个过程。小组工作结束阶段需要对小组工作作一个整体的评估。评估的方式主要包括社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估。组员自评有三方面的内容：一是参与小组的目标是否达到，如带来了哪些个人的改善；二是参加小组过程的感受如何；三是小组的效能如何。
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