- 市场营销计划
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银行市场环境分析时，要进行自身实力分析，内容包括( )。
A．银行的业务能力
B．银行的市场地位
C．银行的市场声誉
D．银行的财务实力
E．银行领导人的能力
正确答案
A,B,C,D,E
解析
[真题解析] 银行市场环境分析时，要进行自身实力分析，内容包括：(1)银行的业务能力。银行对金融业务的处理能力、快速应变能力，对资源的获取能力以及技术的改变和调整能力。(2)银行的市场地位。银行的市场地位主要通过市场占有率来反映。(3)银行的市场声誉。银行的市场声誉属于无形资产，主要包括优质的服务、合理的收费和快速的业务等。(4)银行的财务实力。充足的资本可以提供有力保障，使经营管理人员的营销计划能够付诸实施，而且具备充足的资金实力，也是在竞争中保持市场地位的保证。(5)政府对银行的特殊政策。一般情况下，政府对各家银行是平等的，但在特殊情况下，政府有时也可能有所倾斜。(6)银行领导人的能力。领导人的能力强，可以树立良好的对外形象和确立在同业中应有的地位；反之，领导者的能力低或进取心不强，将导致银行业务的萎缩。所以，五个选项均符合题意。因此，本题的正确答案为A、B、C、D、E。
写字楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫以及( )工作。
A．听取租户的意见
B．给租户提出建议
C．维护写字楼物业的设施
D．协调业主与租户的关系、组织与控制等
正确答案
D
解析
暂无解析
写字楼物业管理的工作内容，包括( )。
A．制定管理计划、物业市场营销
B．制定租金收取办法、物业维修养护
C．安全保卫
D．协调业主与租户的关系
E．组织与控制
正确答案
A,B,C,D,E
解析
暂无解析
衡量企业市场营销活动的关键性业绩指标包括( )。
A．销售数量
B．成本水平
C．毛利率
D．市场份额
正确答案
A,C,D
解析
[解析] 选项B属于衡量广告计划的指标。
下列选项中，属于非系统风险的是______
A．战争对经济的影响
B．利率变化对债券市场的影响
C．某一公司的市场营销计划落空
D．政府出台的新政策对市场的影响
正确答案
C
解析
本题考查的知识点为非系统风险。
非系统风险，又称为特定风险或可分散风险，指由影响某一投资对象收益的某些独特事件的发生而引起的风险，由此可知，C项为非系统风险，其余三项均为无法避免或分散的系统风险。故答案为C。
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