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题型:简答题
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简答题

小强的家在某乡镇,其父母在某大城市打工。一年前,小强正准备升小学四年级时,父母把他接过来,并将他安排在该城市的一所学校读书。但是,仅上了几天课,小强就不愿意去学校了,整天在家闷闷不乐。在父母的盘问下,他说自己完全听不懂上课的内容,尤其是英语。此外,也没有同学和他一起玩,他感到很孤单。小强的父母找到了学校的社会工作者,要求为小强提供服务。
[问题]
针对小强目前的问题,社会工作者应采取什么样的介入策略

正确答案

针对小强目前的问题,社会工作者应采取以下介入策略:
(1)为小强提供课业辅导
社会工作者可以运用大学生志愿者资源,定期为小强提供课程学习辅导,尤其是英语课程,使小强增强学习信心,逐步适应新学校的学习进度、难度和教师的教学方法。
(2)为小强提供情绪疏导和支持
小强来到新学校,很多课程听不懂,又没交上朋友,心情沮丧。社会工作者可以通过与小强的谈话,帮助小强疏导情绪,调整心理状态,激发潜能,建立初步自信。
(3)协助小强学习人际沟通技巧
社会工作者可以协助小强学习一些人际沟通技巧,做好准备工作后,鼓励他尝试着与同学接触。
(4)走访小强学校的老师和同学
社会工作者可以走访小强学校的老师,请老师为小强提供支持和鼓励,帮助小强适应学校生活、重树自信。同时,社会工作者可以针对小强的同学做思想工作,请他们多理解小强的处境,组织热心的同学做志愿者,和小强结成帮扶对子,帮助小强尽快融入班集体。
(5)联系小强的父母
请他们平时多与小强沟通,多关注孩子的情绪、心理变化,适时地采取措施,帮助小强健康的成长。

解析

暂无解析

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题型:简答题
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单选题

小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者,在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,老陆向小李教导了有关( )的知识。

A.社会问题
B.服务对象
C.工作过程
D.工作者本身

正确答案

B

解析

[解析] 教育性督导的内容之一为教导有关“服务对象群”的特殊知识,例如当被督导者不太熟悉老年人服务时,督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转换,要发展更乐观的态度,将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。案例中督导者教导了小李社会工作者与儿童建立关系的技巧等特殊知识。

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题型:简答题
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简答题

城市流浪儿童的生存状况极其恶劣。首先,他们的衣食住行毫无保障,居无定所,忍饥挨饿,生病更是无人照料;其次,遭遇家庭和社会歧视,因为种种原因流浪在外的儿童往往被人们与违法犯罪联系起来;最后,流浪儿童缺乏保护和自救的方法,容易被犯罪团伙控制,做出违法行为。
[问题]
如果你是救助管理站的一名社会工作者,请针对救助站里的流浪儿童,设计一个社会工作的介入策略。

正确答案

鉴于上述流浪儿童面临的困境,社会工作者可以采取的介入策略主要包括:
(1)文化教育和技能培训
评估他们现有的文化程度和学习能力,根据年龄和文化程度等具体情况,在救助站救助期间,分组为他们传授文化知识,对年龄稍大一些的,可以考虑对其进行职业技能培训,增强其依靠自身技能、通过正常途径谋生的能力。
(2)思想和行为矫正
①通过小组活动和个案辅导,运用专业方法改变他们的心理和认知偏差,帮助他们改变不良的生活习惯,养成良好的行为习惯。
②通过各种活动,让他们懂得尊重他人、理解他人,学会与他人相处和沟通的技能,并能认清自我,发现自己的闪光点,使他们有信心回归社会,自强自立。
(3)传授法律知识,强化自我保护意识
通过小组活动和个案辅导,向他们传授安全知识,普及基本法律知识,强化他们的自我保护意识,培养其遵纪守法的观念,且能够运用法律来维护自己的合法权益。

解析

暂无解析

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题型:简答题
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单选题

社会工作者的本职工作是( )。

A.助人自助
B.助人服务
C.慈善募捐
D.提供服务

正确答案

D

解析

[解析] 提供服务是社会工作者的本职工作。在提供服务的过程中,社会上作者将理论、知识和技能结合起来去实现助人目标。显而易见,社会工作者的综合素质对服务的开展有直接影响。

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题型:简答题
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单选题

服务对象反复恳求社会工作者代替他们作决定,而社会工作者根据自己的知识和能力也确实可以判断出自己的决定优于服务对象的决定,决定的后果也不涉及重大利益。这时社会工作者正面临的伦理难题是:( )。

A.保密问题
B.情理法问题
C.价值中立还是价值介入
D.个人利益与社会责任之间的冲突
E.自决原则和知情同意

正确答案

E

解析

[提示] 教材第二章第二节指出,常见的社会工作伦理难题包括:保密问题;情理法问题;价值中立还是价值介入;个人利益和社会责任;自决原则和知情同意。而题中社会工作者碰到的是自决原则和知情同意的伦理难题。

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题型:简答题
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单选题

人力资源包括质量和数量,()构成人力资源质量的核心。

A.身体素质
B.心理素质
C.文化技术素质
D.思想道德素质

正确答案

C

解析

文化技术素质是指员工群体的文化知识、科学技术水平、工作经验和工作技能等。它是人类在认识、改造自然和社会过程中长期积累的知识结晶,是人力资源质量的核心部分。

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题型:简答题
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多选题

社会工作者在承担倡导者角色时,应该避免的是( )。

A.认真评估服务对象的能力和状况
B.与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果
C.强行推动服务对象接受社会工作者的倡导
D.不向服务对象解释所倡导的行为的原因
E.以专家的名义向服务对象施加压力

正确答案

C,D,E

解析

[提示] 倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时,社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者,即向服务对象倡导某种合理行为,并指导他们以使其成功。当然,这里的倡导不是不顾受助者接受程度的强行推动,而是在认真评估了服务对象的能力和状况,评价了社会工作者对他的支持和效果的基础上做出的。合适的倡导可以增强受助者的信心和勇气,而在倡导背后还有社会工作者的支持。因此,答案是CDE。

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题型:简答题
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单选题

社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力,每次小组活动结束时,小玲会让每个孩子举起印有笑脸或者哭脸卡通头像的牌子,表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是()

A.促进组员互动
B.进行组员评估
C.开展组员分工
D.促进组员合作

正确答案

B

解析

暂无解析

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题型:简答题
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单选题

梁先生有10年饮酒历史。最近感觉胃部及肝部有问题,去医院检查。医生建议他戒酒。但是,他坚持认为饮酒不会危害自己的健康,而且饮酒有助于他放松思想,因此拒绝戒酒。妻子担心继续饮酒会影响健康,所以向社会工作者求助。根据( )理论,社会工作者建议粱先生的妻子首先帮助粱先生改变对饮酒的认识,认清饮酒的危害。然后监督他逐渐控制酒量,直至最终达到戒酒的目的。

A.精神分析
B.生态系统
C.增加权能
D.认知行为

正确答案

D

解析

社会工作者建议服务对象改变认知(即对饮酒的看法),属认知行为疗法。

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题型:简答题
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简答题

(1)2009年3月5日,温家宝总理在十一届全国人大第二次会议的《工作报告》中强调“把促进高校毕业生就业放在突出位置”。大学生就业难成了今年“两会”上最热烈的话题之一。据有关方面统计,今年全国应届高校毕业生有610万人。加上2007年和2008年没有就业的250万大学生,今年共有860万大学毕业生要找工作。但根据清华大学蔡继明教授3月7日在新闻发布会上的预测,今年大概只有300万学生能找到工作,这就意味着有 560万左右的大学毕业生不能就业,而且这个数字还在扩大。根据相关报道,从今年起,每年将有600多万大学毕业生加入就业大军,令后大学生的就业形势将越来越严峻。 就四川而言,大学毕业生的就业形势也不容乐观。今年全省87所高校有毕业生28.18万人,其中研究生1.82万人,本科生12.93万人,专科(含高职)生13.43万人。加上历年遗留下来没有找到工作的大学生,需要就业的大学生远远不止这个数。(2)针对大学生不能如期就业的严峻现实,有关人士指出:“大学生找不到工作,不仅会直接威胁社会稳定,更会从根本上动摇整个社会对知识、对公平的信念,损害社会健康发展的根基。”专家的话绝非危言耸听。且看下面的事实: 据重庆市招办有关人士透露,今年报名参加高考的人数虽有所增加,但却有上万名学生没有报名参加高考。他们放弃高考的原因很复杂,其中一个主要原因是:“严峻的就业形势,使读书‘无用论’思想在农村蔓延,如果孩子成绩平平只能上专科,还不如早些出去打工挣钱。”据一位不愿透露姓名的区县招生负责人称,这些放弃高考的考生多数是农村学生。沉重的经济负担迫使他们通过考大学跳出“农门”,大学毕业后找个好工作,改变家庭环境。如今这条路几乎被堵死了,家长会不无伤感地问孩子:“花那么多钱供你上大学,你连个工作都找不到,读大学有啥用啊!” 2009年3月7日,广州市雷电交加,大雨滂论,难得的供需见面会在华南师大的田径场上轰轰烈烈地举行。某媒体记者正在采访广东省教育厅党组成员、副巡视员文传道。此时,一名红衣服、圆脸蛋的姓林的女生突然闯入,含泪逼问教育厅官员:“到哪都投不出一份简历,难道去农村当教师都这么难吗?”“为何当初要培养那么多大专生?今天对我就是赶尽杀绝的感觉。”原来,该姓林的女生是广东外语艺术职业学院的大专应届毕业生,读了5年英语师范专业,英语过了六级,即将拿到教师资格证。上午,她顶着滂论大雨在若干个摊位前走了三四个小时,一份简历都没有投出去。她逼问教育厅的官员:本来在就业形势比较严峻时,我们愿意去为农村奋斗,可是人家连收简历的机会都不给。 (3)在谈到大学生就业难的原因时,有人认为大学生的就业观念没转变是一个重要原因。事实上,这种客观情况是存在的。比如今年3月 22日在成都某高校举办的双选会上,一家以饲料(预混料)、动物保健品等为主体的农业科技企业,拟招聘20名销售人员,其喊出的口号是“挑战年薪6――10万。”可记者发现,前去填表的只有几个人。而成都的某餐饮服务公司拟招10名服务员,月薪只有 1000元,可前来报名者却有100多人。又如省红十字会招聘普通员工,投简历的长龙足足排了30米长。看到这种情况,记者不无感慨地说:当今的大学生是“宁愿留城端盘子,不愿下乡挣10万。”毕业生自己也说:“长期跑农村,没多大前途。” 关于大学生应该调整就业观念的问题,一位人大代表有不同的看法。他说:“调整观念说了许多年,为什么始终难以实现?”“到中国高校走一走就不难发现,今天的大学生恐怕已经处于历史上最为现实的阶段。金融风暴来袭,曾在名校被普遍认为‘没追求’的公务员马上炙手可热,大学生的观念转变不可谓不快。但在中国城乡、地区差异较大的情况下,期望大学生轻易放弃留在发展前景明显更优的大城市,恐怕……不切实际。” (4)2009年3月29日,四川省第十届高级人才交流会在成都小南街99号省人才交流中心举行。会上,有关单位提供了年薪在5万元以上的企业、高校职位上千个。成都一家IT公司招聘界面设计师,要求工作经验最少4年,学历为本科以上。另外一家煤炭产业集团招聘矿长,年薪为20―40万元。其开出的条件是,所录人员必须“懂技术,会管理,创效益。”但就现场报名的情况看,“达到要求的不多,他们最缺乏的是专业知识。”该企业的一位负责人说。针对这种情况,新华社以《打破大学生就业“经验”瓶颈》为题。发表了这样的评论:“用人单位招聘人员,要求‘来之能战,战之能胜’可以理解,因为可以降低用人成本,实现效益最大化。”但是,“用人单位过分强调工作经验,对求职的大学毕业生既不公平,还可能影响在校学生的学业。”“高校应当通过调整专业、课程设置,使教学尽可能地与社会需求接轨,同时重视扩招后的学生实习问题。” (5)在严峻的就业形势面前,女大学毕业生受到的打击更为严重。在“两会”期间,大连医科大学校长提交了一份《关于促进女大学生就业的提案》。提案中说,2007年大连13所高校745名女大学生在求职和就业过程中遇到了“很严重”或“比较严重”的性别歧视,受歧视者占毕业女生总数的47.8%。这些女大学生就业中遇到的主要问题有:(一)机会上的不平等,即一些用人单位打着单位“女性比例比较高”、“工作岗位需要适应长期出差的员工”等幌子,把女大学生拒之门外;(二)标准上的不平等,即有些用人单位对男生和女生实行双重标准,故意提高女生的录用标准,把女生排挤出去;(三)薪酬上的不平等,即有些用人单位让女博士生拿男硕士生的工资,让女硕士生拿男本科生的工资等等;(四)权益上的不平等,如有67%的用人单位提出了性别限制,还有的单位明文规定女性在聘用期不得怀孕生孩子;(五)行业上的不平等,如有的用人单位认为只有教育、卫生、人文服务等行业和领域才适合女性等等。(6)面对大学生就业艰难的“瓶颈”,持续多年的高校大力扩招受到了广泛而强烈的攻击。中国高校的扩招始于1999年。当时,有关部门为了提高国民的整体素质,决定将过去的“精英教育”转变为“大众教育”,于是开始扩大高等院校的招生计划。就专科生而言,1998年全国招生为115万,而 1999年却招了145万,净增30万。到了2003年,专科毕业生净增 67万。而就研究生招生看,2003年为本科扩招后的第一个就业高峰年,为了缓解本科生的就业压力,国家决定研究生扩招35%。2004年,国家决定再扩招22%。到了2005年,我国在校研究生人数已超过100万。2009年,为了缓解本科生的就业压力,研究生的招生人数又有所增加,达到475000人。这种扩招,让许多高校实现了“研究型大学”建设的梦想,同时也使研究生的质量严重下滑,研究生在社会上迅速贬值。 对于扩招可能给就业带来压力,2003年就有专家建议高校放慢扩招步伐,注重培养质量,开设学生就业指导课。可是,几乎没有任何高校接受建议,不但继续扩招,而且盲目跟风,开设了一大批听上去时髦,却不需要太多硬件设施的专业。一些专科学校更是借势专开本,更改校名招揽生源。 然而,党和国家领导人早就洞察到了高校扩招给学生就业带来的压力。早在2006年5月10日,温家宝总理就在国务院常务会议上指出:根据高校当前的实际情况,有必要适当控制招生增长幅度,相对稳定招生规模。这样做,有利于集中必要的财力,改善办学条件,优化育人环境;有利于集中精力,加快学科专业结构调整,深化人才培养方式改革;有利于逐步解决当前高校毕业生就业的压力,从而实现高等教育的可持续发展。 相关部门也曾意识到盲目扩招会给学生就业带来很大压力,于是责令各高校做好毕业生的就业指导工作,并规定学生的就业率要与当年的招生计划挂钩。为了完成规定的就业率,各高校可谓是使尽了浑身解数:有的高校要求毕业生必须拿就业协议来换毕业证;有的高校要求导师解决研究生的就业问题;还有的高校出面与企业签订学生就业的假聘用合同……经过各种各样的权力运作之后,在中国的教育界出现了一种怪现象:大学生就业越困难,高校公布的就业率越高。这种就业率反就业难而行的怪现象已经到了非根治不可的地步了。所以,温家宝总理2009年3月13日在答日本记者问时严厉指出:解决大学生的就业问题,不仅关系到学生的生计,还“关系他们的尊严”,各级政府要百倍重视,“不可掉以轻心。” 面对高校混乱的招生现象及盲目扩招带来的就业压力,也有人辩解说,大学生就业难是受国际形势、经济周期、大学生就业观念、用人单位过分强调工作经验等各方面影响,不是扩招惹的祸。(7)在“两会”期间,还有代表呼吁有关部门建立信息充分的就业数据库和对毕业生的去向作跟踪调查。特别是对毕业生的跟踪调查,各高校都做得较差,所以经常对学生的就业指导不到位。据有关报纸透露:有一个分到某乡村中学任教的女生,其校长为了贷到一笔款项,被校长派去与当地信用社主任“搞公关”。还有那些到公司的毕业生,在“不加班就走人,不努力就走人”的铁规下,劳累过度,英年早逝,川大毕业后到某公司工作的一个研究生便是这样过劳死的。 (8)在大学生就业的寒冬里,也有一些通过自强不息的奋斗改变自己命运的人。四川大学工商管理学院的文译平和西南交大的研究生朱炜都出生在极为贫困的偏远山村,但他们都凭着自强不息的精神,文泽平在广东四会市办起了生猪养殖基地,在老家达州建起了巴蜀五星假日文化培训学校;朱炜在四川师大读本科时做了20份兼职,创建了四川师范大学创业联盟。2008年,他们两个都被评为“中国大学生自强之星”。 (9)在全国大力提倡大学毕业生自主创业的时候,高职院校的学生已经走在了前面,并且取得了可喜的成绩。义乌工商学院的杨甫刚是其代表。杨甫刚从小学习就不怎么样,从小学到高中一直是“次等生”。后来高考,考了两次才勉强进入义乌工商学院这所高职学校。由于父母都下了岗,没有充足的经济供他读书,他进大一后便在校内捡矿泉水瓶和易拉罐卖。可他的这一举动却立即引起“竞争对手”――学校门卫的强烈不满。“大学生怎么能干这个?不务正业!”门卫吼道。2007年,这个“不务正业”的大学生在别人推荐下,开始做网上购物生意,售卖家居装饰品和化妆品,经过他自身努力,网店得到良好发展,如今他的月收入已在4万元以上。 (10)从被称为“扩招就业元年”的2003年至今,国家为缓解扩招带来的大学生就业压力,出台了一系列政策,采取了许多措施。特别是今年,受世界金融危机的影响,中国的失业率将达到4.9%,创了80年代初以来的新高。除了城市人口的失业,还有 2000万农民工、860万大学生要找工作。针对这种情况,国务院于 4月2日召开了全国普通高校毕业生就业工作电视电话会议,并专门下发了加强高校毕业生就业工作的通知,四川、甘肃、深圳及全国各地区、各部门也配合中央、国务院,出台了促进大学生就业的政策,采取了各种措施,保证大学毕业生就业工作顺利进行。目前,四川省2009年普通高校毕业生就业工作会议在蓉召开。会上,省教育厅相关负责人介绍了今年我省高校毕业生面临的严峻就业形势,省上准备采取的应对措施,并确定了今年7月实现我省大学生就业率达到80%的目标。三、申论要求根据给定的资料,概括形成大学生就业难的主要原因。 要求:准确全面、条理清楚、表达简洁、书写工整,字数限200字以内。

正确答案

大学生就业难的原因主要有: 1、金融风暴导致的经济危机,造成就业难; 2、大学生错误的就业观; 3、几年前的大学生扩招政策,导致当下毕业生供过于求,就业困难; 4、企业招聘中过分强调工作经验和专业技能,导致大学生就会困难 5、大学生就业中尤其是女大毕业生存在性别歧视等。

解析

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