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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

林女士,34岁,因患乳腺癌而接受了乳腺癌根治术,患者术后常有自卑感,不愿见人,护士应特别注意满足患者的哪一方面需要

A安全的需要

B生理的需要

C爱与归属的需要

D尊重的需要

E自我实现的需要

正确答案

D

解析

患者接受乳腺癌根治术后常有自卑感,不愿见人,表明患者的自尊受到了损伤,对自我认识降低。根据Mastow的基本需要层次论的内容可以判断,患者有关尊重的需要未被满足,因此护理人员要特别注意满足患者此方面的需求。

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单选题 · 1 分

林先生,65岁,因“甲亢”而入院接受治疗,护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中,不恰当的行为是

A注意听出“弦外音”

B注意患者的非语言性沟通

C留出相应的收集病史的时间

D要全神贯注,避免分心的小动作

E及时纠正患者不正确的观念

正确答案

E

解析

倾听时应做到注意力集中、耐心,肯花时间去倾听,不因患者的语音、语速等分心,注意领会患者谈话的隐含深意及患者的非语言性沟通,同时可鼓励患者将非语言性信息用语言表达出来。不随便打断患者的谈话,以免打断谈话的思路。护士也不要急于对患者做出是非等判断,以免影响患者观点的表达,不利于收集到患者深入的信息。

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单选题 · 1 分

患儿,女,3岁,入院后拒绝治疗且哭闹不止。护士不妥当的处理是

A多鼓励患儿

B允许患儿把喜爱的玩具留在身边

C转移患儿的注意力

D取得家属的配合

E对患儿拒绝治疗的行为进行批评

正确答案

E

解析

对于患儿需要耐心的沟通,要掌握与小孩沟通的技巧。

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单选题 · 1 分

护患语言沟通的基本原则是

A强制性

B灵活性

C指导性

D规范性

E广泛性

正确答案

D

解析

护患语言沟通的原则:尊重性;科学性;目标性;规范性;真诚性;艺术性

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单选题 · 1 分

一护士在与一位胃溃疡患者交谈中,当患者说道:“我今天早上大便颜色特别黑”时,护士问道:“您刚才说您早上大便怎么了?”此护士特别运用了交谈技巧中的

A耐心倾听

B仔细核实

C封闭式提问

D及时鼓励

E详细阐释

正确答案

B
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单选题 · 1 分

患者,女,42岁,胃癌晚期。患者情绪忧郁,哭泣。以下采取的沟通技巧哪项是错误的

A允许患者独处

B适当沉默

C耐心听取患者倾诉

D鼓励患者及时发泄自己的情绪

E幽默

正确答案

E
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单选题 · 1 分

患者,女,39岁,因体检时发现乳房肿块而入院手术,患者整天闷闷不乐,护士主动与患者交流,表达真诚关怀,使患者获得希望和依靠。护士所用的日常护理用语属于

A介绍用语

B招呼用语

C安慰用语

D迎送用语

E电话用语

正确答案

C
百度题库 > 护士资格 > 专业实务 > 语言沟通的基本知识

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