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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

患者,男,68岁。因患膀胱癌住院,入院时,护士主动与其交流:“您好,我是您的责任护士,有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转,情绪低落,化疗不良反应重。护士悉心照顾、鼓励,患者深受感动。患者经治疗后即将出院,对护士的服务非常满意。 影响患者与责任护士沟通的因素不包括

A患者的感受

B患者的情绪

C患者的身体状况

D患者的籍贯

E护士的专业能力

正确答案

D

解析

此题属于应用类考题,属于较难题目。护士与患者的关系模式可以从双方在沟通过程中来取主动还是被动态度,将护患关系分为3种不同类型。(1)主动被动型:护士是主动,患者是被动的,患者只能服从护士,特征是“给患者做治疗”;(2)引导合作型:护士仍然是主动的,但患者也有一定主动性;在治疗过程中,只要护士能解释清楚,他们会很好配合。这种形式对急性患者和重患者更适用,其特征是“护士指导患者做治疗、(3)相互参与型:这是一种以患者为中心,以护患关系为基础,护士和患者都具有同等的主动性和权利的形式。护士能与患者一起商讨治疗护理计划,患者也可以从护士那里获得有关医学护理知识,这样可以有效加速治疗护理的进程,使疾病早日康复。这种形式适合所有患者的治疗和护理,特别是慢性患者,反映了现代护理模式,其特征是“积极协助患者治疗”。该患者积极配合护士的治疗,属于共同参与型。患者与护士沟通时,护士应:当关注患者心理、患者的情绪、感受,出现心理问题时积极开导。患者的籍贯不应作为护士的沟通考虑范围。该患者出院,护士应当为其制定随访计划,积极观察患者的健康状况。

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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

患者,女,38岁。缩窄性心包炎1年,拟择日行心包切除术。夜班护士发现患者失眠,心率120次/分,双手颤抖,沟通中患者表示深恐手术发生意外,但又因病情重不敢不行手术。护士采取的措施不妥的是

A向患者介绍手术成功的病例

B告诉患者手术没有任何风险

C向患者说明手术目的

D教会患者使用放松技术

E鼓励家属在探视时给予心理支持

正确答案

B

解析

护士与病人进行沟通时,应遵循客观性原则,选项B违反了客观性原则。

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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

下列护患沟通中,属开放式提问的是

A“您今天早上吃过药了吗?”

B“您为什么不愿意选择手术治疗呢?”

C“您的学历是本科吧?”

D“您现在有疼痛的感觉吗?”

E“您每天运动时间有1小时吗?”

正确答案

B

解析

封闭式提问是将患者的应答限制在特定范围内的提问,患者回答问题的选择性很小,甚至用简单的是或者不是就能回答;开放式提问的问题范围较广,不限制患者的回答,可诱导其开阔思路,鼓励其说出自己的观点、意见、想法和感觉。故选B。

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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

患者,女,45岁。患子宫肌瘤住院治疗。护士在收集资料时提出若干问题。正确的提问方法是

A“您出现过括约肌痉挛的现象吗?”

B“您服药后感觉好多了吧?”

C“您怎么还躺在床上?”

D“您一天喝1000mL水还是1500mL?”

E“您用过青霉素吗?

正确答案

E

解析

提问分为封闭式提问和开放式提问,收集资料时常给予开放式提问,不限制患者的回答,不宜使用诱导性语言。E选项是对患者用药、过敏史的提问。故选E。

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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

护士在与患者进行沟通时,应注意护理用语的

A规范性、情感性和艺术性

B规范性、道德性和保密性

C保密性、艺术性和情感性

D规范性、保密性和情感性

E道德性、艺术性和规范性

正确答案

A

解析

护患语言沟通的原则,有目标性、规范性、尊重性、治疗性、情感性、艺术性。

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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

下列属于开放式提问的是

A您今天服药了吗?

B您为什么不愿意选择手术治疗呢?

C您感觉好些了吧?

D您今天排便了吗?

E您对医院的午饭还满意吗?

正确答案

B

解析

其余都为闭合式提问。开放式提问即没有固定标准答案的提问。

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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

患者,女,65岁。因输尿管结石行体位冲击波碎石术,现已康复准备出院。出院时护士说“你回去要坚持服药,适量运动,请慢走”,这属于

A招呼用语

B介绍用语

C安慰用语

D迎送用语

E电话用语

正确答案

D

解析

根据护理人员所说内容不难判断是迎送性质的用语。选D项。

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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

患儿,男,10岁。以大叶性肺炎收入院,入院当晚,护士正在巡视病房,此时患儿对护士说:“你们都是坏人,把我的爸爸妈妈赶走了,平时都是他们陪我睡觉的。”护士正确的回答是

A“根据医院的规定,在住院期间,你的父母都不能在这里陪你。”

B“如果你要乖乖的睡觉,我就找人给你买好吃的。”

C“你再闹的话,我就给你扎针了。”

D“你想爸爸妈妈了吧?我陪你说说话吧。”

E“爸爸妈妈一会就来,你先睡吧。”

正确答案

D

解析

此患儿属于分离型焦虑,想念父母,作为护理人员应该认清病人的心理情况,为患者认真分析,疏解其焦虑情绪。选项D做法较为合适。

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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

护患沟通时提问首先应遵循的原则是

A中心性原则

B开放性原则

C鼓励性原则

D安慰性原则

E谨慎性原则

正确答案

A

解析

护患沟通提问时应以病人的健康问题为中心。护患沟通时提问首先应遵循的原则是中心性原则,不管怎么沟通,都不能离开沟通的主要问题。

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题型: 单选题
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单选题 · 1 分

患者,女,38岁。1周前因“发热待查”收入院,护士在采集血标本时,患者说:“我住院都1周了,病情怎么一直没有好转?”护士恰当的回答应该是

A“别担心,你的病很容易治愈。”

B“是吗?那你的病可能很严重吧。”

C“我只负责采血,有事问医生吧。”

D“你觉得主要是哪些方面没有变化?”

E“你的主管大夫可是我们的骨干,要相信他。”

正确答案

D

解析

原则是目的原则、易懂原则、和谐原则、尊重原则。D项是正确的,要给予患者自主表述问题的原则,其余选项没有按照沟通原则进行交流沟通。故选D。

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