- 护理关系中的语言沟通
- 共71题
患者：“我每天都要喝一点酒。”护士：“请问您每天具体喝多少？”护士使用的沟通技巧是
正确答案
解析
澄清：护士根据自己的理解，将患者一些模棱两可、含糊不清或不完整的陈述描述清楚，与患者进行核实，从而确保信息的准确性。
患者，男，19岁，尿道损伤后出现排尿困难，护士遵医嘱为其置尿管，患者表情紧张问“会不会很疼呀？”下列回答较妥当的是
正确答案
解析
患者此时担心置入尿管会引起疼痛，护士此时不能欺骗患者，应该告知患者相关的知识，并且给予患者一定的安慰，减轻患者的焦虑。
林女士，34岁，因患乳腺癌而接受了乳腺癌根治术，患者术后常有自卑感，不愿见人，护士应特别注意满足患者的哪一方面需要
正确答案
解析
患者接受乳腺癌根治术后常有自卑感，不愿见人，表明患者的自尊受到了损伤，对自我认识降低。根据Mastow的基本需要层次论的内容可以判断，患者有关尊重的需要未被满足，因此护理人员要特别注意满足患者此方面的需求。
林先生，65岁，因“甲亢”而入院接受治疗，护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中，不恰当的行为是
正确答案
解析
倾听时应做到注意力集中、耐心，肯花时间去倾听，不因患者的语音、语速等分心，注意领会患者谈话的隐含深意及患者的非语言性沟通，同时可鼓励患者将非语言性信息用语言表达出来。不随便打断患者的谈话，以免打断谈话的思路。护士也不要急于对患者做出是非等判断，以免影响患者观点的表达，不利于收集到患者深入的信息。
患者，女，50岁。工人，高中文化，有听力障碍。护士在病室与其沟通时，不妥的方式是
正确答案
解析
对于有听力障碍者，耳聋后怕吵，术语称为“重振”(复响)。重振是伴随听力损失而带来的一种病理反应，随声强增加，响度感觉较正常人异常快速增长的现象。
患者，女性，55岁，经理。因护士为其做治疗时喊其床号而不高兴，这是因为患者哪方面的需要未满足
正确答案
解析
此题属于识记类考题，比较简单。尊重的需要，即有自尊、被尊重和尊重他人的需求。护士在喊患者时应使用名字等尊称，不能以床号称呼患者。故选D。
护患语言沟通的基本原则是
正确答案
解析
护患语言沟通的原则：尊重性；科学性；目标性；规范性；真诚性；艺术性
一护士在与一位胃溃疡患者交谈中，当患者说道：“我今天早上大便颜色特别黑”时，护士问道：“您刚才说您早上大便怎么了？”此护士特别运用了交谈技巧中的
正确答案
患者，女，42岁，胃癌晚期。患者情绪忧郁，哭泣。以下采取的沟通技巧哪项是错误的
正确答案
患者，女，39岁，因体检时发现乳房肿块而入院手术，患者整天闷闷不乐，护士主动与患者交流，表达真诚关怀，使患者获得希望和依靠。护士所用的日常护理用语属于
正确答案
扫码查看完整答案与解析