- 消费者权益保护法律制度
- 共2517题
2011 年10 月，王某在某大型商品展销会上购买了一台微波炉，2012 年11 月，好朋友李某到王某家中做客，共同在王某的厨房中做午饭，在使用微波炉蒸菜的过程中，微波炉发生爆炸，王某和李某同时被炸伤。经查实，该微波炉由甲公司生产，乙公司在展销会上销售，该展销会由丙公司所举办，在2011 年11 月即结束了展销会。本次爆炸系由甲公司生产的产品存在缺陷所致，但王某购买微波炉已经过了一年的产品保修期。同年12 月，李某来到好朋友王某的工作单位丁公司办事，丁公司是一家机械设备生产公司。李某在办事期间顺便找王某聊天。李某临走时发现自行车没气了，就问王某有无气筒，王某顺手拿起一个气筒递给李某说：“这是我们厂新出的一批气筒的样品，你用吧。”当李某拿起气筒打气时，气筒栓塞脱落，栓塞飞到李某脸上造成伤害，李某花去医疗费1600 元。李某要求丁公司予以赔偿。关于微波炉爆炸导致李某受伤，李某欲通过诉讼途径维权。下列关于李某请求赔偿的说法中，正确的有（ ）。
A．李某可以依据《消费者权益保护法》提起诉讼
B．李某可以依据《产品质量法》提起诉讼
C．李某有权请求甲公司赔偿
D．李某有权请求乙公司赔偿
正确答案
B,C,D
解析
暂无解析
认真阅读“给定资料”，简要回答下面两题。
“给定资料”中反映了消费者权益保护中的种种问题，请你对这些问题进行概括和归纳。
要求：准确，全面，有条理。不超过250字。
正确答案
存在的问题：
(1)现行《消费者权益保护法》存在漏洞，在新的消费领域和消费方式中，对商家的责任与义务缺少明确规定；
(2)政府对商家的违法行为打击力度不足，且缺少相应的信用约束机制及鼓励性的优惠政策；
(3)商家违法成本过低，缺少操作性强的行业规定，信用缺失；
(4)消费者维权成本过高，缺乏维权手段与维权信心，且维权观念普遍比较淡薄，以致经常在自身权益遭到侵害时选择默默忍受；
(5)消费者协会的权力范围与能力有限，不能全面有效地发挥作用。
解析
暂无解析
在没有特别说明的情况下，通货膨胀一般是用消费者价格指数（CPI）衡量的物价涨幅，这主要是因为CPI是根据一国消费者最终消费支出的商品种类和权重编制的价格指数。该指数量直接地影响居民收入的真实购买力。政府从维护居民福利的角度看，没有哪个价格指数比这个指数比CPI更合适。更体贴民意了。而食品价格波动主导了中国的消费者价格波动，这不仅是因为食品价格在商品篮子中超过三成以上的比重，更重要的是食品价格本身的剧烈变动。故而关注食品价格波动成为研究中国通货膨胀的重中之重。对这段文字概括最准确的是。
A．说明在中国食品价格为何成为研究通胀问题的焦点
B．分析控制食品价格波动对中国国计民生的重要意义
C．解释食品价格波动如何对消费者价格指数产生影响
D．强调提高居民的真实购买力应从控制食品价格入手
正确答案
A
解析
解析 根据提问可知本题属于表面主旨题。 文段前两句话介绍了CPI的定义和作用，属于背景铺垫。由关联词“不仅”“更重要的是”“故而”可知，最后一句话的最后一分句是文段的重点，主要说明了，食品价格波动成为中国研究通货膨胀的重中之重的原因，A项最为全面准确。 B项错误，文段只说了关注食品价格波动，并未提及“控制”；C项对食品价格波动带来的影响，属于背景铺垫部分，不是重点；D项文中未提及，属于无中生有，延伸过度。故正确答案为A。
商流活动包括购、销等商品交易活动以及( )活动。
A．商品传递
B．商品流通
C．商品转移
D．商品信息
正确答案
D
解析
具体的商流活动包括购、销等商品交易活动以及商品信息活动。通过商流活动可以克服生产者与消费者之间的社会距离，创造商品的所有权效用。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，关于消费者的“依法求偿权”的说法，正确的是()。
A．只有商品的购买者、使用者或服务的接受者可以作为求偿权主题
B．非消费者的第三人在事故现场受到损害，不能享有依法求偿权
C．消费者可以要求人身损害赔偿，既包括生命健康损害赔偿，也包括精神损害赔偿
D．消费者可以要求财产损害赔偿，但只包括直接损失
正确答案
C
解析
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在甲公司举办的全国电视机品牌展销会期间，消费者袁某从标明参展单位为乙公司的展销柜台购买了一台丙公司生产的电视机，使用时发现有画面不清晰现象，影响观看质量。由于展销会已经结束，袁某先后找到甲公司、乙公司，得知展销会期间乙公司将租赁的部分柜台转租给了丁公司，该电视机系由丁公司卖出的。在这种情况下，袁某可以向谁要求赔偿
A．甲公司
B．乙公司
C．丙公司
D．丁公司
正确答案
A,B,D
解析
[解析] 分析《消费者权益保护法》第38条的规定可知，甲公司作为展销会的举办者，乙公司作为标明销售者、丁公司作为实际销售者，消费者袁某都可以请求其承担责任。但是应该注意在产品的质量瑕疵情况下，袁某无权向生产者丙公司要求赔偿。所以答案为ABD。
刘某在宏运商场某西服专卖柜台购买了一套西服。穿了1个月洗涤时，发现褪色严重，便找宏运商场解决，该商场称该西服专卖柜台为乙服装厂租赁的，现租赁期已满，乙厂已经撤出商场。在这种情况下，下列说法正确的是：
A．只能向乙厂提出赔偿
B．只能向宏运商场提出赔偿
C．只能在向厂家提出赔偿后才能向宏运商场提出赔偿
D．既可以向厂家提出赔偿也可以向宏运商场提出赔偿
正确答案
D
解析
[解析] 消费者在展销会租赁柜台的索赔权
[解析] 《消费者权益保护法》第38条规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”据此条可知，D项为正确答案，注意这里的销售者指的就是乙厂。
1.江康公司是C国一家大型药品生产企业。******。为了保障原料药的稳定供给与产品质量，降低产业链中的交易成本，2009年以来，江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地，全面推进原料药材规范化绿色种植工程。 2011年，为建立营销网络，江康公司收购了两家医药分销公司。之后又将重心转向特色原料药领域，收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%的股权，以增强公司在特色原料药生产方面的竞争实力。 为了提高江康公司的研发效率，同事保持江康公司自身在经营中的相对独立性，2012年江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作，通健公司的优势在于新药研发后期的毒理学实验。这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床试验一体化的业务整合。 要求：简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵和优点。
正确答案
2009年以来，江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地，采用的是后向一体化战略。2011年，为建立营销网络，江康公司收购了两家医药分销公司。采用的是前向一体化战略。 纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后，延伸和扩展企业现有业务的战略。 优点：有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本，控制稀缺资源，保证关键投入的质量或者或者获得新客户。 前向一体化战略是指获得下游企业的所有权或加强对他们的控制权的战略。 优点：前向一体化战略通过控制销售过程和渠道，有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。 后向一体化战略是指获得上游企业的所有权或加强对其控制权。 优点：有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应的可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。
解析
暂无解析
在没有特别说明的情况下，通货膨胀一般是用消费者价格指数(CPI)衡量的物价涨幅，这主要因为CPI是根据一国消费者最终消费支出的商品种类和权重编制的价格指数，该指数最直接地影响居民收入的真实购买力。政府从维护居民福利的角度看，没有哪个价格指数比CPI更合适、更体贴民意了。而食品价格波动主导了中国的消费者价格指数波动，这不仅因为食品价格在商品篮子中占有超过三成以上的比重，更重要的是食品价格本身波动剧烈，故而关注食品价格波动成为研究通货膨胀的重中之重。 对这段文字概括最准确的是______。
A．说明在中国食品价格为何成为研究通胀问题的焦点
B．分析控制食品价格波动对中国国计民生的重要意义
C．解释食品价格波动如何对消费者价格指数产生影响
D．强调提高居民的真实购买力应从控制食品价格入手
正确答案
A
解析
[解析] “故而”之后是文段的重点，由文段最后一句“故而关注食品价格波动成为研究通货膨胀的重中之重”可知，文段意在“说明在中国食品价格为何成为研究通胀问题的焦点”。故选A。
我国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织 ( )。
A．是保护消费者合法权益的官方机构
B．是保护消费者合法权益的司法机构
C．有权对消费者权益争议作出裁决
D．有权对损害消费者权益行为进行社会监督
正确答案
D
解析
暂无解析
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