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[考点] 《消费者权益保护法》和《产品质量法》中经营者义务的区别[解析] 《产品质量法》第26-39条规定了生产者、销售者的产品质量义务，《消费者权益保护法》第16-25条规定了经营者义务。比较来看，表明真实名称和标记的义务、保证人身和财产安全的义务是两法的共同要求；《消费者权益保护法》的特有规定有：(1)第21条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。(2)第25条规定：经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。BD项为正确答案。

本题涉及消费者权利和销售者义务。依照《消费者权益保护法》第45条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

[考点] 消费者的权益、经营者的义务以及产品责任
[解析] 根据《消费者权益保护法》第24条关于店堂告示效力的规定及第45条第1款关于“三包”的规定，商场的规定不能排除其退货义务，肖某要求商场无条件退货应该得到支持。根据该法第49条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。故B选项也是正确答案。根据《消费者权益保护法》第45条第2款规定，对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。可见，经营者只承担大件商品包修的运输费用，对小件商品的维修并不负有此项义务，但是这并不等于说选项C的请求就得不到支持了，因为根据《合同法》第54条的规定，由于经营者存在欺诈的行为，肖某可以主张撤销该合同关系，此时合同就自始不成立了，经营者应当赔偿消费者由于订立和履行该合同所支出的一切合理费用，所以C选项正确。在产品责任中，消费者有权直接向产品的生产者主张权利，但是本题的争议并没有涉及产品责任问题，所以不适用此条款，同时根据合同的相对性原理，肖某也没有权利直接向生产者主张赔偿责任，所以D选项错误，不应该入选。

[考点] 消费者的权益、经营者的义务以及产品责任
[解析] 根据《消费者权益保护法》第24条关于店堂告示效力的规定及第45条第1款关于“三包”的规定，商场的规定不能排除其退货义务，肖某要求商场五条件退货应该得到支持。根据该法第49条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。故B选项也是正确答案。根据《消费者权益保护法》第45条第2款规定，对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。可见，经营者只承担大件商品包修的运输费用，对小件商品的维修并不负有此项义务，但是这并不等于说选项C的请求就得不到支持了，因为根据《合同法》第54条的规定，由于经营者存在欺诈的行为，肖某可以主张撤销该合同关系，此时合同就自始不成立了，经营者应当赔偿消费者由于订立和履行该合同所支出的一切合理费用，所以C选项正确。在产品责任中，消费者有权直接向产品的生产者主张权利，但是本题的争议并没有涉及产品责任问题，所以不适用此条款，同时根据合同的相对性原理，肖某也没有权利直接向生产者主张赔偿责任，所以D选项错误，不应该入选。

根据《消费者权益保护法》第24条："经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。"第25条："经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。"由此可知，超市的警示是违法的，侵犯了消费者的人身权利，因此是无效的。

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根据《消费者权益保护法》第39条规定，选项A正确，BCD项可以排除。

[解析] 法律原则和法律规则的区别
[解析] 本题虽然问的是关于法律原则的问题，但实际上考察的是法律原则和法律规则的区别，只有清楚法律原则和法律规则的区别才能选出正确的答案。法律规则是指采取一定的结构形式具体规定人们的法律权利、法律义务以及相应的法律后果的行为规范。比如“你不得杀人，如果你杀人将被处以死刑”，这就是一个法律规则。法律原则是指导法律规则的一般准则，如“民事活动应遵守诚实信用原则”就是一个法律原则。
法律规则的规定是明确具体的，它着眼于行为及条件的共性，它设定了假定条件、行为模式和法律后果，一旦出现了这样的条件和行为模式，就必然导致一定的法律后果，法官在适用法律规则时，不能自由裁量。而法律原则不仅着眼于行为及条件的共性，而且关注它们的个别性，它不设定假定条件、法律后果等，它必须和案情的具体情况相结合才能适用，比如在适用“诚实信用”原则时就要考虑当事人、的具体行为是否尽到了相应的义务、是否及时通知对方等个别性，这需要珐官媳自由裁量。所以A项内容是正确的。B项“法律原则在适用上容许法官有较大的自由裁量余地也是正确的。
在适用上，法律规则是以“全有或全无的方式”应用于个案当中的，即是说，对于一个具体的案子，一条规则要么适用，要么不适用，不存在部分适用一条规则的情况。而法律原则可以部分适用于具体的个案，比如消费者的权利保护原则和商家的经营自由原则 可以共同适用于一个案子，即在保护消费者权利的同 时，适当考虑商家的经营自由。所以C项的内容是错 误的，应当选。
法律原则是不同社会价值的体现，一部法律保护 多种社会价值甚至相互冲突的社会价值，从而决定了 一部法律中会存在相互冲突的法律原则。如工厂业主的契约自由原则是自由意志的体现，保护工人的生存权原则是社会公平的体现，在面对解雇工人的问题上，二者是相互冲突的，而劳动法对这两个原则都有相应的体现。因此D项的内容正确。