- 影响消费者购买行为的主要因素
- 共227题
消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程．具体来说，可以分为( )几个阶段。
A．确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受
B．确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务
C．确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受
D．确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务
正确答案
A
解析
暂无解析
下列对消费者购买动机的叙述中，正确的有：（）。
A．市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点
B．消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为
C．消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性
D．按照引启动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机
正确答案
B, C, D
解析
暂无解析
某市技术监督局在抽查本市市场上的饮料时发现，除三种名牌饮料外，其余饮料均不合格，该局在当地新闻媒体上对检查结果进行了详细介绍，导致一些厂家生产的饮料销量急剧下降。下列说法正确的是( )。
A．市技术监督局的抽查行为是履行职责的正常管理行为，但在新闻媒体上公布抽查结果是限制其他经营者的不正当竞争行为
B．市技术监督局抽查行为的背后是以排挤其他经营者为动机，故抽查行为与公布行为均构成不正当竞争
C．市技术监督局的行为不构成不正当竞争
D．市技术监督局行为虽有排挤其他经营者的意图，但并未指定消费者购买某种饮料，尚不构成不正当竞争
正确答案
C
解析
[解析] 《反不正当竞争法》第四条规定，国家鼓励、支持和保护一切组织和个人对不正当竞争行为进行社会监督。国家机关工作人员不得支持、包庇不正当竞争行为。本题中，市技术监督局的行为属于正常的监督行为，不构成不正当竞争。
出版物市场细分是出版单位根据（ ）把整个出版物市场划分为若干个具有某种相同或相似特征的子市场的过程。
A．消费者需求状况
B．本社出书结构
C．出版物市场需求的层次性特征
D．出版物市场需求的多样化特征
E．消费者购买行为的差异性
正确答案
C,D,E
解析
暂无解析
现在，无论男女老幼几乎都穿旅游鞋。旅游鞋的品牌很多，各制鞋公司每年都要推出若干新款式，以满足消费者的不同需求，市场竞争非常激烈。甲制鞋公司为了在激烈的市场竞争中得以生存和发展，加强广告宣传本公司的x品牌旅游鞋的优点(舒适)，还组织全体员工学习消费者购买行为的有关知识。
某消费者的家庭成员有父亲、母亲、妻子、儿子和本人五口，他们都穿旅游鞋。父亲和母亲穿的旅游鞋是Y品牌，该消费者和他的妻子、儿子穿的都是x品牌。
根据以上资料，请回答下列问题：该消费者对x品牌的旅游鞋产生偏爱后，又购买两双x品牌旅游鞋给父亲和母亲。这种购买行为称为（）。
A．习惯型购买行为
B．冲动型购买行为
C．不定型购买行为
D．疑虑型购买行为
正确答案
A
解析
习惯型购买行为的消费者往往根据过去的购买经验和使用习惯而采取某种购买行为，或长期惠顾某商店，或长期使用某个品牌的商品。题中，消费者根据过去的购买经验、使用习惯和偏好而采取购买行为，因此属于习惯型购买行为。
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