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题型: 单选题
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单选题

沉默行为是指面对管理制度或生产活动等方面的隐患,为了避免人际冲突,害怕遭受打击报复或维护自身脸面等原因而有意保留自己想法的行为。

根据上述定义,下列属于沉默行为的是(    )。

A小王看到同事小赵的计划书有个明显的错误而没有指出来,在接下来与小赵的评比中小王的计划方案获得通过

B小刘尽管在新产品开发报告会上有想法,但考虑到该想法尚不成熟,贸然提出可能会影响工作进度,因此在会上也就没发表意见

C尽管小马就如何提高顾客对公司服务的满意度有见解,由于前面发言的同事已经基本谈到该问题,所以小马也就没再接着说

D老张意识到小明最近老是上班时间唱歌已经影响到了别人工作,但考虑到他是自己的徒弟,老张不但不向领导报告,还和其他抱怨的同事争辩

正确答案

B

解析

定义强调:①面对管理制度或生产活动等方面的隐患;②为了避免人际冲突,害怕遭受打击报复或维护自身脸面等原因而有意保留自己想法。

A项中,小王没有把小赵的错误指出来,目的是为了让自己能在接下来的评比中赢,而不是为了避免人际冲突,害怕遭受打击报复或维护自身脸面,不符合定义;

B项中,小刘保留自己的想法是为了避免人际冲突,害怕遭受打击报复或维护自身脸面,符合定义;

C项中,小马没有说出自己的见解是因为前面发言的同事已经谈到该问题,而不是为了避免人际冲突,害怕遭受打击报复或维护自身脸面,不符合定义;

D项中,小明上班时间唱歌不属于“管理制度或生产活动等方面的隐患”,老张和其他抱怨的同事争辩,已经引起人际冲突而非避免冲突,不符合定义。

故本题答案为B选项。

易错点

D

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题型: 单选题
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单选题

小推车管理法是指通过把服务对象纳入到服务系统中,并挖掘服务对象潜在资源,与服务提供者共同提高管理服务水平的创新管理模式,该模式对服务提供者和服务接受者来说是一种双赢策略。

根据上述定义,下列选项属于小推车管理法的是(    )。

A学生家长群安排家长轮流给班级免费做清洁,学校为此节省了开支

B老张辞掉保姆,自己做起了家务,既锻炼了身体又节约了一笔开销

C某书店鼓励来购书和阅读的顾客自带小折叠凳,顾客感觉很贴心,书店的销售业绩有很大提升

D超市为了树立“环保、节能、负责”的企业形象,对自带环保包装袋的消费者发放电子红包

正确答案

C

解析

定义强调:①通过把服务对象纳入的到服务系统中,并挖掘服务对象潜在资源,与服务提供者共同提高管理服务水平;②双赢策略。

A项中,家长轮流给班级免费做清洁,只有学校节省了开支,而家长没有获利,并不是双赢策略,不符合定义;

B项中,老张本人既是服务提供者,又是服务对象,不符合定义;

C项中,书店鼓励顾客自带小折叠凳,即是把服务对象“顾客”纳入的到服务系统中,顾客觉得贴心,书店销售业绩提高,属于双赢策略,符合定义;

D项中,超市给自带环保包装袋的消费者发放电子红包,消费者获利,但是无法确定超市树立企业形象是否成功,即不确定是否双赢,不符合定义。

故本题答案为C选项。

易错点

D

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题型: 单选题
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单选题

拟态,是指某些生物在进化过程中具有与另一种生物或周围自然界物体的相似的形态,这种相似性很高,几乎难以分辨,可以保护某一物种或两个物种。

根据上述定义,下列选项属于拟态的是(    )。

A海豚、企鹅和带鱼虽然分别属于鲸类、鸟类和鱼类,但为了适应海洋生活,都进化出了流线形的身体

B北极熊生活在白雪皑皑的北极,为了掩护自己捕食时不被猎物过早发现,皮毛逐渐变成与周围环境相似的白色

C大鲵,俗名娃娃鱼,已在地球上生活了数亿年,其受到刺激时的叫声酷似人类婴儿哭声,让人听到不忍心伤害,对一些猎食动物也有威慑作用

D杜鹃会将与宿主卵酷似的卵产在宿主巢内,其雏鸟在孵出后不久就会将宿主雏鸟挤出巢外,独享体型只有自己一半大小的宿主父母的喂食

正确答案

D

解析

定义强调:①在进化过程中具有与另一种生物或周围自然界物体的相似的形态;②这种相似性很高,几乎难以分辨,可以保护某一物种或两个物种。

A项中,海豚、企鹅和带鱼这三种不同的物种都具有流线形身体这一相似性,但是这种相似性是为了适应海洋生活,而不是保护,不符合定义;

B项中,北极熊的皮毛逐渐变为与周围的环境相似的白色,只是颜色发生变化,但形态并没有发生改变,这是北极熊的保护色,没有体现了“某些生物在进化过程中具有与另一种生物或周围自然界物体的相似的形态”,不符合定义;

C项中,大鲵的叫声与婴儿相似,并不是形态的相似,不符合“某些生物在进化过程中具有与另一种生物或周围自然界物体的相似的形态”,不符合定义;

D项中,杜鹃产的卵与宿主卵酷似,符合“相似性很高,几乎难以分辨”,将宿主雏鸟挤出巢外符合“可以保护某一物种或两个物种”,符合定义。

故本题答案为D选项。

易错点

B

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题型: 单选题
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单选题

正式学习,是指学习者在教师的组织和引导下有目的、有计划地开展以接受间接性知识为内容的学历或非学历教育学习活动。

根据上述定义,下列属于正式学习的是(    )。

A公司为了新员工能顺利上岗,提供了形式多样的经验交流渠道供员工自由选择学习

B小王给儿子播放了《动物世界》等节目,无形中儿子学习到了很多生物、地理知识

C小宝对学校课堂学习提不起兴趣,后来被父母送到少林寺武校学习武术

D保安小牛利用免费网络公开课,系统学习了法律知识并通过了司法考试,如愿成为了一名律师

正确答案

C

解析

定义强调:①“在教师的组织和引导下”;②“有目的有计划地开展”“教育学习活动”。

A项中,不符合“在教师的组织和引导下”,不符合定义;

B项中,不符合“在教师的组织和引导下”以及“有目的有计划地开展”,不符合定义;

C项中,少林寺学习武术属于在教师引导下有计划地开展教育活动,符合定义;

D项中,小牛利用“免费”网络公开课,体现为小牛自己安排自己的学习,不符合“在教师的组织和引导下”,不符合定义。

故本题答案为C选项。

易错点

D

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题型: 单选题
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单选题

逆向激励是指政策设计初衷与实际执行效果呈现“事与愿违”的现象,逆向激励效应一旦被激发,不仅会导致现状恶化,损害政策制定者的信用,还将进一步强化相关负面后果,最终造成恶性循环。

根据上述定义,下列不属于逆向激励的是(    )。

A为了扭转治安问题,上世纪美国颁布了禁酒令,然而酒的销量不跌反升,而且由此又引发了新的犯罪问题

B宋神宗为了整肃吏治、严明司法审判,下令凡是能找到错判事实的官员官升一级,结果这项举措却成了新旧官员相互攻讦的武器

C为了更有利孩子成长而提供优裕的物质条件,然而却让其养成了好逸恶劳的恶习

D老师在课堂上通过有意对害羞学生提问而帮助其克服容易紧张的问题

正确答案

D

解析

定义强调:政策设计初衷与实际执行效果呈现“事与愿违”的现象。

A项中,“禁酒令”设计初衷是为了扭转治安,实际执行后却引发新的犯罪问题,呈现“事与愿违”的现象,符合定义;

B项中,宋神宗的举措目的是整肃吏治,实际执行后却让新旧官员相互攻讦,呈现“事与愿违”的现象,符合定义;

C项中,提供优裕的物质条件是为了有利孩子的成长,实际执行后却让其养成好逸恶劳的恶习,呈现“事与愿违”的现象,符合定义;

D项中,老师有意向害羞学生提问而帮其克服容易紧张的问题,没有呈现“事与愿违”的现象,不符合定义。

本题要求选择不属于项。

故本题答案为D选项。

易错点

B

下一知识点 : 多定义

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