- 营业推广
- 共159题
基金业最常用的营业推广手段有( )。
A．销售网点宣传
B．激励手段
C．投资者交流
D．费率优惠
正确答案
A,B,C,D
解析
[解析] 营业推广多属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。基金业最常用的营业推广手段有：销售网点宣传、激励手段、投资者交流、费率优惠和其他手段。
促销是指卖方向消费者或用户传递产品和企业信息、树立产品和企业形象，唤起顾客对产品的需求，从而开拓市场的过程。促销方式有很多种，报纸、杂志、广播、电视等都是 ( )的工具。
A．人员促销
B．广告促销
C．营业推广
D．业务关系
正确答案
A
解析
暂无解析
基金管理人在销售基金产品时，向投资者提供费率优惠，属（ ）。
A．营业推广
B．广告促销
C．公共关系
D．人员推销
正确答案
A
解析
【解析】答案为A。营业推广多属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。基金销售中常用的营业推广手段主要有：销售网点宣传、激励手段、举办投资者交流活动和费率优惠等。其中，费率优惠是指基金管理人一般在持续营销期间，或者在不同的交易渠道间(如网上银行)，以更低的申购费率吸引客户，前提是这种优惠应当在监管部门允许的范围内，不能进行不正当的价格竞争。
基金销售机构在销售基金产品时，与客户沟通的方式有( )。
A．人员推销
B．广告促销
C．营业推广
D．公共关系
正确答案
A,B,C,D
解析
[解析] 基金销售机构在销售基金产品时，必须与目标市场进行沟通，告知目标市场所提供的产品，并通过人员推销、广告促销、营业推广、公共关系来达到沟通的目的，也就是所谓的促销组合四要素。
基金销售机构维护客户关系的基本方法有( )。
A．客户追踪
B．费率优惠
C．客户调查
D．业务跟进
正确答案
A,C,D
解析
[解析] 基金销售机构维护客户关系的目的在于保持和扩大双方已有的合作关系，并建立更为长期稳定的合作关系，获得双方合作基础上的利益最大化。维护客户关系的基本方法有客户追踪、业务跟进、客户调查、加强沟通四类。B项属于基金销售中常用的营业推广手段。
基金销售中，常用的营业推广手段有( )。
A．费率优惠
B．广告促销
C．销售网点宣传
D．举办投资者交流活动
正确答案
A,C,D
解析
[解析] 营业推广多数属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。基金销售中常用的营业推广手段主要包括：①销售网点宣传；②投资者交流；③费率优惠。
基金销售中常用的营业推广手段不包括( )。
A．销售网点宣传
B．投资者交流
C．费率优惠
D．提供充足的宣传资料
正确答案
D
解析
[解析] 营业推广多数属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。基金销售中常用的营业推广手段主要包括销售网点宣传、投资者交流和费率优惠等。D项属于客户沟通中的人员推销方面的内容。
广告是企业用付费的方法，通过一定的媒体向顾客介绍和推销产品或服务的一种方式。下列属于广告促销工具的是：( )。
A．印刷媒体
B．礼品
C．公益赞助
D．记者招待会
正确答案
A,B
解析
[解析] CD选项属于营业推广的促销工具。
被视为企业销售的开路先锋和推进器的是( )。
A．广告
B．人员推销
C．销售促进
D．公关宣传
正确答案
C
解析
[解析] 销售促进又称营业推广，它是指企业运用各种短期诱因鼓励购买或销售企业商品或服务的一种促销方式。销售促进在企业促销组合安排中，常作为一种短期的、非连续的、辅助性促销方式，这是因为销售促进方式灵活，收效快，被视为企业销售的开路先锋和推进器。
编制和发布年度报告在基金营销活动中属于( )。
A．人员推销
B．广告促销
C．营业推广
D．公共关系
正确答案
D
解析
[解析] 公共关系所关注的是基金管理人为赢得公众尊敬所做的努力。这些公众包括新闻媒介、股东、业内机构、监管机构、人员、客户等。其中，加强与投资者的关系包括编制和发布年度、季度等报告，进行客户交流等。
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