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1 单选题 · 1 分

下列护士的面部表情和情境,不正确的是

A迎接新患者时面带微笑

B面对疼痛的患者保持微笑

C为患者做操作时面色镇定

D与紧张、焦虑的患者交谈保持微笑

E与患者交流时经常注视患者

1 单选题 · 1 分

患者男,68岁。因患膀胱癌住院,入院时,护士主动与其交流:“您好,我是您的责任护士,有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转,情绪低落,化疗不良反应重。护士悉心照顾、鼓励,患者深受感动。患者经治疗后即将出院,对护士的服务非常满意。影响患者与责任护士沟通的因素不包括

A患者的感受

B患者的情绪

C患者的身体状况

D患者的籍贯

E护士的专业能力

下一知识点 : 护士非语言沟通的主要形式
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