- 社会工作行政
- 共705题
小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于( )。
A．与自己的督导交流
B．与其他机构同行交流
C．与自己的家人交流
D．在发表文章时引用
正确答案
A
解析
[解析] 强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。
一体化管理体系策划与设计阶段主要包括的环节有（）。
A．制定管理方针目标
B．制定管理措施和方案
C．根据需要调整组织结构
D．编写管理体系文件
E．实施管理体系运作
正确答案
A, B, C, D
解析
一体化管理体系策划与设计阶段主要包括的环节有：制定管理方针目标；制定管理措施和方案；根据需要调整组织结构；编写管理体系文件。
影响产业购买者购买决定的主要因素有( )。
A．社会因素
B．环境因素
C．组织因素
D．人际因素
E．个人因素
正确答案
B,C,D,E
解析
[解析] 影响产业购买者购买决定的主要因素如下：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；③人际因素，购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。
社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重( )。
A．个人心理的调节
B．组织结构的建设
C．资源和权利的分配
D．家庭风气的培养
正确答案
C
解析
社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。
( )于20世纪80年代开始推行“社区照顾”政策。
A．英国
B．美国
C．法国
D．日本
正确答案
A
解析
[解析] 英国于20世纪80年代开始推行“社区照顾”政策，社会工作者在实施这．政策过程中，创造出了“照顾管理”或“个案管理”工作模式。在这种工作模式下，社会工作者把服务对象看作是一个个“个案”，与他们一道制定服务计划，亲自或者组织其他社会工作者及其他辅助人员为这些个案服务。
小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（ ）。
A．安置和引导工作人员
B．工作计划和分配
C．工作授权、协调和沟通
D．工作总结和评估
正确答案
A
解析
暂无解析
社会工作行政的内容主要包括( )。
A．计划
B．组织
C．人事
D．协调
E．预算
正确答案
A,B,C,D
解析
[解析] 在社会工作中，既有直接的社会服务，也有间接的社会服务。社会工作行政属于间接社会服务，它是社会服务机构内部的行政管理及协调活动，包括计划、组织、人事、协调与控制等一系列内容。
服务机构的运作主要包括五项内容，其中专职人员和志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩应该属于( )。
A．计划
B．人力资源管理
C．组织
D．领导
正确答案
B
解析
[提示] 机构组织经营管理的事务主要包括计划、组织、领导、人力资源管理等五项内容。其中人力资源管理，包括专职人员、志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩。选项B符合题意。
陈刚从事矫正社会工作多年，这些年来，他发现很多矫正对象刚开始都比较抵触社会工作者的服务。于是最近他摸索出自己的一套工作技巧，在接受服务对象前他都要自己阅读相关档案资料，在见面时不急于照本宣科地进行查问，而是根据服务对象当时的情境去关怀他们，拉近与他们的距离，让他们感觉到温暖，逐步打破心理防线，让服务对象在不知不觉中讲述自己很多犯罪的经历。这说明，在个案管理运作中，社会工作者应注意( )。
A．有重点分步骤地制订矫正工作计划
B．重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系
C．善于协调多部门、多机构提供整合性的服务
D．着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替
正确答案
B
解析
在矫正社会工作中，个案管理运作应注意以下几点：(1)要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。(2)要有重点分步骤地制订矫正工作计划。(3)要善于协调多部门、多机构提供整合性的服务。(4)要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。根据题干所述，本题答案为B。
社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重（ ）。
A．居民条件的改善
B．组织结构的建设
C．社区风气的培养
D．资源和权利的分配
正确答案
D
解析
【解析】社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会政策的改变，注重资源和权利的分配。
社会工作者臧薇通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区内的居民遵循社会规范和社会价值，臧薇所发挥的是社区的( )。
A．教育功能
B．社会控制功能
C．社会监督功能
D．心理支持功能
正确答案
B
解析
社区的功能是分析社区的重要指标，具体有五个方面：(1) “生产消费一流通”的经济功能；(2) 社会化功能或教育功能；(3) 社会参与功能；(4) 社会控制功能；(5) 心理支持功能或感情功能。其中，社会控制功能主要指通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区居民遵循社会规范和社会价值。政府、教育机构和社会福利服务机构也可以通过社区来实现其社会控制的功能。
社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力体现了社会工作者在家庭介入阶段扮演( )角色。
A．支持者
B．教育者
C．使能者
D．咨询者
正确答案
C
解析
家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。使能者是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。
《促进产业结构调整暂行规定》(国发[2005]40号)，该规定所确定的产业结构调整的方向和重点为( )。
A．巩固和加强农业基础地位，加快传统农业向现代农业转变
B．加强能源、交通、水利和信息等基础设施建设，增强对经济社会发展的保障能力
C．以振兴装备制造业为重点发展先进制造业，发挥其对经济发展的重要支撑作用
D．加快发展高新技术产业，进一步增强高技术产业对经济增长的带动作用
E．增高服务业比重，优化服务业结构，促进服务业全面快速发展
正确答案
A,B,C,D,E
解析
[解析] 产业结构调整的方向和重点除以上内容外，还包括以下内容： (1)大力发展循环经济，建设资源节约和环境友好型社会，实现经济增长与人口资源环境相协调； (2)优化产业组织结构；调整区域产业布局； (3)实施互利共赢的开放战略，提高对外开放水平，促进国内产业结构升级。
社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑( )。
A．经济效益
B．物理环境
C．老人的收入水平
D．预估的最佳时机
E．保密问题
正确答案
A,B,C,E
解析
为老年人做预估时，不仅要考虑一般应考虑的预估因素，如经济效益、保密问题等，还要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老人的身心状况常常是老人能否参与介人行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时要考虑的重要因素，因为它会影响到老人自由的选择。全面性的评估由于内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要作适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者一部分让老人休息一下，然后再接着进行。
基金管理公司的( )是指公司为防范金融风险、保护资产的安全与完整、促进各项经营活动的有效实施而制定的各种业务操作程序、管理与控制措施的总称。
A．外部控制机制
B．外部控制制度
C．内部控制机制
D．内部控制制度
正确答案
D
解析
[解析] 基金管理公司内部控制包括内部控制机制和内部控制制度两个方面：前者是指公司的内部组织结构及其相互之间的运作制约关系；后者是指公司为防范金融风险、保护资产的安全与完整、促进各项经营活动的有效实施而制定的各种业务操作程序、管理与控制措施的总称。
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