热门试卷

[解析] 本题考查《产品质量法》的适用范围。
《产品质量法》是调整产品质量监督管理以及生产经营者对其生产经营的缺陷产品所致他人人身伤害或财产损失应承担的赔偿责任所产生的社会关系的法律规范。该法第2条规定：“在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。”这是关于该法适用范围的规定，除此之外的纠纷在处理时可以适用《合同法》、《消费者权益保护法》等法律。
根据本条分析，C项属于服务，并非第2款规定的“经过加工、制作，用于销售的产品”，因而应当排除。A项中农户所种的玉米属于初级农产品，并未经过加工、制作，因而也应当排除。D项办公楼属于建筑工程，因而不属于“产品”，但其中所用的材料、配件、设备等可以适用。B项符合本条规定，应当入选。

考点： 免责条款无效
　　讲解：店堂告示属单方免责条款，不能说明是当事人之间的合意，因而不具备法律效力。而且告示内容违反了消费者权益保护法，自始无效。合同法、消费者权益保护法均有相关规定。
　　参见《合同法》第40条：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”《消费者权益保护法》第24条：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”

[考点] 消费者权利
[解析] 根据《消费者权益保护法》第 8条第1款的规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。燃气公司并没有隐瞒商品的真实情况，没有侵犯张某的知悉真情的权利，故A项不正确。
根据《消费者权益保护法》第9条：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”因此，B项正确。
根据《消费者权益保护法》第10条：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”燃气公司，的行为构成强制交易，侵犯了张某的公平交易权。C项正确。
根据《反不正当竞争法》第6条：“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争”。市燃气公司是公用企业，其实施的指定购买行为损害了公平的竞争秩序。故D项正确。

本题涉及消费者的认定、消费者权利保护等问题。本题关键在于认定农民购买种子是否属于消费者权益保护法所保护的消费行为。依据《消费者权益保护法》第54条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。因此，农民王某购买种子应受消法保护。另依据《消费者权益保护法》第11条、第44条、第32条、第50条，以及《产品质量法》的相关规定，可知，王某不仅有权要求种子站退还购良种款，还有权要求赔偿减产损失，因此，本题正确选项为B。

[解析] 《消费者权益保护法》第四十七条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

我国《消费者权益保护法》确立了消费者9项基本权利，分别是； (1)安全权； (2)知情权；(3)选择权；(4)公平交易权；(5)求偿权；(6)结社权；(7)教育权；(8)人格权；(9)监督权。

[解析] 《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

根据《消费者权益保护法》第46条：“经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款，并应当承担消费者必须支付的合理费用。”汇费是李某的合理费用，应由公司承担，所以公司应退款1010元。

《消费者权益保护法》第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

[解析] 《消费者权益保护法》第19条规定：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第20条规定：经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或考场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。第21条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、卢明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。故选A。

本题涉及消费者的认定、消费者权利保护等问题。本题关键在于认定农民购买种子是否属于《消费者权益保护法》所保护的消费行为。依据《消费者权益保护法》第54条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。因此，农民王某购买种子应受消法保护。另依据《消费者权益保护法》第11条、第44条、第32条、第50条，以及《产品质量法》的相关规定，可知，王某不仅有权要求种子站退还购良种款，还有权要求赔偿减产损失，因此，本题正确选项为B。

根据《消费者权益保护法》第32条、第33条的规定，ACD选项中的做法均符合法律规定。B选项中虽然代理诉讼收费大大低于律师事务所收费，但是仍然从事的是营利性服务，所以不合法。

[考点] 经营者义务 [解析1 《消费者权益保护法》第38条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。可见，商品购买者在租赁期间，其所购买的商品出现问题，只能向商品的出卖者主张权利。在选项D中，租赁期间化妆品经销商违反了保证商品质量的义务，而商场并没有违反任何经营者义务，其拒绝有理。故应选。

[考点] 消费者的权利与经营者的义务 [详解] 根据《消费者权益保护法》第7条第1款的规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。另根据《消费者权益保护法》第18条第1款的规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。可见，《消费者权益保护法》对于经营者保障消费者人身财产安全仅限于其“提供的商品或服务”不会造成消费者人身和财产损失，而不能扩展至其他力面。故本题正确答案为B。