- 违反消费者权益保护法的法律责任
- 共1319题
经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?
A.店堂告示商品一旦售出概不退换
B.店堂告示未成年人须由成人陪伴方可入内
C.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以小额商品,不开发票为由加以拒绝
D.出售蛋类食品的价格经常变化
正确答案
D
解析
暂无解析
某商场在促销乙厂的“压力锅”时,谎称商场要转产歇业,所售产品的销售价是“跳楼价”,下列表述中错误的是( )。
A.该商场违反了《反不正当竞争法》关于禁止低价倾销的规定
B.该商场违反了《消费者权益保护法》关于禁止欺诈经营的规定
C.该商场违反了《反不正当竞争法》给予禁止作引人误解虚假宣传的规定
D.该商场违反了《民法通则》和《合同法》规定的诚实信用原则
正确答案
A
解析
[解析] 低价倾销行为是指为了排挤竞争对手,以低于成本价的价格出售商品的不正当竞争行为。本题中该商场的的行为属于虚假宣传行为。
因使用商品或接受服务造成消费者死亡的()。
A.经营者承担行政责任
B.经营者承担民事责任
C.应当按照国家规定和约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝
D.应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用
E.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
正确答案
D
解析
[知识点] 《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者的义务
经营者的下列行为中,哪一行为是不违反消费者权益保护法的( )
A.某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价
B.某商店在店内贴一告示:请认真选购,离开柜台概不退换
C.某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明:衣服若有损坏,按照干洗费的5倍赔偿
D.张某租赁某服装超市的柜台,但是没有作任何标记
正确答案
A
解析
[解析] 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。B中的概不退货即属于无效合同。
第11条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。故C侵犯消费者合法权益,且明显不公平。
第20条规定:经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。D选项的做法错误。
第19条规定:商店提供商品应当明码标价。A个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价,不违反消费者保护法。
甲在某商场购买电视机一台,一日,甲的朋友乙来甲家玩,看电视过程中,电视机爆炸,将甲乙炸伤,则以下说法正确的是( )。
A.乙可以通过违约之诉请求商场赔偿
B.乙可以通过侵权之诉请求商场赔偿
C.甲不能通过侵权之诉请求电视机制造厂家赔偿
D.甲可以通过违约之诉请求电视机制造厂家赔偿
正确答案
B
解析
[考点] 加害给付 [解析] 加害给付是指一方给付的产品存在缺陷,造成他人人身或缺陷产品以外的其他财产的损失。由于加害给付同时存在着违约与侵权情形,从而造成了请求权的竞合,我国法律对此有专门的规定。《合同法》第122条规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。根据这条规定可以看出,我国在处理请求权竞合时,允许权利人选择其中的一个请求权主张权利。《民法通则》第122条规定,因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。《产品质量法》第43条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产.品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。《消费者权益保护法》第35条第1、2款规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。消费者或其他受害人因为商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 根据以上条款的规定,本题中,甲作为商品的购买者也是受害者,既可以通过违约之诉向商场要求赔偿,也可以通过侵权之诉,向商场或电视机生产者要求赔偿;乙作为受害者,可以通过侵权之诉向商场或电视机生产者要求赔偿,但因其并非合同关系人,因此,不能通过违约之诉请求赔偿。所以,B项正确, ACD项错误。
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