- 违反消费者权益保护法的法律责任
- 共1319题
某晚报为一私人作广告，声称其能治各种疑难杂症。甲患慢性关节炎多年，见广告后，找到该医生开了药，但服药二个星期后，反而加重了病情，甲找那人时，已人去楼空。甲再找晚报，发现其人名是假的，地址是临时的。甲实现自己的权利的最好的方式是( )。
A．只能找到医生要其承担责任
B．要晚报承担赔偿责任
C．自认倒霉
D．要求晚报承担部分赔偿责任
正确答案
B
解析
本题考广告的经营者发布虚假广告，不能提供经营者的真实姓名、地址的，应承担赔偿责任。见《消费者权益保护法》第39条规定的内容。
下列情况中，符合法律规定的承担违约责任方式的做法有( )。
A．某企业提供了不符合约定质量的图书，受损方可要求该企业更换
B．甲、乙约定甲将一件古董花瓶卖给乙，乙预先支付了价款，但甲却不慎打碎了花瓶，于是乙要求甲继续履行
C．赵某李某签订了一项服装买卖合同，在其中订立了定金条款和违约金条款，赵某违约，李某要求赵某返还定金，同时支付违约金
D．某商场对顾客实行欺诈行为，致使顾客购买了不合格的商品，则该商场应返还与商品的价款相等的金额
正确答案
A
解析
[解析] 继续履行要求法律或者事实上能够履行。古董花瓶是独一无二的，属于事实上的不能履行，因此B选项错误。根据《合同法》的规定，违约金条款和定金罚则只能选择一个适用，因此C选项错误。根据消费者权益保护法，经营者对消费者提供商品有欺诈行为的，应当按照购买商品的价款承担双倍赔偿责任，因此D选项错误。
根据((中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者在提供商品或者服务过程中，应承担行政责任的情形是( )。
A．生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品
B．以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况
C．对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
D．生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求
正确答案
A,C,D
解析
暂无解析
某商场在促销乙厂的“压力锅”时，谎称商场要转产歇业，所售产品的销售价是“跳楼价”，下列表述中错误的是( )。
A．该商场违反了《反不正当竞争法》关于禁止低价倾销的规定
B．该商场违反了《消费者权益保护法》关于禁止欺诈经营的规定
C．该商场违反了《反不正当竞争法》给予禁止作引人误解虚假宣传的规定
D．该商场违反了《民法通则》和《合同法》规定的诚实信用原则
正确答案
A
解析
[解析] 低价倾销行为是指为了排挤竞争对手，以低于成本价的价格出售商品的不正当竞争行为，题中某商场的的行为属于虚假宣传行为。
根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者不能提供经营者( )的，应当承担赔偿责任。
A．真实名称、许可证号码
B．真实名称、地址
C．真实名称、联系电话
D．详细情况
正确答案
B
解析
暂无解析
根据我国《消费者权益保护法》的规定，广告的经营者不能提供经营者( )的，应当承担赔偿责任。
A．真实名称、许可证号码
B．真实名称、地址
C．真实名称、联系电话
D．详细情况
正确答案
B
解析
暂无解析
健康牌胶囊本届保健品，但某商贸公司委托北京某广告公司宣传时，称健康牌胶囊具有治疗早期肾病的功效。该广告公司未作审查就按商贸公司的要求制作并投放广告。消费者田某根据广告宣传购买该胶囊，服用6个月后，其肾病反而有所恶化。为此，田某准备拿起法律武器，维护自身权益。下列说法中符合相关法律规定的是( )。
A．田某可以要求该商贸公司赔偿相当于其购买该胶囊价款两倍的损失
B．山某可以要求相应的工商部门对该商贸公司给予警告、没收违法所得、罚款等行政处罚
C．田某可以要求相应的工商部门对北京某广告公司予以行政处罚，也可以直接要求广告公司对其承担损害赔偿的民事责任
D．如果广告公司不能提供该商贸公司的地址，田某可以要求该广告公司承担民事赔偿责任
正确答案
A,B,C,D
解析
[考点] 虚假广告责任
[解析] A选项。《消费者权益保护法》第49条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。田某的该项请求于法有据，故A项正确，入选。
B选项。同法第50条规定，经营者有下列情形之一， 《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得，处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的，处以1万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：…… (6)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的。可见，田某可以要求工商部门给予经营者相应行政处罚。 B项正确，入选。
C、D选项。同法第39条规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。D项正确，入选。此外，《中华人民共和国广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。本题中，广告公司未尽事先审查义务，应知而未知广告内容失实，应该与商贸公司承担连带责任，因此，消费者也可直接要求广告公司承担民事责任。C项正确，入选。
根据我国消费者权益保护法的规定，产品因缺陷造成他人损害的，经营者违反了( )。
A．保证商品或服务符合要求的义务
B．公平合理交易的义务
C．保证人身和财产安全的义务
D．尊重消费者人格权利的义务
正确答案
C
解析
暂无解析
根据《消费者权益保护法》规定，产品因缺陷造成他人损害的，经营者违反了( )。
A．保证商品或服务符合要求的义务
B．公平合理交易的义务
C．保证人身和财产安全的义务
D．尊重消费者人格权利的义务
正确答案
C
解析
[解析] 《消费者权益保护法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
当事人在合同中没有约定违约金或者损失赔偿额的计算方法的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过( )。
A．违反合同一方违反合同后所实际获得的利益
B．没有违反合同一方在合同得到履行时能获得的全部利益
C．没有违反合同一方在订立合同时所能预见到的全部收益
D．违反合同一方订立合同时应当预见到的因违反合同可能造成的损失
正确答案
D
解析
《合同法》第113条规定："当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。"
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