- 消费者的权利
- 共1190题
消费者监督权:是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益的工作进行监督的权利。
根据上述定义,下列行为属于行使消费者监督权范围的是( )。
A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿
B.一家烤鸡店为战胜对手,向消费者称对手的货源不合格
C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患,立即报告给有关部门
D.老王在一家商店买回了变质的食品,马上回去退换
正确答案
C
解析
暂无解析
某花店只有从花农那里购得低于正常价格的花,才能以低于市场的价格卖花而获利;除非是该花店的销售量很大,否则,不能从花农那里购得低于正常价格的花;要想有大的销售量,该花店就要满足消费者的兴趣或者拥有特定品种的独家销售权。
如果上述断定为真,则以下哪项必定为真
A.如果该花店从花农那里购得低于正常价格的花,那么就会以低于市场的价格卖花而获利。
B.如果该花店没有以低于市场的价格卖花而获利,则一定没有从花农那里购得低于正常价格的花。
C.该花店不仅满足了消费者的个人兴趣,而且拥有特定品种独家销售权,但仍然不能以低于市场的价格卖花而获利。
D.如果该花店广泛满足了消费者的个人兴趣或者拥有特定品种独家销售权,那么就会有大的销售量。
E.如果该花店以低于市场价格卖花而获利,那么一定是从花农那里购得了低于正常价格的花。
正确答案
E
解析
[解析] 题干构造了必要条件假言命题的连环推理。E是第二环和尾端的变形表达。
“爬”进车厢、“蜗”在角落,特别是绿皮车上与______样让旅客透心凉的服务,都意味着对旅客作为消费者权利的______。春运的现实与让人们有尊严地踏上回家路的______,仍然存在不小的差距。
填入横线部分最恰当的一项是( )。
A.冬季 践踏 奢望
B.气温 践踏 奢望
C.冬季 漠视 期待
D.气温 漠视 期待
正确答案
D
解析
[解析] 春运期间正值冬季,气温很低,文段将火车上很不周到的服务与让人们感到寒冷的气温作类比,第一空填“气温”最恰当。低质量的服务是对消费者权利的漠视,第二空用“践踏”的话程度太深,不适合。“奢望”指因要求过高而难以实现的希望,本身就含有“与现实存在较大差距”的意思.第三空若填“奢望”将出现语义重复的语病,因此第三空应填“期待”。因此本题答案为D。
在政府与粮食生产者和消费者的权利义务关系中,政府的权利很大,其承担的责任和义务也相应地较大;生产者和消费者的权利较小,其承担的责任和义务也相对较小。以下哪项,从上述题干中推出最为恰当
A.政府在这个权利义务关系中吃亏了。
B.生产者和消费者在这个权利义务关系中处于不利地位。
C.从某一单一主体来看,权利与义务是对等的,不存在谁吃亏,的问题。
D.两个方面都吃亏了。
正确答案
C
解析
从题干中可以得到这样的事实,即权利大的承担的责任和义务也大,权利小的承担的责任和义务也相对小。显然C项的说法是最恰当的。
某商厦举办大型购物促销活动,顾客潘某由于人多拥挤在一楼总台被挤伤,经鉴定为十级伤残。因与商厦协商赔偿意见不一,潘某遂向法院起诉,要求商厦赔偿相关损失。下列何种说法是正确的( )
A.潘某受伤是由于人多拥挤所致,属于不可抗力,商厦不应赔偿
B.潘某受伤属于意外事件,商厦无过错,不应赔偿
C.潘某受伤自己也有过错,应与商厦分担责任
D.商厦作为经营者未尽到安全保障义务,应当承担赔偿责任
正确答案
D
解析
[考点] 经营活动和其他社会活动中的侵权行为
[详解] 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过锚的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。本案中,商厦作为经营场所,负有对消费者人身安全保障的法定义务,其在举办大型购物活动时,应考虑到拥挤可能造成人身损害的情况出现,及时采取安全保障措施,避免消费者人身受到损害。而商厦疏于采取防范措施,致消费者潘某人身受到损害,应承担赔偿责任。故选D项、
《消费者权益保护法》规定的经营者义务与《产品质量法》中规定的生产者、销售者的产品质量义务有许多内容实质是一样的,下列各项经营者的义务属于《消费者权益保护法》特有规定的是( )。
A.标明真实名称和标记的义务
B.出具凭证和单据的义务
C.保证人身和财产安全的义务
D.尊重消费者人格权利的义务
正确答案
B,D
解析
暂无解析
属于行政相对人权利的有( )。
A.申请权
B.参与权
C.保障安全权
D.申诉、控告、检举权
正确答案
A,B,D
解析
[解析] 保障安全权是消费者的一项权利。
旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,下列哪些表述是不正确的
A.旅游者无权请求旅游经营者退还部分费用
B.旅游者可请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用
C.只有发生不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行的,旅游者才可请求解除旅游合同并退还尚未实际发生的费用
D.在任何情况下旅游经营者不能解除合同
正确答案
A,C,D
解析
[解析] 《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第12条规定,旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的,人民法院应予支持。“故B的表述正确,A的表述不正确。
该规定第13条规定,因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行,旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的,人民法院应予支持。旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的,人民法院不予支持。旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的,人民法院应予支持。”发生不可抗力,旅游者当然可以解除合同,要求退还尚未实际发生的费用的,但也不限于这种情况,旅游者不想旅游了,便有单方解除的权利,只不过可能要承担旅游经营者已经支出的合理费用。《规定》没有支持其他违约责任是对消费者的一种特殊保护。故C的表述也不正确。D的表述更绝对,更不正确。本题为反向选择,选择表述不正确的,故ACD都当选。
如果有人对你说:“你已经吃过转基因食品了。”你可能不相信。但事实上,我们吃的豆油很多是由美国的转基因大豆提炼的,我们平时喝的啤酒所用的菌种(酵母)也很有可能经过基因改良。所以,不知不觉之中,转基因食品已经在我们体内穿肠而过了。
其实如今人类享有的任何一种生物,或多或少都已经经过“基因修整”。但是,过去的千百年来,人们是通过自然基因突变来选择具有某种特定基因、特定性状的生物体,而现在的转基因技术则是通过分子生物学手段直接改变基因结构。
利用这种技术开发出来的食品,产量高、营养丰富、抗菌能力强。但是,这种技术创造出来的新型遗传基因有可能对生态环境造成难以消除的所谓遗传基因污染,最终祸害人类自身。
一般在市面上出售的转基因食品对人的健康并没有威胁,因为大部分此类食品只是改变了食品的营养结构,例如提高蛋白质含量。真正从人类的利益出发开发的转基因食品对我们是有益的。
当然,这只是就短期而言。如果以一百万年为思考范围,人会不会因为吃了营养结构改变的食品而引起生理结构的改变这样的改变对人类又有怎样的意义以“蝴蝶效应”为类比:纽约一只蝴蝶颤动翅膀,就有可能引起大洋彼岸的一场大风暴。恐龙的灭绝也有可能仅仅是因为它的主要食品中一条基因的改变。
“应该在转基因食品上贴标签,不仅仅出于安全的考虑。”专家说,“如果消费者吃了转基因食品,至少应该让他知情。消费者有选择的权利。”
转基因食品的优势在于产量高、营养丰富,对于面临资源危机的人类,尤其是人口众多、土地资源相对贫乏的中国来说,无疑是一个好消息。而且用常规技术提高粮食产量、改变食品营养结构的可能性远远不及生物技术。可以说21世纪唯一有可能解决粮食问题的就是生物技术。
但是如果从整个人类的发展来看,转基因食品未必是我们的福祉。整个生物界都是优胜劣汰进化而来,转基因食品利用的技术却不一定符合进化论原则,也许会破坏几十亿年以来的生态平衡。从进化论角度看,生态平衡中起于青萍之末的微风有可能在进化的尺度上放大成足以毁灭物种的大风暴。
20世纪以来除了核技术之外,转基因是最有争议的科学技术之一。它是人类埋下的自我毁灭的定时百万年的炸弹抑或在不久的将来,我们在海滩享受日光浴的同时体内就自动生成了营养素希望是后者。相信随着人类对基因认识的不断深入,现存的问题会逐步解决。下面的推断,符合原文意思的一项是()。
A.转基因食品益处不少,也有造成极大危害的可能,作者和大多数人一样,显得无所适从。
B.如果转基因食品只是改变食品的营养结构,那么在短期内就不会对人的健康构成威胁。
C.市场上的转基因食品都未贴标签,目前消费者还没有选择权。
D.由于人口的增长、土地资源的相对贫乏,人类正面临无法解决的粮食问题。
正确答案
B
解析
[解析] A.对转基因的危害“无所适从”不符合文章;C.市场上的转基因食品大部分都已贴标签;D.“人类正面临无法解决的粮食问题”不符合文意。因此选B。
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得( )。
A.收入
B.服务
C.产品
D.利益
正确答案
D
解析
暂无解析
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