- 护理工作中的非语言沟通
- 共28题
下列护士的面部表情和情境,不正确的是
正确答案
解析
护士的表情应与环境、场所相一致,否则会产生相反的效果,如患者在疼痛的情况下,护士仍在“微笑”是缺乏同情心的表现,会引起患者反感,很难取得患者信任。
初产妇,正常阴道分娩。第二产程时宫缩频繁,疼痛难忍,痛苦呻吟。此时护士最恰当的沟通方式是
正确答案
解析
触摸是护理工作中非语言沟通的一种特殊形式,包括抚摸、握手、拥抱等,针对此疼痛难忍的初产妇,通过紧握产妇的手这种方式,可以传递关怀和力量。故选D。
患儿,男,3岁。奔跑时摔倒,诊断为左前臂闭合骨折。患儿在急诊科留观期间哭闹不止,护士提供正确的心理护理措施是
正确答案
解析
此题属于识记类考题,比较简单。患儿主要的心理问题是缺乏安全感,应请患儿母亲陪伴。
患者男,68岁。因患膀胱癌住院,入院时,护士主动与其交流:“您好,我是您的责任护士,有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转,情绪低落,化疗不良反应重。护士悉心照顾、鼓励,患者深受感动。患者经治疗后即将出院,对护士的服务非常满意。影响患者与责任护士沟通的因素不包括
正确答案
解析
此题属于应用类考题,属于较难题目。护士与患者的关系模式可以从双方在沟通过程中来取主动还是被动态度,将护患关系分为3种不同类型。①主动被动型:护士是主动,患者是被动的,患者只能服从护士,特征是“给患者做治疗”;⑦引导合作型:护士仍然是主动的,但患者也有一定主动性;在治疗过程中,只要护士能解释清楚,他们会很好配合。这种形式对急性患者和重患者更适用,其特征是“护士指导患者做治疗、③相互参与型:这是一种以患者为中心,以护患关系为基础,护士和患者都具有同等的主动性和权利的形式。护士能与患者一起商讨治疗护理计划,患者也可以从护士那里获得有关医学护理知识,这样可以有效加速治疗护理的进程,使疾病早日康复。这种形式适合所有患者的治疗和护理,特别是慢性患者,反映了现代护理模式,其特征是“积极协助患者治疗”。该患者积极配合护士的治疗,属于共同参与型(A正确)。患者与护士沟通时,护士应:当关注患者心理、患者的情绪、感受,出现心理问题时积极开导。患者的身体状况不应作为护士的沟通考虑范围(C正确)。该患者出院后,护士应当为其制定随访计划,积极观察患者的健康状况(E正确)。故答案选A、D、E。
在倾听患者的话语时,错误的做法是
正确答案
解析
倾听患者说话时,应保持目光的接触。
初产妇,正常阴道分娩。第二产程时宫缩频繁,疼痛难忍,痛苦呻吟。此时护士最恰当的沟通方式是
正确答案
解析
触摸是护理工作中非语言沟通的一种特殊形式,包括抚摸、握手、拥抱等,针对此疼痛难忍的初产妇,通过紧握产妇的手这种方式,可以传递关怀和力量。故选D。
患者,女,32岁,在得知自己被确诊为乳腺癌早期时,忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问:“你现在觉得怎么样?"但患者一直低头不语,不愿意和护士沟通。之后的几天内,患者情绪很低落,常为一些小事伤心哭泣。当患者因沮丧而哭泣时,护士不恰当的沟通行为是
正确答案
解析
当患者因沮丧而哭泣时,护士不能制止其哭泣,应该让患者释放压力,从旁进行安慰,或给患者一个适当的环境,让其缓解情绪。
使用呼吸机的患者常常用手势和表情与护士传递交流信息,此时的非语言行为对语言具有
正确答案
解析
非语言沟通时借助非语言符号,如人的仪表、服饰、动作、表情等,以非自然语言为载体所进行的信息传递,对语言具有替代作用。
患者,男,58岁。患有肥厚型心肌病5年。近1个月来常有心绞痛发作及一过性晕厥,患者因此非常紧张,整日卧床、不敢活动。该患者出现的角色行为改变属于
正确答案
解析
角色行为强化是患者角色适应过程中的变态,即对自我能力表示怀疑、失望,对承担原来角色感到恐惧不安。患者非常紧张,整日卧床、不敢活动即为角色行为强化。故选A。
患儿,女,3岁。因急性淋巴细胞白血病入院,在与患儿沟通时,护士始终采用半蹲姿势与其交谈,此种做法主要是应用了沟通技巧的
正确答案
解析
护士与患儿沟通时始终采用半蹲姿势与其交谈,这样做是为了与患儿保持平视,体现对患儿的尊重。
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