- 企业综合绩效分析的方法
- 共40题
某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。根据四个供应商前两年的供货情况,依据供应商绩效评审指标体系给每个供应商打分,具体得分如下表所示。
该商品流通企业经过了与丁供应商的长期合作,双方形成了紧密的关系。在产权关系上,双方互相投资,参股;在组织上双方互派人员加入对方的有关业务活动。
该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中,反映支持、配合与服务的指标应包括( )。
A.反应表现
B.沟通手段
C.分享成果
D.付款条件
正确答案
A,B
解析
[解析] 本题考查支持、配合与服务指标的内容。支持、配合与服务指标包括:反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持。
(四)
王某是某民营企业人力资源部经理,在其任职的一年多时间里.针对工作的现状,综合使用了三种不同的绩效考评方法:目标管理法、图尺度评价量表法、强迫分配法。每年年底,公司都制定下一年度的工作目标,并把目标逐级分解.落实到各个部门,再由部门负责人直接分配给员工。像大多数企业一样,该公司采用强迫分配法是为了控制工资额度,公司将工资的总额控制在预算的范围之内。当然也有人提出反对意见.说强迫分配法把大家的积极性都强制掉了。现在王某正在积极考虑修正和补充现有的绩效考评方法,并考虑引用其他的考评方法,使绩效考评为改进工作绩效和员工发展提供宝贵的信息。
基于工作标准的绩效考核方法不包括( )。
A.图尺度评价量表法
B.排序法
C.关键事件法
D.评价中心法
正确答案
B
解析
[解析] B项为基于个体业绩比较的绩效考核。
[错因分析]考生混淆了基于工作标准的绩效考核方法和基于个体标准的绩效考核方法。
某企业本年度销售净利率增长8%,总资产周转率增长6%,权益乘数增加4%,则下面关于该企业的净资产收益率变化论述正确的是( )。(下面结果若正确,其选用的是近似值)
A.净资产收益率增长18%
B.净资产收益率增长19%
C.净资产收益率增长9%
D.只能判断净资产收益率增加,不能计算增加多少
正确答案
B
解析
[解析] 净资产收益率增长=100%×[(1+8%)×(1+6%)×(1+4%)-1]≈19.1%。故选B。考核点:财务分析与评价→综合绩效评价→杜邦分析法。
下列关于平衡记分卡的说法,正确的有( )。
A.将企业的短期目标与长期目标相衔接
B.将财务指标与非财务指标相互补充
C.将绩效结果评价与运营过程考核相结合
D.将企业内部评价与外部评价相结合
正确答案
A,B,C,D
解析
[解析] 平衡记分卡的基本原理及特点是:(1)以企业发展战略为导向,将企业长期战略规划融入考核评价系统,实行短期目标与长期目标相衔接,增进企业长期发展能力(选项A正确);(2)为平衡管理评价,在财务因素之外引入顾客、营运、学习成长等因素,实行财务指标与非财务指标的相互补充,达到一定程度的平衡(选项B正确);(3)实行绩效结果评价与营运过程相结合;企业内部评价与外部评价相结合和企业内部各部门之间寻求平衡的系统方式(选项C、D正确);(4)构成企业绩效的全面综合的评价系统。
采用财务比率综合分析法对企业进行综合分析的关键是确定重要性系数。下列各项中,属于确定重要性系数的依据是( )。
A.《国有资本金绩效评价操作细则》的规定
B.主管部门的规定
C.同行业的先进水平和定量方法计算确定
D.历史经验和现实情况合理判断
正确答案
D
解析
暂无解析
下列各项中,在企业综合绩效评价时,属于反映企业债务风险状况的基本指标的是( )。
A.流动比率
B.速动比率
C.资产负债率
D.利润现金保障倍数
正确答案
C
解析
[解析] 反映企业债务风险状况的基本指标有资产负债率、已获利息倍数,修正指标有速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率。因此选C。考核点:财务分析与评价→综合绩效评价。
下列各项中,不属于供应商业绩评定内容的是( )。
A.产品及服务质量
B.供货及时率
C.订货满足率
D.供应商的生产规模
正确答案
D
解析
[解析] 供应商业绩评定主要是企业利用与供应商合作过程中积累的数据对供应商的产品及服务质量、供货及时率、订货满足率等方面进行综合评价,并根据评价结果对供应商进行业绩分级。目的在于对供应商满足企业要求的结果进行评定,及时肯定优秀供应商、鞭策合格供应商、淘汰不合格供应商。
绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评,即对企业员工的( )做出正确评价。
A.综合素质和对企业做出的贡献
B.工作态度和对企业的认同程度
C.综合素质和对企业的认同程度
D.对企业的贡献和对企业的认同
正确答案
C
解析
暂无解析
下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有( )。
A.平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统
B.平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C.平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统
D.平衡计分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
正确答案
A,C,D
解析
[解析] 平衡计分卡系统体现了“利润来自于客户”的理念,所以,选项B错误。选项A、C、D正确。
王某是某民营企业人力资源部经理,在其任职的一年多时间里.针对工作的现状,综合使用了三种不同的绩效考评方法:目标管理法、图尺度评价量表法、强迫分配法。每年年底,公司都制定下一年度的工作目标,并把目标逐级分解.落实到各个部门,再由部门负责人直接分配给员工。像大多数企业一样,该公司采用强迫分配法是为了控制工资额度,公司将工资的总额控制在预算的范围之内。当然也有人提出反对意见.说强迫分配法把大家的积极性都强制掉了。现在王某正在积极考虑修正和补充现有的绩效考评方法,并考虑引用其他的考评方法,使绩效考评为改进工作绩效和员工发展提供宝贵的信息。
基于工作标准的绩效考核方法不包括( )。
A.图尺度评价量表法
B.排序法
C.关键事件法
D.评价中心法
正确答案
B
解析
[解析] B项为基于个体业绩比较的绩效考核。
[错因分析]考生混淆了基于工作标准的绩效考核方法和基于个体标准的绩效考核方法。
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