热门试卷

PD(Physical Distribution)是指产成品由生产者向需求者的实体转移过程，Logistics则是指依据企业的经营战略，将存在于企业生产经营全过程的物资流动作为一个有机整体加以管理，以实现经营效益最优化的过程。
从物流管理发展的过程看，Logistics与Physical Distribution有显著区别。一方面，PD仅局限在对销售领域物流活动的管理，而Logistics概念涵盖了与采购相关的原材料、在制品、零部件的流动和保管、制造支援以及实物分销(PD)三个子系统。另一方面，PD所强调的物流合理化范围，通常停留在物流部门内部，与生产和采购部门缺乏沟通联系，物流与生产和销售活动没有实现一体化管理，而Logistics则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资物流活动，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产和销售部门。

(1)分散式管理与集中式管理 集中式物流管理是将物流组织设为公司一级组织，为所有产品提供服务；分散式物流管理由各产品分组或各分支机构负责管理物流活动，建立起各自独立的、分散的物流组织为各自部门服务。
集中式管理的主要优势是可以密切控制各项物流活动，将整个公司的物流活动集中由一人领导，从而享受大规模运作带来的高效率；但是集中式组织反应速度慢，分散式组织则可以对客户的需求作出快速、个性化的反应。
(2)咨询式管理与直线式管理 企业不对货物运输和仓储等物流活动进行直接或直线式管理，而是根据环境建立咨询机构。由物流专家担当咨询的角色，为营销、运作及其他部职能门提供参考意见。
咨询式组织可以挂靠在任何集中式或分散式管理的职能部门下，但物流方面的咨询在地理位置上、组织结构上都十分靠近最高管理层。因为物流人员只担任咨询的角色，所以这种形式的组织定位能够给予物流管理人员的授权更为间接。实际上，一些公司级的物流咨询人员比许多部门级的直线型组织更有权力。
(3)跨职能管理企业的很多经营活动都处于物流与其他职能部门职能交叉的地带，因此形成共有责任，管理这样的企业就是跨职能管理。
(4)跨组织管理 把该渠道整体看作一个“超组织”，为所有成员的利益而进行管理，即跨组织管理。超组织就是一个企业群组，其中的企业垂直相关，但法律上各自独立，且在各自独立的决策中享有共同的利益。管理超组织的目标就是创造条件使渠道中的所有成员从合作中受益。

D

两者的主要区别表现在：
(1)物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的活动。
(2)供应链管理包括物流活动和制造活动。
(3)供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的衔接管理活动。

A,C,D,E

从物流管理的角度出发，除了缩短物流周期提高物流运作速度以外，还可以从提高物流服务质量，降低物流服务成本等方面提升企业的竞争力。例如： 
①通过加强物流管理，完善物流网络，利用第三方物流等措施来提高物流服务的质量； 
②通过建设现代物流中心/配送中心、加强仓库保管、优化配送区域和路线、合理安排运输等措施来降低物流服务的成本。

⑴以顾客满意为第一目标 ⑵着重整个流通渠道的商品运动 ⑶以企业整体最优为目的 ⑷重视效率，更重视效果 ⑸是对商品运动的一元化管理

1.外包的范围：传统对外委托主要外包物流作业活动,货主企业自己做物流管理活动以及一部分企业内部物流；第三方物流承担物流职能的外包。
2.角度：传统对外委托,物流企业站在自己的业务经营的角度；第三方物流,物流企业站在货主企业的角度。以货主物流合理化为目标设计物流系统。
3.物流作业能力：传统对外委托,物流企业具备物流作业能力；第三方物流,物流企业可以不具备物流作业能力。

①公司成立项目领导小组，游总任组长，业务部经理和信息部的老吴任副组长，以协调紧急事项并作重大决策。从业务部门抽调业务精英和信息网络中心的原有技术人员组成联合项目组，业务部经理担任项目组负责人，并负责组织和协调业务需求分析工作。
②项目组负责对原有系统的运行情况进行系统检查，对业务部门提出的问题逐一进行鉴别，结合新增的业务需求，编写需求分析报告和系统升级建议书。
③项目进行公开招标采购，采用外包的开发模式，明确公司项目组由原来的专注于系统开发转为专注于系统需求的提炼，负责项目协调、监督、测试、验收、上线等工作，并适度参与软件开发，以利于今后的二次开发和维护。