热门试卷

[解析] 提供服务和发展资源主要针对社区服务和社区资源缺乏的问题。在服务提供方面，社区工作者根据社区的需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动或教育活动；发动社区资源，开展互助形式服务；对于一些有特殊需要的居民，也提供转介服务，如社区中一位有严重行为偏差的儿童需要接受个案辅导，社区工作者可以转介这个儿童去有关的机构――青少年服务部门，进行更深入的个案辅导服务。

我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：(1)崇尚专业的社会伦理精神。(2)提倡助人为乐的奉献精神。(3)充分利用社会支持网络。(4)有效利用调解方式。(5)充分利用保护性政策。最大限度地利用社会保障政策，是残疾人社会工作的特征之一。

社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它不是以营利为目的，而是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。

家庭服务也叫家庭社会工作，它是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务。家庭服务以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。例如夫妻不睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张会影响到整个家庭的生活。某家庭成员的严重疾病及其照顾会打乱原来的家庭生活。家庭成员失业会给家庭的经济生活乃至家庭成员关系造成严重影响。当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。

[解析] 在社会工作中，既有直接的社会服务，也有间接的社会服务。社会工作行政属于间接社会服务，它是社会服务机构内部的行政管理及协调活动，包括计划、组织、人事、协调与控制等一系列内容。

[提示] 社会工作是以助人的价值观为指导，运用科学方法帮助人、服务人的活动和职业，专业方法是它成熟和发展的重要标志。在社会工作发展历程中，个案工作、：小组工作、社区工作三大基本方法先后分别确立，成为社会工作的专业方法，它们都是直接的社会服务方法。到20世纪，70年代，社会行政也成：为：社：会工作的专、业方法，在宏观层面促进着社会工作的发展。

[解析] 在社会工作实务中运用认知理论的原则主要有：①尊重个人的自主决定和信念；②帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知；③在正确认知的基础上建立良好的专业关系，并鼓励服务对象形成积极的态度，以实现助人和自助的目标。E项属于认知行为理论关于助人目标方面的原则。

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社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动；社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练而为之；志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，这些服务一般是体力或时间的支出以及简单的物质性的帮助，社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面，复杂而深入，一般是较困难的问题；政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。