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题型:简答题
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单选题

在没有特别说明的情况下,通货膨胀一般是用消费者价格指数(CPI)衡量的物价涨幅,这主要因为CPI是根据一国消费者最终消费支出的商品种类和权重编制的价格指数,该指数最直接地影响居民收入的真实购买力。政府从维护居民福利的角度看,没有哪个价格指数比CPI更合适,更体贴民意了。而食品价格波动主导了中国的消费者价格指数波动。这不仅因为食品价格在商品篮子中占超过三成以上的比重,更重要的是食品价格本身波动剧烈,故而关注食品价格波动成为研究中国通货膨胀的重中之重。 对这段文字概括最准确的是:

A.说明在中国食品价格为何成为研究通胀问题的焦点
B.分析控制食品价格波动对中国国计民生的重要意义
C.解释食品价格波动如何对消费者价格指数产生影响
D.强调提高居民的真实购买力应从控制食品价格入手

正确答案

A

解析

[解析] 文段首先肯定了CPI作为政府维护居民福利标准的合理性。然后说明食品价格主导CPI的波动,最后用“故而”得出结论,即关注食品价格成为研究中国通货膨胀的重中之重。A项与末句表述一致。本题答案为A。

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题型:简答题
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简答题

简述消费者求偿权的范围。

正确答案

(1)人身权受到侵害。(2)财产损害。(3)消费者因人身伤害或者因其他人身权受到侵害而造成精神痛苦的,经营者还应根据不同情况予以赔偿。

解析

暂无解析

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题型:简答题
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单选题

希赛教育软件公司开发的媒体播放软件,在我国受法律保护的依据是×。

A.《中华人民共和国产品法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国商标法》
D.《计算机软件保护条例》

正确答案

D

解析

《中华人民共和国合同法》是为了保护合同当事人的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义现代化建设而制定的法律。
《中华人民共和国商标法》是为了加强商标管理,保护商标专用权,促使生产、经营者保证商品和服务质量,维护商标信誉,以保障消费者和生产、经营者的利益,促进社会主义市场经济的发展而制定的法律。
《计算机软件保护条例》是我国计算机软件保护的法律依据。《计算机软件保护条例》的客体是计算机软件,而在此计算机软件是指计算机程序及其相关文档。

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题型:简答题
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单选题

某企业主要为消费者市场提供产品,但由于该企业对消费者市场基本特征把握不准,导致其产品的市场竞争力不强。随后,该企业决定进军生产者市场,为组织机构提供产品,为此,该企业认真研究了在组织购买决策中所有参与购买决策过程的主体,并对不同主体开展有针对性的商业攻关活动。由于该企业资源有限,该企业决定集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。由于该企业选择目标市场的策略比较适宜,取得了较好的效益。
根据上述资料,回答下列问题:正式有权选择供应商并安排购买条件的人是()。

A.影响者
B.决策者
C.购买者
D.守门者

正确答案

C

解析

决策者是有权决定产品需求和供应商的人。

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题型:简答题
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单选题

下列有关产品缺陷的说法正确的是( )。

A.因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用
B.因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人只能折价赔偿,并承担违约责任
C.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为三年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算
D.缺陷,仅指产品存在危及人身安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准

正确答案

A

解析

参见《产品质量法》第44条:“因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。  因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。”   第45条:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。  因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”  第46条:“本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。”

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题型:简答题
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多选题

肖某到商场购得促销产品诺基亚手机一部,商场明示促销产品如有质量问题,只换不退。在保修期内,手机出现故障,经过两次修理仍不能正常使用。肖某遂提交有关行政部门鉴定,结果显示该手机为冒牌产品,且为不合格商品。鉴于以上事实,肖某的如下请求哪些能得到法律的支持

A.要求商场立即无条件退货
B.要求商场双倍赔偿其损失
C.要求商场赔偿其两次修理手机支出的交通费用
D.要求该手机的生产者赔偿其损失

正确答案

A,B,C

解析

[解析] 本题的考点是消费者的权益、经营者的义务以及产品责任的相关问题。根据《消费者权益保护法》第24条的规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。商场的明示规定是无效的,不能排除其退货的义务。另外根据该法第48条的规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。该法第45条第1款又规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。所以选项A肖某要求商场无条件退货应该得到支持。根据该法第49条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。只要经营者在经营过程中存在欺诈的行为,消费者可以针对其损失要求双倍的赔偿,本案中经营者销售的产品为冒牌产品,存在欺诈的情形,故肖某有权要求商场赔偿其双倍损失,所以B选项也是正确答案。根据《消费者权益保护法》第45条第2款规定,对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。可见,经营者只承担大件商品包修的运输费用,对小件商品的维修并不负有此项义务,但是这并不等于说选项C的请求就得不到支持了,因为根据《合同法》第54条的规定,下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:(1)因重大误解订立的; (2)在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。由于经营者存在欺诈的行为,肖某可以主张撤销该合同关系,此时合同就自始不成立了,经营者应当赔偿消费者由于订立和履行该合同所支出的一切合理费用,所以C选项正确。根据《产品质量法》第43条的规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。在产品责任下,消费者有权直接向产品的生产者主张权利,但是本题的争议并没有涉及产品责任问题,所以不适用此条款,同时根据合同的相对性原理,肖某也没有权利直接向生产者主张赔偿责任,所以D选项错误,不应该人选。

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题型:简答题
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多选题

消费者某甲看到晚报上的广告后,以邮寄方式向某经销商购买电子治疗仪,经销商在收到某甲的汇款后未按约定提供治疗仪。对此,甲有权采取哪些措施

A.要求经销商提供治疗仪,并承担甲与经销商交涉所花费的通讯费
B.要求经销商退回货款,并承担甲为此事支付的合理费用
C.要求经销商双倍退回货款
D.以上均可以

正确答案

A,B

解析

[解析] 根据《消费者权益保护法》第46条的规定,答案为AB。

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题型:简答题
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单选题

随着市场经济的发展,供给的瓶颈基本解除,市场的短板由产品短缺转向内需不足,仍将企业优先作为地方行政和社会发展的共识,无疑会加剧当前的矛盾。但是长期对企业尤其大型企业的保护、优待甚至纵容,已经表现出带有某种关涉“政治正确性”的惯性,致使一些企业越来越能够“视利润如生命,视生命如草芥”。这种发展理念不作改变,没有足够密度的消费者权益保护来对抗日益横暴的企业权力,中国经济的未来受制于内需的局面将越演越烈。
文段划横线处的“这种发展理念”是指( )。

A.企业“视利润如生命,视生命如草芥”的观念
B.长期对企业尤其是大型企业的保护、优待、纵容
C.地方政府对某些企业施与“政治正确性”的惯性
D.企业优先成为地方行政和社会发展的共识

正确答案

A

解析

[解析] “这种发展理念”前的语句就是一些企业越来越能够“视利润如生命,视生命如草芥”,后面的语句则讲了“这种发展理念”不改变会产生的后果,即缺乏对消费者权益的保护、对中国经济发展不利。这与“视利润如生命,视生命如草芥”相对应。B、D表达的是相同的内容,即一些地方政府偏袒、纵容地方企业;C项是讲地方政府对一些大型企业的过度保护。故本题正确答案为A。

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题型:简答题
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单选题

药品零售企业出售的医疗保险药品时搭售保健品的,此行为侵犯了消费者的

A.安全保障权
B.知悉真情权
C.自主选择权
D.公平交易权
E.获得赔偿权
根据《中华人民共和围消费者权益保护法》

正确答案

C

解析

暂无解析

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题型:简答题
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单选题

依据我国《产品质量法》的规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的期间,说法错误的是( )。

A.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算
B.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为一年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算
C.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外
D.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;包括超过明示的安全使用期的

正确答案

B

解析

暂无解析

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