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题型:简答题
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多选题

某厂生产的液化石油气罐明示的安全使用期为5年,某消费者从购买新罐之日起用至第四年时该罐发生泄漏并造成火灾,下列说法不正确的是哪些( )

A.消费者在火灾发生后3年提起诉讼,已超过诉讼时效
B.消费者在火灾发生后2年提起诉讼,虽未超过诉讼时效,但因超过了安全使用期,请求权丧失
C.消费者诉讼时效期间为自火灾发生后15年,因为请求权存续的期间为《产品质量法》规定的10年加上某厂承诺的5年安全使用期
D.消费者诉讼时效期间为自火灾发生后20年,因为《民法通则》规定的最长诉讼时效期间为20年

正确答案

B,C,D

解析

《产品质量法》第45条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间。为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。  因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”

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题型:简答题
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多选题

某生产企业宣传自己制造的产品质量好、价格便宜,引来众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题,于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼。那么以下表述正确的有:

A.这是一个必要的共同诉讼,法院应当合并审理
B.这些消费者可以推选代表人进行诉讼,代表人的所有诉讼行为对代表的消费者都发生效力
C.人民法院认为可以合并审理,还需要经原告同意才能合并审理
D.这些起诉的消费者可以推选2~5人为诉讼代表人代表进行诉讼

正确答案

C,D

解析

[考点] 共同诉讼
[解析] 《民事诉讼法》第53条第 1款规定,当事人一方或双方为2人以上,其诉讼标的是共同的,或者诉讼标的是同一种类的,人民法院认为可以合并审理并经当事人同意的,为共同诉讼。共同诉讼分为必要的共同诉讼和普通的共同诉讼。其中必要的共同诉讼是指当事人诉讼标的同一,而本题中各个消费者分别对自己购买的产品提出诉讼,他们的诉讼标的为同一种类而非同一。所以此诉讼为普通的共同诉讼。所以A项不正确。
该法第54条规定:当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人变更、放弃诉讼请求或承认对方当事人的请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。可见,诉讼代表人并非全权代表,所以B项不正确,对于普通共同诉讼,由于并不要求必须合并审理,所以法院认为应合并审理时要经当事人同意,以保护当事人权益。所以C项正确。至于诉讼代表人的人数,《民诉意见》第62条规定,《民事诉讼法》第54条和第55条规定的代表人为2~5人,每位代表人可以委托1~2人作为诉讼代理人。所以D项正确。

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题型:简答题
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单选题


According to the last paragraph, since the early 1980s consumers ______.

A.can not afford gas and oil
B.have encountered grim situation
C.can. avoid outright panic
D.have had the upper hand

正确答案

D

解析

[考点解析] 本题是一道细节推导题,测试考生准确理解细节并进行推导的能力。本题的答案信息在尾段首句的主句部分,该部分的大意是:“自从20世纪80年代初期以来,市场的控制权力第一次返回到石油生产者手中”。由此可以推断:自从20世纪80年代初期以来,能源市场的控制权力一直掌控在石油消费者手中。显而易见本题的正确选项应该是 D“have had the upper hand.”(占上风)。

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题型:简答题
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单选题

2000年6月,王某以人民币9000元在某商场购买了一台空调,此空调是某冷气制造公司生产的。王某购买后并没有马上安装,而是半年后才凭发票到商场要求安装。商场派员安装,但是屡试不冷。后经检查,发现该空调的压缩机是旧机,已不能制冷,这与产品说明、实物样品所表明的质量状况不符。据此,王某有权向谁要求赔偿:

A.无权要求退货赔偿,因为王某购买空调后久存不用
B.有权要求某商场或某冷气制造公司退货赔偿,因为经营者没有适当履行其质量保证义务,应当承担由此产生的民事责任
C.只有权向某商场要求退货,因为是某商场销售的
D.只有权向某冷气制造公司要求退货赔偿,因为是某冷气制造公司生产的

正确答案

B

解析

理由:本题考查的是产品与产品说明、实物样品所表明的质量状况不符时负责赔偿的主体。《消费者权益保护法》第22条规定:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。”第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿;也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的。销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法枚益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。”王某作为消费者,他在购买该空调前并不知道该空调存在瑕疵,后来安装也是按照说明书的要求安装的。而且后来检查发现空调不能制冷的原因是该空调不符合产品说明书和实物样品所表明的质量状况。为此,经营者没有适当履行其质量保证义务,应当承担由此产生的民事责任。而且根据《消费者权益保护法》第25条的规定,他既可以向生产者,即某冷气制造公司,也可向销售者,即商场要求退货赔偿。

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题型:简答题
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单选题

某日,李三携儿子李小三(8岁)去商场去购物,李小三走路不慎没看见商场内的一面玻璃,一头撞在玻璃上受伤。李三要求商场予以赔偿,商场负责人指着店堂内人口处醒目位置的一个告示“请照看好自己的孩子,本店概不负责”,以此为理由不承担责任。下列说法正确的是:( )

A.有言在先,可以免责
B.不论是否有此告示,均不可免责
C.如果李三注意到此告示,仍然带着孩子进入,则商场可以免责
D.该告示内容不合法,但若李三看见后仍然进入商场,视为接受其内容,亦会有效

正确答案

B

解析

考点: 免责条款无效
  讲解:店堂告示属单方免责条款,不能说明是当事人之间的合意,因而不具备法律效力。而且告示内容违反了消费者权益保护法,自始无效。合同法、消费者权益保护法均有相关规定。
  参见《合同法》第40条:“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。”《消费者权益保护法》第24条:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

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题型:简答题
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多选题

下列哪些说法不符合《消费者权益保护法》的规定

A.经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的,有管辖权的人民法院在消费者起诉后,可根据案情酌情决定,是否按照受害消费者的要求责令经营者加倍赔偿消费者所受损失
B.经营者在任何情况下(不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵),都 应当保证消费者在正常使用商品或接受服务情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途与有效期限等
C.按照民法意思自治原则,商店里提供某种商品时可以与消费者讨价还价,自由协商而不必明码标价,这是自由竞争的社会主义市场经济的客观要求
D.经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称,可以不在其商品服务上标明真实名称或标记

正确答案

A,B,C,D

解析

参见《消费者权益保护法》第 49、19、20、22条。   经营者以欺诈行为出售商品或提供服务的,法院对其制裁不能自由裁量,而是应当根据受害人的要求决定是否责令加害经营者双倍赔偿受害人损失(即:如果受害人不要求双倍赔偿,只要求原价赔偿,则法院只能令经营者原价赔偿)。答案B之所以错误,是因为如果消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵,则经营者可以不对该瑕疵负责。

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题型:简答题
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单选题

商流活动包括购、销等商品交易活动以及( )活动。

A.商品交换
B.商品买卖
C.商品流通
D.商品信息

正确答案

D

解析

[解析] 具体的商流活动包括购、销等商品交易活动以及商品信息活动。通过商流活动可以克服生产者与消费者之间的社会距离,创造商品的所有权效用。

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题型:简答题
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多选题

国家保护消费者权益不受侵犯的主要内容是( )。


A.国家对保障消费者权益不受侵犯负有法定义务
B.消费者要依法行使权利
C.国家采取保障措施保障消费者依法行使权利
D.经营者要保障消费者的权利

正确答案

A,B,C

解析

暂无解析

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题型:简答题
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简答题

认真阅读“给定资料”,简要回答下列两个问题。
结合给定资料,分析药价虚高形成的原因。
要求:分析思考条理清楚,观点明确,字数不过200字。

正确答案

一是国家对医院的经费投入严重不足,加之医药不分家,致使医院恒于维持医院正常运转的需要,凭借医药不分家而独具的药品销售中介地位形成了“以药养医”的体制,而该体制的存在正是导致药价虚高的重要原因。
二是药品流通的市场机制存在弊端,流通环节太多,药品层层加价,消费者没有充分的选择权。
三是政府监管体制本身存在缺陷,在药品定价过程中缺少有效的药品成本审核办法,致使药品的指导价因仅根据厂方提供的申报材料来核定而虚高。

解析

暂无解析

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题型:简答题
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单选题

吕某在甲公司购买掌上电脑,因掌上电脑的质量问题要求退货与经理发生争执。经理指令公司保安人 员将吕某强行拖到一间仓库里禁闭两个小时。第二天吕某将此过程告知当地报社,当天晚报载文对甲公司 及该经理进行了抨击。吕某的行为属于

A.消费者维护自身权益的行为
B.诋毁商誉行为
C.新闻媒体损害竞争对手商业信誉行为
D.吕某侵犯经理名誉权的行为

正确答案

A

解析

暂无解析

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