热门试卷

X 查看更多试卷
1
题型:简答题
|
多选题

甲从某商场购回一个玻璃钢燃气灶。使用几天后,燃气灶突然炸裂,甲被碎片刺瞎左眼。下列哪些说法正确

A.甲可以要求商场赔偿
B.商场进行赔偿后如果发现燃气灶炸裂是生产厂家的生产缺陷,有权向生产厂家追偿
C.甲可以向生产厂家要求赔偿
D.生产厂家经检查发现是运输部门在运输过程中损坏燃气灶从而引起损害发生,因此有权拒绝赔偿

正确答案

A,B,C

解析

[测试点] 损害赔偿。
[解析] 本题中,甲与某商场存在买卖合同关系,其所购买的燃气灶发生爆炸,表明燃气灶存在质量缺陷,故甲可要求该商场承担责任,同时,因燃气灶爆炸致使甲受伤,侵害了甲的人身权,故甲可以要求商场承担侵权责任。因此,甲可要求商场进行赔偿是正确的。依据《产品质量法》的规定,如果商场进行赔偿后,发现燃气灶的炸裂是生产厂家的生产缺陷造成的,其有权向生产厂家追偿,故B选项正确。甲作为消费者,也可以要求生产厂家承担产品责任,即向生产厂家要求赔偿,故C项正确。生产厂家发现缺陷是由于运输部门的损害造成的,在其承担赔偿责任后,有权向运输部门追偿,而不是拒绝向消费者赔偿,故D选项错误。

1
题型:简答题
|
多选题

甲从某商场购回一个玻璃钢燃气灶。使用几天后,燃气灶突然炸裂,甲被碎片刺瞎左眼。下列哪些说法正确

A.甲可以要求商场赔偿
B.商场进行赔偿后如果发现燃气灶炸裂是生产厂家的生产缺陷,有权向生产厂家追偿
C.甲可以向生产厂家要求赔偿
D.生产厂家经检查发现是运输部门在运输过程中损坏燃气灶从而引起损害发生,因此有权拒绝赔偿

正确答案

A,B,C

解析

本题中,甲与某商场存在买卖合同关系,其所购买的燃气灶发生爆炸,表明燃气灶存在质量缺陷,故甲可要求该商场承担责任,同时,因燃气灶爆炸致使甲受伤,侵害了甲的人身权,故甲可以要求商场承担侵权责任。因此,甲可要求商场进行赔偿是正确的。依据《产品质量法》的规定,如果商场进行赔偿后,发现燃气灶的炸裂是生产厂家的生产缺陷造成的,其有权向生产厂家追偿,故B选项正确。甲作为消费者,也可以要求生产厂家承担产品责任,即向生产厂家要求赔偿,故C项正确。生产厂家发现缺陷是由于运输部门的损害造成的,在其承担赔偿责任后,有权向运输部门追偿,而不是拒绝向消费者赔偿,故D选项错误。

1
题型:简答题
|
单选题

某商场从一保健器材公司购进一批减肥器材,公司向商场承诺该器材减肥效果显著,如果无效,由公司承担一切后果,但销售之后,商场接到很多消费者投诉,称毫无效果。以下说法正确的是:( )。

A.消费者只能要求商场退货
B.消费者既可以要求商场退货,也可以要求器材公司退货
C.器材公司已承诺一切后果由器材公司负责,因此商场不应承担责任
D.某消费者在使用该减肥器材时被电伤,他可以直接向器材公司索赔

正确答案

D

解析

[考点] 产品责任承担
[详解] 根据《消费者权益保护法》第35条的规定,只有消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,才可以直接向生产者索赔,否则只能向销售者要求更换或退货,属于生产者责任的,销售者有权向生产者追偿。所以A、B两项的说法均不正确;器材公司的承诺不能免除商场作为销售者应该承担的法定责任,因此C项错误;D项属于缺陷产品致人损害的情形,因此消费者可以直接向生产者索赔,故D项正确。

1
题型:简答题
|
单选题

因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,一般在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( )丧失。

A.1年
B.2年
C.5年
D.10年

正确答案

D

解析

[解析] 本题考查的是产品责任的除斥期间。我国《产品质量法》第45条规定:因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满10年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。由此可知,2年为诉讼时效,10年则为除斥期间。诉讼时效届满,权利主体丧失的是申诉权;而除斥期间届满,实体权利丧失,主体丧失的是起诉权。本题正确答案为D。

1
题型:简答题
|
多选题

下列哪些说法不符合《消费者权益保护法》的规定

A.经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的,有管辖权的人民法院在消费者起诉后,可根据案情酌情决定,是否按照受害消费者的要求责令经营者加倍赔偿消费者所受损失
B.经营者在任何情况下(不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵),都应当保证消费者在正常使用商品或接受服务的情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途与有效期限等
C.按照民法意思自治原则,商店里提供某种商品时可以与消费者讨价还价,自由协商而不必明码标价,这是自由竞争的社会主义市场经济的客观要求
D.经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称,可以不在其商品服务上标明真实名称或标记

正确答案

A,B,C,D

解析

[考点] 对经营者惩罚性赔偿责任的适用、商店明码标价义务及经营者标明商品真实名称的义务
[解析] 参见《消费者权益保护法》第 49、19、20、22条的规定。
经营者以欺诈行为出售商品或提供服务的,法院对其制裁不能自由裁量,而是应当根据受害人的要求决定是否责令加害经营者双倍赔偿受害人损失(即如果受害人不要求双倍赔偿,只要求原价赔偿,则法院只能令经营者原价赔偿)。答案B之所以错误,是因为如果消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵,则经营者可以不对该瑕疵负责。

1
题型:简答题
|
多选题

下列选项属于消费者协会的职能的有: ( )。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.代表受损害的消费者提起诉讼
D.对商品和服务进行监督、检查并可依法作出处罚

正确答案

A,B

解析

[考点] 消费者协会的职能
[解析] 要了解消费者协会作为社会团体的属性,它不具有强制性的职权,也不能完全替代消费者在诉讼中的地位。故依据《消费者权益保护法》第32条的规定,只有A项和B项内容是消费者协会的职能。消费者协会可以支持消费者提起诉讼但不能代表,故C项错误。消费者协会可以参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,但无权作出处罚决定,故D项错误。

1
题型:简答题
|
单选题


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》药品零售企业出售的女性避孕药价格明显不合理,侵犯了消费者的()

A.安全权 
B.知情权 
C.自主选择权 
D.公平交易权 
E.获得赔偿权

正确答案

D

解析

暂无解析

1
题型:简答题
|
单选题

因产品质量问题受害人可以得到赔偿的是( )。

A.甲2006年4月8日购买了一辆新款汽车,因刹车不灵致甲及其家人受伤,与生产厂家交涉2个月无果,2008年7月20日决定到法院起诉
B.乙2007年1月从某商场购买手机一部,该手机通话中经常自动关机,与商场交涉无果后于同年5月向法院起诉
C.丙1998年2月年从商场购买了某品牌压力锅,一直闲置未用,2006年春节拿出来使用时发生爆炸,致油烟机、橱柜损坏,丙受伤
D.丁从其单位偷偷拿出一件尚处在试验阶段的新型节能灯具,使用中发生爆炸导致损失

正确答案

C

解析

[解析] 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满10年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外;故本题选C项。

1
题型:简答题
|
单选题

【真题试题】(2008年单项选择第37题)根据《消费者权益保护法》的规定,下列情形中,消费者依法有权要求经营者承担双倍赔偿责任的是( )。

A.所售产品包装上未注明保质期
B.所售产品包装上未注明出厂日期
C.谎称某国内企业产品为“欧洲原装进口”
D.出售国家明令淘汰的产品

正确答案

C

解析

【真题解析】  本题考点为消费者权益保护的“1+1”赔偿规则。我国《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”本题中,C选项明显成立欺诈,属子欺诈行为。因此,本题正确答案为C.

1
题型:简答题
|
单选题

陈某到一饭店就餐,饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时,煤气炉突然爆炸,陈某、韩某及邻座顾客杜某均被炸伤。经查,煤气炉系甲厂生产,质量存在严重缺陷。则下列有关表述中不正确的是( )。

A.陈某既可以要求甲厂承担赔偿责任,也可以要求饭店承担赔偿责任
B.韩某只能依劳动合同关系要求饭店赔偿损失
C.杜某可以要求甲厂承担赔偿责任
D.向甲厂要求赔偿的诉讼时效为2年,自身体受到伤害之日起计算

正确答案

B

解析

《产品质量法》第43条:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。第45条:因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满10年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。

下一知识点 : 产品质量法律制度
百度题库 > 中级经济师 > 中级经济基础 > 消费者权益保护法律制度

扫码查看完整答案与解析

  • 上一题
  • 1/10
  • 下一题