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题型:简答题
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单选题

因产品质量问题受害人可以得到赔偿的是( )。

A.甲2006年4月8日购买了一辆新款汽车,因刹车不灵致甲及其家人受伤,与生产厂家交涉2个月无果,2008年7月20日决定到法院起诉
B.乙2007年1月从某商场购买手机一部,该手机通话中经常自动关机,与商场交涉无果后于同年5月向法院起诉
C.丙1998年2月年从商场购买了某品牌压力锅,一直闲置未用,2006年春节拿出来使用时发生爆炸,致油烟机、橱柜损坏,丙受伤
D.丁从其单位偷偷拿出一件尚处在试验阶段的新型节能灯具,使用中发生爆炸导致损失

正确答案

C

解析

[解析] 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满10年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外;故本题选C项。

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题型:简答题
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多选题

根据我国产品质量法的规定,下列情形中生产者不承担产品责任的是( )

A.尚处于试验阶段的电视被张某偷回家使用,电视爆炸致其受伤
B.由于消费者的错误安装导致产品缺陷
C.由于消费者的错误使用导致产品缺陷
D.损害赔偿请求权因时效届满而丧失
E.产品投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷存在

正确答案

A,B,C,E

解析

暂无解析

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题型:简答题
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多选题

甲从某商场购回一个玻璃钢燃气灶。使用几天后,燃气灶突然炸裂,甲被碎片刺瞎左眼。下列哪些说法正确

A.甲可以要求商场赔偿
B.商场进行赔偿后如果发现燃气灶炸裂是生产厂家的生产缺陷,有权向生产厂家追偿
C.甲可以向生产厂家要求赔偿
D.生产厂家经检查发现是运输部门在运输过程中损坏燃气灶从而引起损害发生,因此有权拒绝赔偿

正确答案

A,B,C

解析

【测试点】 损害赔偿。
【解析】 本题中,甲与某商场存在买卖合同关系,其所购买的燃气灶发生爆炸,表明燃气灶存在质量缺陷,故甲可要求该商场承担责任,同时,因燃气灶爆炸致使甲受伤,侵害了甲的人身权,故甲可以要求商场承担侵权责任。因此,甲可要求商场进行赔偿是正确的。依据《产品质量法》的规定,如果商场进行赔偿后,发现燃气灶的炸裂是生产厂家的生产缺陷造成的,其有权向生产厂家追偿,故B选项正确。甲作为消费者,也可以要求生产厂家承担产品责任,即向生产厂家要求赔偿,故C项正确。生产厂家发现缺陷是由于运输部门的损害造成的,在其承担赔偿责任后,有权向运输部门追偿,而不是拒绝向消费者赔偿,故D选项错误。

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题型:简答题
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简答题

就给定资料所反映的主要问题,用1200字左右的篇幅,自拟标题进行论述。要求中心明确,内容充实,论述深刻,有说服力。

正确答案


  参考例文
             
  “在消费者难以抗击‘霸王条款’的时候,作为政府有关部门,就应该进一步完善监督、监管机制,有效监管,对制定‘霸王条款’的商家严管重罚。”一位工商人员称:“只有这样,才能有效制约商家企业。”
  早在2001年,上海市就针对“不平等条款”(也称“霸王条款”)出台了《上海市合同格式条款监督条例》。该条例通过法规的形式,来明告商家企业不可滥用自己的优势地位,对消费者做出不公平、不公正的规定。黑龙江省专门向“霸王条款”开刀的《黑龙江省合同格式条款监督条例(草案)》也已在今年 6月份正式报请省人大常委会审议,即将出台。届时,该省内的房屋买卖、物业管理、电信、邮政等几大类合同,将必须报工商部门备案,接受监管;经营者擅自免除自身应承担的基本义务、规定经营者单方享有合同解释权等不平等条款,都将被依法限制;遭遇商家“霸王条款”侵害的消费者,将有法可依。
  近日,由于工作关系,笔者曾就相关情况,采访了某省消协。消协张先生指出,中国消协已经就日前大家很关注的“霸王条款”给各省消协下达了上报任务,要求各省消协将各省比较典型的案例上报。目前,某省的重点放在了行业规定的领域里。对侵害消费者利益比较严重的行业,各地工商部门可以撤销该行业的相关规定。
  但是,在现阶段,消费者与商家信息不对称,消费者处于劣势的局面尚无法打破。故还需由政府有关部门肩负起打击“霸王条款”的重任。这就要求政府的权力应从企业中脱离出来。过去,在计划经济时期,有些行业是非市场化的,政府管理部门、行业管理部门对这些企业考虑多一些,而到了市场经济,这些权力又没有完全脱离出来,就使得企业占据某些优势,而管理部门管理起来,也有所掣肘。因此,要保护消费者的权益不受“霸王条款”的侵犯,就应站在一个维护市场秩序的中立立场上,平衡企业商家与消费者的利益,通过对制定“霸王条款”的商家、企业的严管重罚,促进企业自律,有效保护消费者利益。

解析

暂无解析

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题型:简答题
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多选题

某生产企业宣传自己制造的产品质量好价格便宜,引来众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题,于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼,那么以下表述正确的是:

A.这是一个必要的共同诉讼,法院应当合并审理
B.这些消费者可以推选代表人进行诉讼,代表人的所有诉讼行为对代表的消费者部发生效力
C.人民法院认为可以合并审理,还需要经过原告同意才能合并审理
D.这些起诉的消费者可以推选二至五人为诉讼代表人进行诉讼

正确答案

C,D

解析

[考点] 普通共同诉讼和代表人诉讼
[解析] 《民事诉讼法》第53条:“当事人一方或者双方为二人以上,其诉讼标的是共同的,或者诉讼标的是同一种类、人民法院认为可以合并审理并经当事人同意的,为共同诉讼。
  共同诉讼的一方当事人对诉讼标的有共同权利义务的,其中一人的诉讼行为经其他共同诉讼人承认,对其他共同诉讼发生效力;对诉讼标的没有共同权利义务的,其中一人的诉讼行为对其他共同诉讼人不发生效力。”依此,题中情形属于普通共同诉讼,因而A项错误,而C项正确。
  第54条:“当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。”依此,B项错误。
  《民诉意见》第62条:“民事诉讼法第五十四条和第五十五条规定的代表人为二至五人,每位代表人可以委托一至二人作为诉讼代理人。”依此,D项正确。

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题型:简答题
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多选题

甲学校从乙商场买回来一个丁厂生产的电水壶,用于教师上课饮水,一日教师丙在倒水时,该水壶发生爆炸,丙受到人身伤害,随身携带的MP3播放器也被炸坏,经查明乙商场是从批发商戊那里进的货。则:

A.丙可以要求丁厂赔偿
B.丙不能向戊要求赔偿
C.丙请求人身损害赔偿的诉讼时效是1年
D.丙请求财产损害赔偿的诉讼时效是2年

正确答案

A,B,D

解析

《产品质量法》第43条规定:"因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。"   第45条规定:"因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。   因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。"   第46条规定: "本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。"

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题型:简答题
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单选题

下列有关产品缺陷的说法正确的是( )。

A.因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用
B.因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人只能折价赔偿,并承担违约责任
C.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为三年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算
D.缺陷,仅指产品存在危及人身安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准

正确答案

A

解析

参见《产品质量法》第44条:“因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。  因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。”   第45条:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。  因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”  第46条:“本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。”

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题型:简答题
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多选题

下列关于产品责任的表述中哪些是正确的

A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任
C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年
D.销售者不能指明缺陷产品的生产者,也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任

正确答案

A,B,D

解析

[考点] 产品责任 [解析] 参见《产品质量法》相关条文 第41条规定:“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:(一)未将产品投入流通的; (二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。”第42条规定:“由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。”第45条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”

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题型:简答题
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多选题

某商场举行“买一送一”的促销活动,买一盒洁面乳可以获赠一瓶由该市消费者协会推荐的洗发露。李女士购得一件回去使用后,发现头发掉得厉害。经鉴定,该瓶洗发露中含有较强的有毒物质,使用之后导致人的头发脱落。针对以上事实,下列分析错误的有:

A.由于洗发露是附赠品,所以厂家不对李女士负赔偿责任
B.商场应对李女士负过错责任,但是其是否存在过错由李女士进行举证
C.该市消费者协会应对李女士负连带赔偿责任
D.根据产品质量责任的特殊规定,李女士要求赔偿的诉讼时效为1年

正确答案

A,B,D

解析

[解析] 产品责任
[解析] 依《产品质量法》第41条规定:“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:(一)未将产品投入流通的;(二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。”A项中,附赠品不能作为免责事由。 A项说法错误。依第42条规定:“由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。”可知,某商场负有举证责任,否则不能免除其赔偿责任。B项说法错误。依第58条规定:“社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担连带责任。”可知,社会团体及社会中介机构不得对不符合质量标准的产品作出品质承诺,否则对因此造成的损失应当与销售者和生产者承担连带赔偿责任,所以C项的说法是正确的。依第45条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”所以D项说法也是错误的。依题意ABD项当选。
关于B项,需要澄清的是,产品责任的归责原则是,生产者承担严格责任,销售者承担过错责任。受害人既可以要求生产者承担责任,也可以要求销售者承担责任。如果受害人直接起诉生产者要求承担责任,生产者在承担责任之后向销售者追偿的,生产者需要证明销售者存在过错。如果受害人起诉销售者要求承担责任,则销售者需要证明自己不存在过错方可免除责任。

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题型:简答题
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不定项选择

海宁市山南县石河镇工商所在市场检查过程中,发现个体工商户吴某出售劣质商品,坑害消费者,遂对其处以300元的罚款。吴某对此处罚决定不服,拟提起行政复议。回答下列问题:若根据法律法规和规章的规定,石河镇工商所无权以自己名义作出行政处罚,则吴某可以向以下何机关申请行政复议:

A.山南县工商局
B.山南县人民政府
C.海宁市工商局
D.海宁市人民政府

正确答案

B,C

解析

本题考查对县级以上地方人民政府工作部门的具体行政行为不服申请行政复议的管辖。 首先,石河镇工商所属于县工商局的派出机构,可以以自己的名义行使一部分工商管理的职权。但是,由于根据法律法规和规章的规定,石河镇工商所无权以自己名义作出行政处罚,因此其作出的具体行政行为视为设立它的部门的行为,即山南县工商局的行为。根据《行政复议法》第12条第1款的规定:“对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的,由申请人选择,可以向该部门的本级人民政府申请行政复议,也可以向上一级主管部门申请行政复议。”因此,对于山南县工商局的具体行政行为,既可以向本级人民政府即山南县人民政府申请复议,也可以向上级主管部门即海宁市工商局申请复议。这里还要注意的一个问题是,根据《行政复议法》第12条第2款的规定,如果是对海关、金融、国税、外汇管理等实行垂直领导的行政机关和国家安全机关的具体行政行为不服的,只能向上一级主管部门申请行政复议,而不能向本级人民政府申请复议。本题中,因工商局并不属于此范围,因此两个机关都有复议管辖权。

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