热门试卷

[解析]经营者以优惠的价格说服消费者购买，并不存在欺骗成分，A项不正确；低价倾销行为是指经营者以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。题干中提到“优惠价格”，但并未指出低于成本，或是以打击竞争对手为目的，B项错误；搭售是是一种销售技术。厂商生产的一种产品只有在与它的另一种产品一起使用时才能发挥作用，厂商要求客户向它而不是向别的厂商购买后一种产品。本题中的顾客可自由选择，是自愿的，故不属于搭售。

【真题解析】本题考查消费者购买动机。按照引起动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机。生理动机是由消费者生理需要而引起的动机。消费者的生理需要因目的不同而存在很大差异，由此引起的生理动机表现为多种形式，如生存动机、安全动机等。生理动机大量表现在消费者购买吃、穿、用等生活必需品的购买行为中。同时，生理动机产生和存续的时间短，引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性的特点。尽管如此，在现代市场上，单纯由生理动机驱使的购买行为并不多，在购买行为中总是混杂着其他动机。故应选择ABC项。

[解析] 消费者购买行为具有非营利性，因此D项说法错误；具有非专家性，因此A项说法错误；具有可诱导性，因此B项说法错误；具有多样性，因此：项说法正确。除此之外还具有分散性和时尚性，因此C为正确答案。

[解析] 消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。

消费者购买决策过程依次为引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后行为。答案为D。

[解析] ABC三选项违反了《不正当竞争法》规定的具有特殊地位的经营者的强制交易行为。①限定用户、消费者购买和使用公用性企业在进行正常交易中附带提供的相关商品或者其指定的经营者产生、经销的商品，不得购买或者使用其他经营者提供的符合技术标准要求的同类产品。②强制用户、消费者购买其提供的不必要的商品及配件，或者购买其指定的经营者提供的不必要的商品。③以检验商品质量、性能等为借口，阻碍用户、消费者购买、使用其他检验者提供的符合技术标准的商品。④对不接受其不合理条件的用户、消费者，采用拒绝、中断或者消减供应相关产品或者滥收费用的手段进行报复。

[解析] 选项A应该是消费者购买来自于另一行业的替代品的“品牌转换成本”越低，行业的风险就越大；选项B应该是某行业的替代品对需求和价格的影响越强，行业的风险就越高。

这句话说：“音乐会对消费者在超市逗留的时间长短产生影响，还会影响消费者购买产品的______”。 [D]intentions(意图)填入后表示“消费者购买产品的意图”符合题意，正确。[A]facilities设备，工具；[B]capacities容量，能力；[C]reflections反射，反省。

【解析】消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。