热门试卷

[解析] 排列图是按发生的频次从高到低进行排列的一种图示技术；直方图则对按数据的取值大小分成若干组，按分布范围画成一组直方柱，对数据进行分析的图示技术；控制图是监察数据是否处于控制状态的一种统计图示技术。

[分析] 根据《系统集成项目管理工程师教程》(全国计算机专业技术资格考试办公室组编)第10.1.1小节的内容可知，我国国家标准GB/T19000―2000对质量保证的定义是：“质量保证是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力”。项目质量保证的技术、方法包括项目质量管理通用方法、过程分析、项目质量审计。
我国国家标准GB/T19000―2000对质量控制的定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。质量控制的目标就是确保产品的质量能满足顾客、法律法规等方面所提出的质量要求如适用性、可靠性、安全性。项目控制的方法、技术和工具有测试、检查、统计抽样、6σ、因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图、控制图和相互关系图等。
制定质量保证规划、建立质量保证体系和质量活动分解是质量保证活动，统计抽样是质量控制的具体技术，因此应选D。

[解析]直条图适用于按质分组或量分组资料比较大小。圆形图或百分条图适用于按质分组或量分组资料比较各部分构成比。线图适用于连续性资料，表示某现象随另一现象的变动趋势。半对数线图用于表示事物的发展速度。直方图适用于连续性资料，表示频数分布情况。散点图表示两种事物变化的相关性和趋势。

[解析] 1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图 (Ishikawa Chart)。它是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施，促进问题的解决。

[解析] 下列哪项不是控制图的特点 A) 用来显示随着时间过程的表现情况。 B) 用来判断一个过程是否稳定或有可预期的绩效。 C) 显示了不同的因素与潜在问题或效果的关联。 D) 可以用来监控输出偏差的类型。 控制图属于质量控制的七种工具之一，用来显示随着时间进展过程的表现情况，控制图中的上下控制边界指出了过程变量可接受的范围。选项C是因果图的特点。

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[解析] 点二列相关适用于两列变量中一列为等距或等比的测量数据而且总体分布为正态、另一列变量为真正的二分变量的数据资料，常用于评价是非测验题目组成的测验的内部一致性等问题。

[解析] 质量控制的方法和技术包括：测试；检查；统计抽样；6σ；因果图；流程图；直方图；检查表；散点图；排列图；控制图；相互关系图；亲和图；树状图；矩阵图；优先矩阵图；过程决策程序图；活动网络图。

【解析】 本题目所考核的知识点为“变量”，《统计基础知识与统计实务（2011 版）》 的第7 页对此知识点有详细阐述。变量按照其数值的连续性可分为连续变量和离 散变量，其中离散变量的两个变量值之间只能取有限个变量值，一般表现为只能 取整数。