- 施工企业人力资源管理的任务
- 共275题
某公司成立于1999年，主要业务是生产销售各式服装，目前公司有员工300余人，大多数为生产工人，企业的发展策略是以过硬的质量占领市场，因此企业的价值观强调质量第一。 公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出，而且企业支付能力不是很高。在早期，公司人员较少，领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资，但随着人员数量的增加，现在靠过去的老办法显然不行了，这样做带有很大的个人色彩，公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。 请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据，才能制定出合理的薪酬管理制度？
正确答案
答：制定出合理的薪酬管理制度的依据是： (1)薪酬调查。选择本行业，本地区及竞争对手企业进行薪酬调查。一般企业应注意中点(50%点处)的薪酬水平。因该企业支付能力不高，因此应关注25%点处的薪酬水平。 (2)对企业的所有岗位进行深入的岗位分析与评价。工作岗位分析是企业人力资源管理的重要基础和必要前提，它是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、劳动环境，以及承担该岗位所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和工作说明书的过程。 (3)明确掌握企业劳动力供给与需求关系。了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以低一些；如果供小求，薪酬水平可以高一些。 (4)明确掌握竞争对手的人工成本状况。为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解竞争对手的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。 (5)明确企业总体发展战略规划的目标和要求。企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略，为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素，薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。企业战略规划的内容包括： ①企业的战略目标，即企业在行业中的定位目标、财务目标、产品的市场定位等。 ②企业实现战略目标应具备的，以及已具备的关键成功因素。 ③具体实现战略的计划和措施。 ④对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物)；明确实现企业战略时需要的核心竞争能力。 ⑤根据企业战略，确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论；确定员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。 (6)明确企业的使命、价值观和经营理念。从该企业的价值观出发，正确确立薪酬管理的原则。该企业的价值观是重视质量，因此在考核中要将每个员工生产的产品的合格率同其薪酬紧密联系起来。 (7)掌握企业的财力状况。根据企业战略目标、企业价值观等方面的总方针和总要求，从企业的财务实力的状况出发，切实合理地确定企业员工的薪酬水平。 (8)掌握企业生产经营特点和员工特点。以便从企业生产经营的实际条件和环境出发，选择并制定适合的企业员工工资制度。 (9)明确薪酬管理的基本策略。如：工资水平略低于市场平均工资；用量化指标考核员工生产业绩，建立岗位绩效工资制度；依据每个员工产品合格率有额外的奖罚措施。
解析
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场景(一) 某施工单位承接了一座桥梁的桩基施工任务，由于该任务专业性强，所以在劳动力组合管理方面采取了部门控制式管理方式。
该桥桩基直径为1.2m，采用正循环钻孔灌注施工工艺，主要工序有：埋设护筒、制备泥浆、钻孔、清底、钢筋笼制作与吊装及水下灌注混凝土。钻孔泥浆由水、黏土和添加剂组成。现场配备了一台混凝土搅拌设备，混凝土运输距离较远。
在施工中，由于水下混凝土未连续浇筑，以及导管埋深控制不当等原因，其中一根桩发生了断桩事故，项目部及时进行了处理，并制定了一系列的防治措施。
根据场景(一)，回答下列问题：
施工单位所采取的钻孔方式的特点有( )。
A．泥浆通过钻杆中心排出至沉淀池内
B．是利用钻具旋转切削土体钻进
C．钻渣容易堵塞管路
D．钻进与排渣同时进行
E．泥浆挟带钻渣沿钻孔上升而排出护筒
正确答案
B,D,E
解析
正循环钻孔灌注法，系利用钻具旋转切削土体钻进，泥浆泵将泥浆压进泥浆笼头，通过钻杆中心从钻头喷入钻孔内，泥浆夹带钻渣沿钻孔上升，从护筒顶部排浆排出至沉淀池，钻渣在此沉淀而泥浆流入泥浆池循环使用。其特点是钻进与排渣同时连续进行，在适用的土层中钻进速度较快，但需设置泥浆槽、沉淀池等，施工占地较多，且机具设备较复杂。
施工总承包管理与施工总承包模式从分包单位的选择和认可比较看，正确的是( )。
A．采用施工总承包模式时，分包合同由业主与分包单位直接签订，但每一个分包人的选择和每一个分包合同的签订都要经过施工总承包管理单位的认可
B．采用施工总承包管理模式时，分包合同由业主与分包单位直接签订，不需经过施工承包单位的认可
C．采用施工总承包管理模式时，分包单位由施工总承包单位选择，由业主方认可
D．采用施工总承包模式时，分包单位由施工总承包单位选择，由业主方认可
正确答案
D
解析
[考点] 1Z201041掌握施工任务委托的模式[解析] 采用施工总承包管理模式时，分包合同由业主与分包单位直接签订，但每一个分包人的选择和每一个分包合同的签订都要经过施工总承包管理单位的认可；采用施工总承包模式时，分包单位由施工总承包单位选择，由业主方认可。
下列施工成本管理措施中，属于经济措施的有（）。
A．明确成本管理人员的工作任务和责、权、利
B．对不同的技术方案进行技术经济分析
C．编制资金使用计划，确定施工成本管理目标
D．通过偏差原因分析预测未完工程施工成本
E．防止分包商的索赔
正确答案
C, D
解析
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建设工程组织平行施工时的特点包括( )。
A．能够充分利用工作面进行施T_
B．施工现场的组织管理比较简单
C．单位时间内投入的资源量成倍增加
D．劳动力及施工机具等资源能均衡使用
E．各专业工作队能够连续施工
正确答案
A,C
解析
[大纲要求] 了解
[习题解析] 本题考查重点是对“平行施工方式”的了解。平行施工方式特点包括：①充分地利用工作面进行施工，工期短；②如果每一个施工对象均按专业成立工作队，则各专业队不能连续作业，劳动力及施工机具等资源无法均衡使用；③如果由一个工作队完成一个施工对象的全部施工任务，则不能实现专业化施工，不利于提高劳动生产率和工程质量；④单位时间内投入的劳动力、施工机具、材料等资源量成倍地增加，不利于资源供应的组织；⑤施工现场的组织、管理比较复杂。因此，本题的正确答案是AC。
施工单位项目管理任务分工表是用表的形式反映( )的任务分工。
A．项目管理班子内部各工作部门
B．企业内部各部门
C．项目各参与方
D．项目管理班子内部各工作人员
E．企业内部各工作人员
正确答案
A,D
解析
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某企业承担一架空管道工程施工，为了编制施工作业计划，进行了某一分项工程人工定额的测定。工程部分管道需穿越一个正在生产的车间，该车间存有一种对人体健康有害的气体，为此，该企业实施了安全防护措施，并给施工人员发放了保健费。为尽量不影响生产，业主要求架空管道施工完毕后，迅速清理施工现场，做到“工完清料、场地清”。该工程后期设计变更，增加了部分埋地敷设的管道，原投标报价中无适用和类似子目的单价可用，为此业主与该企业就埋地管道敷设工程单价展开协商。
根据材料，回答以下问题：
施工成本核算需计算出施工费用的( )，并根据成本核算对象，采用适当方法算出施工项目的总成本和单位成本。
A．计划发生额
B．计划降低额
C．实际发生额
D．实际降低额
正确答案
C
解析
[解析] 本题考核的是1Z202011施工成本管理的任务。施工成本核算的两个环节：①计算施工费用实际发生额；②计算总成本和单位成本。
某施工企业通过投标获得了某住宅楼的施工任务，地上18层、地下3层，钢筋混凝土剪力墙结构；业主与施工单位、监理单位分别签订了施工合同、委托监理合同。施工单位(总包单位)将土方开挖、外墙涂料与防水工程分别分包给专业性公司，并签订了分包合同。
施工合同中说明：建筑面积23420m2，工程工期450天，2003年8月1日开工，2004年 11月25日竣工，工程造价3165万元。
合同约定结算方法：合同价款调整范围为业主认定的工程量增减、设计变更和洽商；外墙涂料、防水工程的材料费，调整依据为本地区工程造价管理部门公布的价格调整文件。
[问题]
合同履行过程中发生以下几种情况，请按要求回答问题。
1．总包单位于7月24日进场，进行开工前的准备工作。原定8月1日开工，因业主办理相关手续而延误至5日才开工，总包单位要求工期顺延4天。此项要求是否成立根据是什么
2．土方公司在基础开挖中遇有地下文物，采取了必要的保护措施。为此，总包单位要求土方公司向业主提出索赔。该索赔要求是否正确为什么
3．在基础回填过程中，总包单位已按规定取土样，试验合格。监理工程师对填土质量表示异议，责成总包单位再次取样复验，结果合格。总包单位要求监理单位支付试验费。总包单位的要求是否正确为什么
4．总包单位对混凝土搅拌设备的加水计量器进行改进研究，在本公司试验室内进行实验，改进成功用于本工程，总包单位要求此项试验费由业主支付。总监理工程师是否应批准为什么
5．结构施工期间，总包单位经总监理工程师同意更换了原项目经理，组织管理一度失调，导致封顶时间延误8天。总包单位以总监理工程师同意为由，要求给予适当工期补偿。总监理工程师是否应批准为什么
6．监理工程师检查厕浴间防水工程，发现有漏水房间，逐一记录并要求防水公司整改。防水公司整改后向监理工程师进行了口头汇报，监理工程师即签证认可。事后发现仍有部分房间漏水，需进行返工。返修的经济损失由谁承担监理工程师的做法有何错误
7．在做屋面防水时，经中间检查发现施工不符合设计要求，防水公司也自认为难以达到合同规定的质量要求，就向监理工程师提出终止合同的书面申请，问监理工程师应如何协调处理
8．在进行结算时，总包单位根据投标书，要求外墙涂料费用按发票价计取，业主认为应按合同条件中约定计取，为此发生争议。监理工程师应支持哪种意见为什么
正确答案
1．该项要求成立。因为属于业主责任(或业主未及时提供施工场地)。
2．该索赔要求不对。因为土方公司为分包单位，与业主无合同关系。
3．总包单位要求监理单位支付试验费不对。按规定，此项费用应由业主支付。
4．总监理工程师不应批准。因为此项支出已包含在工程合同价中(或此项支出应由总包单位承担)。
5．总监理工程师不应批准。虽然总监理工程师同意更换项目经理，但不等同于免除总包单位应负的责任。
6．返修的经济损失由防水公司承担。
监理工程师的错误：
(1) 不能凭口头汇报签证认可，应到现场复验；
(2) 不能直接要求防水公司整改，应要求总包整改；
(3) 不能根据分包单位的要求进行签证，应根据总包单位的申请进行复验、签证。
7．防水公司向监理工程师提出终止合同的书面申请后，监理工程师应该作出以下处理：
(1) 拒绝接受分包单位终止合同申请；
(2) 要求总包单位与分包单位双方协商，达成一致后解除合同；
(3) 要求总包单位对不合格工程返工处理。
8．监理工程师应支持业主意见。因为按规定，合同条件与投标书条件有矛盾时，解释顺序为合同条件在投标书之先(或按合同约定结算)。
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(一)
某管道安装工程项目，有A、B、C三家潜在投标人，A投标人近期施工任务已经饱和，但企业考虑到该管道工程项目的利润丰厚，为了使企业增效，决定投标。B投标人投标时在确定了总价的前提下，适当调整了各分项工程的报价，使得该报价既不影响总报价又可在中标后获得较好的经济效益。C投标人在投标决策时，结合自身技术实力、经济实力、管理实力和业绩信誉实力综合考虑了影响该工程项目投标决策的客观因素后决定放弃投标。
按投标的性质，投标书一般可分为哪几种类型的标书投标人应根据什么选择不同性质的标书A投标人的投标属于什么性质的标书
正确答案
按投标的性质，投标书一般分为风险标、保险标、盈利标和保本标。
投标人应根据工程情况和企业自身情况选择投不同性质的标。
A投标人的投标属于盈利性质的标。
解析
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(一)
某管道安装工程项目，有A、B、C三家潜在投标人，A投标人近期施工任务已经饱和，但企业考虑到该管道工程项目的利润丰厚，为了使企业增效，决定投标。B投标人投标时在确定了总价的前提下，适当调整了各分项工程的报价，使得该报价既不影响总报价又可在中标后获得较好的经济效益。C投标人在投标决策时，结合自身技术实力、经济实力、管理实力和业绩信誉实力综合考虑了影响该工程项目投标决策的客观因素后决定放弃投标。
影响投标决策的客观因素有哪些
正确答案
影响投标决策的客观因素有：
(1)对业主和监理工程师情况的分析；
(2)对竞争对手情况的分析；
(3)对风险情况的分析。
解析
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