热门试卷

此题属于识记类考题，比较简单。澄清是指护患沟通时护士将患者模棱两可、含混不清或不完整的陈述描述清楚，并与患者进行核实，以确保信息的准确性。

因为人际间的压力源指来自于两个或多个个体之间的压力，故选A。

1.疼痛是影响沟通的个人因素，噪音、气温是影响沟通的环境因素。 2.此时是护患关系建立初期，护士因为书写病历急需了解患者详细的发病经过，双方的沟通以陈述事实为主。

此题属于应用类考题，属于较难题目。护患沟通的影响生理因素包括：护理人员个体的综合因素将直接影响护患沟通的进行，如缺乏应有的个性品质；患者及家属因素(心理障碍或缺乏信息接受能力、缺乏对护理人员应有的信任度、期望与现实发生不同程度的冲突产生困扰、误解等，难于正确理解所传信息的内容)。该患者行胃癌术后，因家属在场感到伤口阵阵疼痛，略显烦燥，导致难以继续。性别、疼痛、文化程度以及情绪均属于外在信息，亲属在场对患者心理活动影响属于隐秘因素。患者由于伤口疼痛而不愿交谈，属于生理性因素。情绪激动，略显烦躁属于心理性因素。